[請益] 退貨問題

看板Depstore (百貨板)作者時間17年前 (2008/08/06 13:04), 編輯推噓2(209)
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麻煩有經驗的版友提供意見.. 7月14日 我和朋友在專櫃看上了同一頂帽子 但是當時剩下架上那頂. 所以我先讓給朋友.另一頂請櫃員調貨. 結帳付了兩頂帽子的錢.是用朋友的卡刷的. (櫃員查了系統,倉庫還有貨) 結果今天已經8月6號了..帽子遲遲沒有下文. 打電話過去詢問. 櫃員只無奈的表示,不知何時會來. 帽子是夏天的款式...再拖下去..秋天都要到了. 等了三個星期...也太久了. 現在如果想退貨,難道只能刷退? (因為朋友在外縣市,不可能抓他回來刷退.) 有可能退貨退現金嗎? 謝謝.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.67.46.54

08/06 13:09, , 1F
如果是刷卡 應該就只能退刷耶 不太可能退現金
08/06 13:09, 1F

08/06 13:49, , 2F
刷退的也可以只帶發票,但是必須要等很久久久...因為百貨
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公司那邊要從一捆捆的發票存據中慢慢的拉慢慢的找你消費
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的那張發票收據,要找非常久(百貨公司一天的發票亮量相
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當驚人)所以有些百貨公司會說只能刷退,因為要徒手找那
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張發票存據相當耗時耗力,所以可以的話盡量請你朋友回來
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刷退or等貨到囉^^ 打電話回總公司反映你等了三個禮拜還沒
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拿到貨比較實際,因為這是那個櫃上的問題,麻煩到百貨公
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司不太好^^ 三個禮拜真的有點誇張^^
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感謝兩位版友..看來只能等了..
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看是朋友先回來..還是帽子先到.
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