Re: 取消訂單不退費
※ 引述《moul (moul)》之銘言:
: 我9月多時在此家爛公司http://www.medi-spastore.com/
: 訂購了6千多元的產品
: 結果等了1個禮拜沒回應
: 後來上網查詢時此訂單已經被取消了(但廠商居然都沒有告知)
: 重點是這家公司竟然去請款
: 我就問我的信用卡公司這筆帳有沒有取消
: 結果得到的回應是 此筆帳款已經入賬
: 我就跟銀行 說明訂單取消了
: 但是銀行說要有刷退證明 否則這筆帳要我自付
: 我從9月多寫信到此家公司都沒有回應
: 請朋友幫我打電話 服務人員也說會將訊息傳給billing部門處理
: 結果處理了3個月 都沒有退款
: 這應該是詐騙行為了吧
: 我該怎麼辦 難道我要自認倒楣
你繳款了嗎?!
你要跟你銀行說他們取消訂單....你沒有消費....
叫他把這筆款項掛為爭議款....可以先不繳也不會有循環利息....
帳單上會列出爭議款!!銀行會幫你查證....如果確實你有消費而是你忘了
銀行會多跟你收100塊錢手續費而已!!
PS.遠東銀行的信用卡經驗
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