[討論] 這年頭的團員...已回收
看板Chat82gether (轉讓合購)作者LavenderDear (神思者)時間10年前 (2014/11/22 01:00)推噓60(60推 0噓 29→)留言89則, 61人參與討論串1/4 (看更多)
先來一點厚話...
最近開了全館團,拍下錢跟掌櫃談價,掌櫃態度都還算親切
沒想到,拍付後才是惡夢的開始...
掌櫃開始擺爛...一堆商品下架不說 掌櫃也開始愛理不理
原本談好的折扣,掌櫃開始拿翹............
早知道當初勇敢流團,手剁一剁就不用現在這麼煩惱(已哭)
******正文開始**********
前一陣子因為換了I6 亟需手機殼,因此開了秒殺團-蛋蛋手機殼
合購文寫得很清楚 只接受直寄
收團發了匯款通知後,有個團員熊熊來信
大意如下:
『主購當初"無主文"有寫 EZ/郵寄,所以我才跟團的!
現在合購文寫『直寄』,填單時我也『記得』是寫郵寄...』
然後就要求跟主購合寄。
(目前還在處理缺貨/退款/錯發等事宜 手機殼真的很可怕...抖)
→看到這封信其實我很!@#$
合購標題沒看,合購內文也不看,G單也亂填?
等通告信看到金額超出預期,才來argue主購沒有講清楚說明白?
這是啥情形??
嗯 但我一時心軟所以答應了→我真的是陷自己於不義!
收到手機殼的當天,一下班我就飛奔到郵局
團員收到後 竟然寫了一封讓我差點爆血管的信
大意如下:
團員對於與主購『合寄』的國際運費分攤抱持極大的質疑
控訴主購『侵佔團員財產』,揚言 不排除走法律途徑+報黑
還要求主購要即時提出有力證據及說明.............!!!!
→合購標題是『直寄』,因此內文沒有明示『與主購合寄』應當分攤的運費
但我有跟團員說 一切多退少補。
我回覆團員的信件部分節錄如下:
『團員你好:
有任何金額上的疑問都可以來信溝通 我也不是毒蛇猛獸
有必要來信口氣這麼惡質麼??
一來當初我開的是直寄 你自己沒看清楚合購文貿然跟團
我也破例幫你跑一趟郵局郵寄
賣家有出貨我也有把東西寄給你 請問何來『侵佔之有』?
我剛已經請教過警察了 金額方面如果有糾紛,頂多就是我們彼此的認知不一樣
請不要動不動就拿法律出來壓主購,
金額部分 國際運我是直接 『平均』 18/2=9rmb
如果你覺得不滿可以來信跟我討論,有必要動不動就說要告人要報黑嗎?
請問 你哪點抓到我營利了?
我是賺你了多少黑心錢?
合購文算是契約的話 注意事項有寫得很清楚 請問你跟團前有看嗎?
真要報黑的話 我想我也可以合理的說要報黑你
一來你沒看清楚我合購文寫『直寄』 然後你貿然跟團還要求主購幫你寄出
二來金額有問題不提出來討論 直接來信恐嚇說要報警走法律途徑
請你拿出侵佔的證據!否則我也可以反告你毀謗!
主購不是便宜代買,有任何疑問都能溝通
如果你真認為有問題 大家都可以『討論』
沒有必要用這種語氣恐嚇。
國際運費的部分 原合購文本來就是只收『直寄』
並沒有以契約方式寫明『合寄』該收取多少費用
也沒寫明是否以『件數』或者『秤重』攤運
所以我當初直接以『對半』均分的方式讓你跟我合寄
這部分如果你有疑問,可以『來信』或來電溝通,看到你寫『侵佔』真的讓我很火大
搞得好像我是詐騙集團?!
你匯款給我大家一起合購 我開直寄也破例讓你郵寄 還要這樣抹黑我實在無法接受!』
接著團員回覆:
『早知道郵寄跟直寄費用差沒多少,當初就選直寄了!還比較快!.....』
→看到這裡我實在是覺得莫名其妙?!
原來主購開團,明明只收直寄,團員竟然可以一副繳錢就是大爺的心態,
郵寄EZ『自由選』?擺明要主購全然配合?合購都不合購了!
退款金額還要由團員全權決定?這又是啥情形?
請問有專業人士方便給我個解答嗎?是我開團太雞婆,還是這年頭團員好大的官威?
當初答應團員跟主購合寄,只是希望給團員一個方便,
沒想到竟然被團員冠上『侵佔』二字,始料未及!
當然我自己也有錯在先,不該貿然答應團員『郵寄』,
當初選擇開直寄,就是因為手邊沒有磅秤,無法預估手機殼重量,
怕會有爭議...
沒想到,只是一時心軟答應團員合寄,竟然惹來一身腥/////////
然後,合購內文其實寫得很明白,
『掌櫃發錯貨,請團員自行轉讓』
但還是有團員來信要求掌櫃賠償→因為團員覺得轉讓不出去 囧
掌櫃說他頂多就是接受換貨,國際運費跟境運要自理
唉!跟團前,您是否已經張大眼睛看完『契約文』了?
我終於有點明白,為什麼很多主購(營利除外)不願意下海繼續開團
我想是時候金盆洗手了(默)
前一團也有好多問題,外套到現在還在談賠償/退款 ...合購真難!
真的非常敬佩開大團/常開團的主購
你們真的很厲害。
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. ☆.走在異鄉陌生的夜裡*一個人淋著孤獨的細雨 .﹡*﹒ ..- ﹑ ☆ ﹡~ ∵ ..
◥◤ 沒有你的城市*這特別冷的冬季 ◥◤
-*- 抱著思念沉沉的睡去*隔天醒來第一件事情 ◣▆▄ -*-
║ 就是好好想你*在心裡寫信給你 ▆- "◣ ║
║ 我曾經多麼幸運天天有你*抱著你輕輕說我愛你 ◤▋ ║
▆ 靜靜聽你輕柔呼吸*離我好近好近 ∮lovemama ■▊ 品冠˙起床
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今天全團都收到該位團員的回信
團員『指責』主購當初『為何』要貿然答應『合寄』...
當初只是單純想要給團員方便,沒想到,
事後被團員狠打了一巴掌!
在我看來,合購既然由主購發起,團員跟團也是同意合購內文才填單
有任何爭議大家都可以好好商談,畢竟我開團一向也都有問必答,
被團員這麼凶狠的質疑還是頭一遭!
感覺團員真的有點得了便宜還賣乖...(怒)
我想我應該要專程為該位團員修改原合購文
團員一直都希望照他的方式計算,話都給他講就好了....
喵的咧........!
我還沒人格低落到為了幾塊錢把自己的名聲弄臭!
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謝謝團員,請問團員要修正上面這句嗎?↑
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