[閒聊] 能否因為團員匯款失敗報黑?
看板Chat82gether (轉讓合購)作者oli1006 (茱莉)時間7年前 (2017/02/23 22:28)推噓5(46推 41噓 381→)留言468則, 78人參與討論串2/2 (看更多)
大家好,我是該篇主購報黑的團員。
從事情發生到現在,一直到昨夜也與朋友討論,都在思考要不要首次在ptt發表第一次的
文?
沒想過打的第一篇文章是這樣出現的Q
因過去只在恰特、合購和hometeach版按照格式發過文,如排版哪裡不夠完善請包容。
文章長,我會盡可能把當時的想法完整呈現,也想再次再次地強調
「文章內會提及我的想法,但並不是想僥倖或者強詞奪理的為自己爭取些什麼。」
或許在你們眼裡這些做法都是為自己爭辯的一種方式。
對我來說ptt這個帳號就代表著我本身,所以我也很尊重這個帳號。
推文底下大家的懷疑還有本就屬於團員的責任,會在這篇說明。
盡可能把大家的疑問同下面打出來,如果哪裡有新的質疑都可以跟我說。
不好意思想再次地強調...打這篇只是純粹解釋當時為何會這樣子做,那時候的想法是什
麼?
希望可以諒解,當時我麼會有這樣的行為產生。
對於主購的報黑
「最後一封給主購時有提及我不接受,當時還沒從情緒中出來,聽信了朋友的疑問,而反
悔
我在這裡,我想先跟主購 myonlyspace(dearda)說聲抱歉。
浪費了你許多的時間以及精神損耗跟我來回通信,真的非常抱歉。」
以下會有推文疑問和信中答覆的想法:
我:因為第一次發生這樣的問題,所以我真的很緊張只是想把問題弄清楚。
(自己搞不清楚還額外佔了主購的時間,也謝謝版友提供明細表會有的顯示讓我以後可以
更
Q1:匯款成功與否本來就是團員自己應該注意的事情,可以刷本子網路查詢。
以下會截取當時給主購的對話
(我)
這段應該是大家抨擊的點:
「匯款後如果主購沒收到金額,我也只能等待主購來信說明,看是哪裡我有不對的地方。
」
之後給主購的資料都沒錯,我也確實有去匯款給你的紀錄,當下你說要來信給證明我也是
都呈現,我並不是要惡意跑單、給的後五碼不對、或是匯款匯錯帳號。不知道是因為什麼
原因導致沒有成功到你的帳號。
Ans:後面有回覆主購,因現在我還是學生所以帳簿都放在母親那也未申請網路查詢的功能
只能簡單地提款轉帳,所以才會每一次都列印明細表預防有任何問題的產生。
之後,也有特地回家跟母親拿本子查詢記錄
Q2:為什麼要分成上下給主購,明明可以用馬賽克遮蔽就好了,明顯隱瞞事實。
Ans:從收到主購來信的第一時間,真的很慌張不知道哪裡造成了錯誤並且想釐清,主購問
了
上部分的解釋:
(主購)
時間 Fri Feb 17 15:12:22 2017
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團員你好~
有收到你的匯款回條
對帳後並沒有相對應的末五碼
(我未收到你的款項)
若你有匯款,請提供匯款證明或來信說明
謝謝
(我)
時間 Fri Feb 17 19:42:12 2017
在當時上線看見信件時候,就第一時間把匯款日期還有時間呈獻給主購還有金額的顯示。
這時候我只拍了上部份,當時真的沒有想太多,純粹下面有餘額的顯示。
[這中間還有信件的往來但不是主要問題所在所以就不打出來了]
提到明細下半部分:
(主購)
時間 Fri Feb 17 22:51:24 2017
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你好~
你提供的是明細的上半部
主購的提問:「可以拍明細的下半部給我嗎?
因為那邊才看的到轉入帳號
我想看看是否是帳號輸入的問題…」
(團員)
時間 Sat Feb 18 00:21:59 2017
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(傳了明細的下半部分,同時也是被大家抨擊最嚴重的地方)
因為當時在上課所以沒辦法一直看信箱,到家後才回覆主購。
Ans:看見主購在信中說明想看看是否是帳號輸入的問題,所以只有呈現明細表轉出帳號的
地
當下真的沒有版友所說,故意的隱瞞及故意。真的純粹回答主購信中的問題。
如果主購要求給予完整的明細,把餘額打馬賽克其他的地方透明,我也會按照主購的方式
呈
或許也是因為看見版友說我的心態就是想隱瞞和故意;
也成為了我想回覆版友當下我的的心情。
Q3:為什麼要撕毀明細表,怎麼想就是故意的。
Ans:在當下的心情其實是無奈(還不曉得到底哪裡出錯)又難過的,加上課業的壓力,情
緒
所以把信件以及明細全部的清除
或許是與我的個性有關,如果筆記哪裡不好或是又想到更好的格式,都會把之前的毀掉。
如果有污點是沒辦法彌補,就會眼不見為淨避免自己身陷在情緒裡面也順便發洩...
主購徵詢是否同意發恰特文,我也同意後。
以為事情其實已經告了一個階段,確實知道自己會被報黑。
所以當時覺得留著明細也沒有用了,以發洩的心情撕毀,也不曉得主購會第二次要求看明
細
(主購)
時間 Sat Feb 18 00:40:01 2017
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hi,
帳號沒錯
後來回去看你提供的第一張明細
可能是沒有匯款成功...(並沒有實付金額)
要等你刷簿子確認是什麼問題
另外因為我已經向賣家下標
如果你刷簿子後,顯示2/16那筆的確有成功匯款,
我會幫你在補下標送到集貨
但如果結果是沒有匯款成功
你也不需要再補款
只是會在之後團務結束後提報黑人(未在期限內匯款)
還請理解,謝謝
『這時我還沒弄清楚「到底為什麼我匯款會有錯誤的問題中」所以心情還是很無奈』
在前面也有主動提取是否可以明日刷本子看問題在哪
(我)
時間 Fri Feb 17 22:40:11 2017
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關於未查到的問題
有提供匯款證明拍給主購看的確有匯款回條
我確實也是匯款後才填回條的
明日會去刷本子看是不是沒有匯款成功
是否可以給予到明日將款項用清楚
如果沒有成功匯款會馬上補匯款
抱歉造成了主購的不便
(本子不在我身上所以才會在信中說明日會去刷本子查看,要回家一趟跟母親拿取,才知
道
當時時間有些晚不好意思叫母親外出幫我刷一下本子。
所以覺得主購(未在期限內匯款)的報黑不合理一方面也覺得太嚴重了...
而一直思考到凌晨三點多...
因為這個帳號我真的很珍惜,在合購版有一次漂白的紀錄所以一直很維護,害怕又犯錯。
當時自己也還沒弄清楚為什麼為這樣的疑問,所以像主購提出了回答。
但卻因為這樣,造成了主購額外很多很多時間的付出,在這真的很對不起。
(我)
時間 Sat Feb 18 03:29:43 2017
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主購您好
對於報黑有幾點想訴說
1.我的確是在期限內匯款並且在當下就已填匯款回條,您要求給予證明我也在當天立刻給
你,你懷疑帳號的後五碼是否給錯,我也確實沒給錯。
2.你懷疑匯款的帳號是否輸入錯誤,後面也拍給你給證明,你回信也說是正確的
3.在當下你所給予的期限範圍內我是在期限內完成的。
「報黑的理由是我遲匯款,這有點說不過去吧?」
對於這個帳號,我很珍惜也很愛惜。
匯款後如果主購沒收到金額,我也只能等待主購來信說明,看是哪裡我有不對的地方。
之後給主購的資料都沒錯,我也確實有去匯款給你的紀錄,當下你說要來信給證明我也是
都呈現,我並不是要惡意跑單、給的後五碼不對、或是匯款匯錯帳號。不知道是因為什麼
原因導致沒有成功到你的帳號。
同時,我也跟了不少團,規則如何我也都配合。
填了單,就希望收到自己喜歡的東西,跟團的用意不是都這樣嗎?在與主購通信的過程中
,我也覺得麻煩到主購對你感到抱歉,因為我也不知道原因出在哪。能願意開團著實不易
以上是我自己的想法,辛苦了
Q4:郵局匯款螢幕上會顯示交易是否成功和失敗,當時應該就可以知道自己是否匯款成功
Ans:有回覆給主購,在當時不確定自己是否有看到,並且以zxc大的回覆跟主購說明
補充:
imh大:郵局匯款螢幕上不會顯示交易失敗,訊息說明也不一定會有原因(有時候只有代碼
)
caus大:應該說螢幕上會沒有成功匯款的畫面
以上應該是許多人的疑問,在此說明。
後記:
其實當下看見了板友的疑問,也驚覺完全是因為自己沒有檢查的問題,所以當下接受了主
購
或許一直以來的跟團,填後五碼及匯款都沒有出錯過,所以明細表都不會特別地查看。
錯在了,沒仔細看明細表是否有匯款成功本來就是團員自己的問題
而造成了主購的額外時間及精力,真的非常抱歉
在這時都已經接受了主購的決定。
後續,把這件事情跟朋友訴說(對我來說真的很難過)他也問了身旁有沒有類似狀況的人
他反問我,有沒有看見餘額和交易說明欄(當時已經撕毀所以只能回憶)
我:當時是有看見餘額的顯示所以才遮蔽掉
朋友:那交易列呢?
我:不清楚了
朋友提出的疑問:因為有遇到在明細列表上是有餘額和交易成功的,但對方沒收到金額
那時賣家與他可以即時對話,所以也去問了郵局承辦人員,當時可能是機器出了問題才導
致
他也把文章和主購的疑問一一跟我說,當時覺得有理所以又重新寄信給了主購。
(現在回想,不管結果如何,一開始沒做好就是我的錯了,只是在當時情緒還無法像現在
一
而提出了無法接受報黑。
「因信件都刪了,如果主購看到覺得應該要給大家看當時我信件的內容,我會再貼上只是
麻
回答相關問題到此結束。
知道訴說完後,會被大家攻擊及批評。
我都會再次的收下,謝謝你們願意看完。
想小小題外話的感謝,或許在恰特版看不見但最後應該會被公佈在合購版。
借此機會想與曾經的一位主購說謝謝。
有一次主購在匯款時間過後打電話過來,詢問是否沒有匯款,而當時真的太忙而忘記匯款
這
立即在電話說明馬上補匯款,當時也跟我說,看我跟了他的團不少次,也都準時匯款,還
沒
趕快立即補匯款吧。
當下除了一直說謝謝之外,明明是陌生人卻願意給予我機會體諒了
而當時也絕不是以僥倖來看待當時自己的過錯。
也因為妳的緣故,自己如果開了地方團,團員遲匯款後有在第二次給予的時間內補匯款。
都選擇性相信,當時團員不是故意造成團物的麻煩人難免會有疏失。
一直以來,對於主購能夠開團都覺得非常不容易,真的很辛苦。
因為自己也有開地方團的經驗,所以知道查詢帳款就是額外付出的時間。
地方團只是少少幾人,我都覺得如遇到退款的問題真的都是時間上的付出,不敢想像大團
的
能開團著實不易,謝謝你們辛勞。
最後想與主購說
:謝謝你在最一開始願意浪費額外的時間與我通信,還有到最後信件的回覆。
如果一開始自己能夠更加細心檢查,多一步留心的動作。
或許也不會造成主購的時間,另外自己也不用拘泥在問題點上面去跟主購回應
最後,謝謝版友們提出問題,也提供了郵局會有的明細內容。
下次,我會更加留意這個部分。
如果哪裡不清楚,或是有新的疑問或指教都可以提出。
第一次打文章,排版不好請包容。
謝謝大家,也謝謝主購。
辛苦了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.191.13
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1487860119.A.C18.html
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非約定轉帳是金融卡的部分與網路部分沒有關聯,已有打電話詢問母親的確是沒有申請網
路以及也打電話到銀行詢問,兩者是沒有關聯的
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沒把母親當藉口謝謝
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謝謝
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謝謝!
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謝謝!
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的確是我疏忽了
※ 編輯: oli1006 (114.25.208.243), 03/04/2017 01:00:22
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