[討論] 合購可7天退貨嗎
看板Chat82gether (轉讓合購)作者puddingdoll (<布丁>)時間7年前 (2017/06/21 13:53)推噓77(77推 0噓 160→)留言237則, 38人參與討論串1/3 (看更多)
推久要推好久...只好繼續補在這裡
<輝馳的官網到底有沒有更新過啊…>
幾代的問題我有問過賣家
(不過討論到現在有各種疑問,信不信就看人了
我只是把我問到的提出來大家討論)
第一代附手機夾,6色
第二代附平板夾,4色
兩代的代理商不同
好心板友找到打去問的是代理第一代
↑以上說的是台灣部分
我們買的第二代跟中國有沒有一樣,對不起我不知道orz
到底能不能當自拍棒
我很機車找了幾個(拍賣、蝦皮等)賣場問
有的說可以、有的說不行,有的說不建議
應該是看各賣場/賣家怎麼認定了
(呃…這樣有講跟沒講好像沒什麼差別)
變成這樣我很不願意也覺得好累
對不起團員卻又不知道該怎麼做才好
如果就以我們購買的頁面看可以嗎??
後來衍生的問題真的太出乎意外了
越來越不知道怎麼處理......
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6/22再補充
*很抱歉讓團員有被誤會一定要幫他退貨的感受
是我文字表達不夠好
我只是想討論出一個對他好但又不影響到整團的處理方式
1.關於這次事件的瑕疵是見人見智,我無法斷言去判定
以目前團員提供的訊息我自己的看法是
會不會轉動賣家說過了,就是雲台每批會有不同的現象
會轉動就是瑕疵嗎?
用自拍棒的功用來看,對!是瑕疵
可是這次買的就不是自拍棒啊...
用自拍棒的標準去審視腳架不合理吧?!
謝謝幾位團員被我煩、請他們幫我測試
回覆給我的有的說會轉,有的說要喬某個同度,有的說勉強可以用等等
可能就是每個雲台及每個人的使用習慣的不同而有不同結果
賣家也測試了幾隻他那邊的商品,和團員有相同的狀況
所以在賣家立場這不是瑕疵
若對瑕疵有不同的看法再討論,也許能再和賣家談
2.型號這個問題真的很尷尬…
我找了很久,同型號的確有的寫能自拍但有的也跟賣家標示一樣
甚至同平台能自拍的沒有型號,有型號的沒說能自拍
淘寶我也找了,那標示我真的很難看懂......
話說LP-TS1和LP-TS到底一不一樣啊??
3.<這點就當是我自己腦補+有顆玻璃心吧>
當事團員不是唯一一個跟我提有七天鑑賞期的(沒有針對誰)
身為長期網購到該剁手指的人我也明白這點,只是非常疑惑合購適用嗎
原先我也想強硬的拒絕退貨相關的問題
可是團員提到「無主合購文g單中沒提到無法退換貨的字句」
我覺得被找語病了,有種在找法律漏洞的感覺......
但我的確沒有註明,所以我還是去跟賣家談
後來又提到律師真的讓我有深深的無力感啊~~~
那種無形的壓力有人能懂我嗎QQ
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現在真的是很無力…
請各位幫我看看能怎麼盡量完美解決
先說個無關的,無主的推文好多都騙人的
真的開團後徵了好久
開了之後也小問題不斷,慶幸都順利解決(感謝各位團員)
但這問題要請大家幫忙了<(_ _)>
正文:
我開的是自拍腳架
可能不少跟團的團員覺得是兩用,可當自拍棒使用
後來有團員收到後反應有問題,請他親自和賣家聯繫
賣家說法是,這款就是腳架無自拍棒功能
我自己短暫測試是可以當自拍棒(長時間能不能未測試)
我有詢問賣家,為什麼有的會轉有的不會轉
對方回覆
「應該說雲台每批會有所不同,所以會有不同的現象,
所以之前有詢問過廠商.廠商回覆是此款是當三腳架,
不是當自拍棒使用.我介紹的圖片就完全沒有自拍棒的圖片」
我回給團員後,團員說這是不是品質不一
合購文、g單中也沒有無法退換貨的相關字句
網購可以7天內無條件退貨
所以提出退貨或換成第一代的方案
換第一代是不可能,因為代理商沒有進他們也不會有
我現在的問題是退貨可以嗎??
我本來的想法是
(先不管賣家意見)讓一位團員退貨,若有其他人要退貨,要給退嗎??
都給退貨就達不到當初的團購標準,差額誰付??
不管退不退都有對某些人不公平的地方
而且…賣場是真的沒有說可以當自拍棒啊...相關圖片也沒有
(我們都沒有看仔細,也沒想過會有這個問題)
接著團員說,他有認識兩位律師也向他們確認過
簡單說就是我們適用無條件退貨,絕對有立場去談
我可以理解不想要留著買到不合自己需求的東西
可是這樣的要求真的可以嗎??
如果每個團購的東西都能七天退貨,還有廠商願意給優惠價嗎...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.38.134
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1498024390.A.673.html
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若談得不順利也只能請團員自己去談了吧…(嘆)
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退不退都為難啊~~~~~~~~
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「自拍樂腳架」是個讓人容易誤會的名稱
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以這次的事來看,無法整批退
先不論有沒有人要留著
有些分寄是由我拆包裝寄出的.....
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嗯…就一種比較與眾不同名稱的感覺吧..
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名稱誤人啊~~
主購本人開團前也很眼殘...
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可是。。。
30件是團購優惠價,這團才31件,若有2個人要退就........
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謝謝你~~
第一次開團遇到這種問題,驚慌失措啊
※ 編輯: puddingdoll (114.43.32.144), 06/22/2017 16:56:12
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