Re: [討論] 關於schiling主購後續處理-團員的責任
推 gincy:推樓上...請不要在包容這樣的主購了 118.160.157.150 11/12 15:16
→ gincy:雖然這樣講很直接 但我覺得會有今天的結果 118.160.157.150 11/12 15:16
→ gincy:團員也有一點責任 她開過這麼多團 為什麼都 118.160.157.150 11/12 15:16
→ gincy:沒有人反應? 直到賺飽飽了才被發現 我真的很 118.160.157.150 11/12 15:17
→ gincy:不能理解耶@@ 118.160.157.150 11/12 15:17
看了g大的推文,心裡有些難過,我去年就覺得s主購有問題,沒想到發生了現在的事件,
覺得有點對不起大家。
那時剛墮入合購的深淵,應該有發文權限了吧,可是因為工作忙,對g市有興趣但只能跟
團,也不知道有洽特版的存在。
去年暑假s主購開了g市雪紡衫、皮帶、項鍊團,我跟了二件襯衫、一條皮帶、一條項鍊
(項鍊後來缺貨),請主購一起寄超取想節省運費。
直到襯衫團通知到貨,卻沒有主購退款通知(之前跟過一、二團,運費大概3、40)覺得
有點奇怪,去信問主購,主購回答每件80,預收每件100,所以一件退20。運費這麼高,
沒有課稅說明,剛好又整數?……心裡覺得奇怪之餘,也等待皮帶、項鍊到貨通知。
後來皮帶到了(運費多少忘了),我的項鍊缺貨,直到取貨後還是沒有明細,我去信問主
購,主購貼了我不大懂的公式給我,並說手上的團有缺貨誤寄,正手忙腳亂地處理。
心生懷疑之際,寫信問g單上的二位版友,其中一位沒有回信,另一位表示:"運費是80
沒錯",我就有些卻步了。我私下寫信問一位跟過團的主購,主購建議直接寫信給bobo。
bobo將s大的訂單寄給我,我努力地看了很久,知道s大謊報匯率(37說是36)、拆單併單
、皮帶團有贈品卻沒告知。而s大的確有申訴漏寄、寄錯,還在等回覆。
bobo說他能幫的只有把訂單給我,匯率、運費,還是要主購來解釋,而且:
「實際收到的物品是否短缺錯誤,只有主購知道,因為東西是直接寄去那裡的」
這些細節我會記得這麼清楚,是因為我感覺其中一定有鬼,不過看不懂訂單明細和運費,
加上一單有不同品項,我也不知道怎麼去質疑主購,主購以為我要跟她要贈品,她也只
說不能給我,這樣不公平。
後來想想,也許她真有難處,還要申訴甚至賠團友錢也說不定,就決定不再想這件事。
這件事,如果我努力追問下去,也許不會演成姑息s主購的事件,我深感抱歉,
但跟團跟到後來,我也覺得當主購,有很大的舞弊空間:
自行刷卡的主購,會主動附上信用卡憑證、明細嗎?(我遇過一個,感動得要命)
找代買的主購,會告知找哪位代買,但我想會跟團的團友,或許沒時間、圖方便,會去
看代買文的,應該也有限,然後這樣下來,主購的權限就不小了。
而感覺有異的團員,大部分不會在團購結束後,再寫信要求憑證吧?
一方面是不想讓主購覺得自己計較小錢,
二來,被詢問的主購多少覺得被懷疑了,這舉動似乎也不大禮貌。
主購/團員之間,算是什麼關係呢?
我記得合購版曾經討論過是否需要公開主購的購買明細(後來好像是不用吧),
不知道可否修正版規強制要求主購附上代買訂單連結,或刷卡明細憑證,
使合購行為更透明呢?這樣會有侵犯隱私的問題嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.175.142.208
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我的意思是說,如果主購有折扣,除了用在自己身上之餘,若團員物品也能有折扣,主
購卻收未折扣的金額而不告知,這樣算營利嗎?而團員就算不計較,也應該知曉同意。
合購的意義,是自已想買,徵求大家一起買來達到降低價格的目的,開團跟團雙方互利,
就這個角度來說是對等的(可以一起買便宜的東西),所以有主購有義務公開細節。
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合購的流程細節愈不透明,就是提供道德感低落者揮灑的舞台。
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我想,應該案例不少,只是金額多寡的問題,或有沒有團員願意追究而己吧。
團員出來質疑,要有相當的勇氣。
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希望大家的訂單都可以獲得說明及退費,我的是去年的,也許是不可能了,哈。
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要完整蒐集S主購的欺騙證據:那些錯綜複雜的訂單,想必是一件大工程啊~~~
牽涉的團員一定很多,要弄懂哪一團、是哪個單、團員有誰、溢收多少並不容易。
保留完整來往信件還不夠,因為同樣品項的團又那麼多,一團又混了別的東西,運費如何
計算呢?S主購想捐款了事,除了想快平息了事,我想更大的原因,是她自己也無法清楚
交代獲利的明細吧……那麼多團、那麼多單,加上用魚目混珠的複雜方式去涵蓋掩飾。
只能說S主購用這種打混帳從中謀利的手段,的確高招,
但她現在一定也很苦惱:因為單亂到她自己都搞不清楚了。
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可是她的作法是:混單,高收運費,
遇到沒質疑的團員就沒退款,有問題的,隨便貼個公式退一點。
買同一樣東西的團員不一定同團,退的款項又視個別情況,只能靠團員指認來退款了。
況且,以目前整理的單看來,從她揪團以來,經手的團不知有多少?有跟過但不知自己
跟過的人,怎麼辦呢?
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就給主購一些時間來努力吧。
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我沒有立場說什麼,畢竟我跟團已經是一年前的事了,而且關涉的金額也不多。
只是S大的例子,主購有讓大部分團友拿到東西,就是退款不明確,
報警就是讓主購出醜吧,主購都願意出來面對了,應該也不至於進入司法程序……
相信S主購已經學到教訓了,何況,我相信私下營利的,應該也很多,只是運氣問題。
我還是覺得,修正合購規定讓流程細目透明,才能真正保障團員。
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看到明細截圖的,真的很感動啊!!
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可是合購版已經通過主購明細不用公開,我想很難吧。
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