AgeXX飾品購買售後服務心得

看板Brand (名牌)作者 (woskxn1991)時間1年前 (2023/01/05 19:25), 1年前編輯推噓33(418208)
留言257則, 30人參與, 1年前最新討論串1/1
之前逛街看到這個牌子一直覺得Agete滿可愛的~ 雖然很迷你,但若隱若現好像還滿精緻, 之後買了一條手鍊…悲劇就發生了! 發現邊角一下就變形了刮傷很多衣服,剛買沒多久就要拿回去維修… Ok…一等維修就是2個月起跳… 沒關係我等~ 等完2-3個月後拿到手沒多久,又變形! 還被櫃姐指控說我配戴不當不應該一直戴著,洗澡要拿下來,睡覺也要拿下來,甚至指控 我拉扯…?! 第一次遇到一個牌子用這種方式把責任推給消費者。 買這個東西不到半年一年,就要維修2次, 總共維修時間要4個月我認為真的太扯了, 而且我完全正常配戴根本沒人會沒事找事破壞自己的東西。並且這手鍊破壞了我的其他衣 服… 真的很令人氣憤,想說找他們退款,雖然最後沒有成功,但中間他們承諾第二次維修可以 免費。 但之後他們又裝作沒這回事,要我拿出證據… 過程中母公司主管幾乎找不到人,只讓專櫃小姐處理,也完全否認之前承諾過的事。 這個牌子的售後維修是這樣,像流氓無賴一樣把責任推給別人。甚至說話不算話… 並且他們的價位跟他們的材料,做工真的有成正比嗎?是不是只是一個被過度關注的牌子 ? 個人提供以上購買後心得,我相信肯定有人願意無限等待或是仍然相信他們的品質很好, 但大家花這麼多錢不是就是要開開心心美美的嗎? 再說花錢買飾品還要考慮自己是不是那個幸運的人不會再遇到品質出錯的商品再無限循環 維 修這種悲劇,人品還要被專櫃小姐誣賴。 其他牌子我不好說但他們的東西品質跟售後服務真的一生黑。 https://i.imgur.com/ddJTeTO.jpg
https://i.imgur.com/Eexx53P.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 188.30.184.30 (英國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Brand/M.1672917946.A.181.html ※ 編輯: woskxn1991 (188.30.184.30 英國), 01/05/2023 19:31:18

01/05 20:28, 1年前 , 1F
之前也對這牌子有興趣,一爬文嚇得不輕,這災情堪比covid
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19...這錢還是買別的吧!
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01/05 20:57, 1年前 , 3F
日本買好像便宜蠻多的
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01/05 21:16, 1年前 , 4F
這間買過一次直接列拒絕往來戶!品質跟守侯都很差
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(台灣買的日本沒買過)
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01/05 22:51, 1年前 , 6F
最近這家的櫃姐一直狂line叫我去買
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01/05 23:02, 1年前 , 7F
樓上 他們還會關心我天冷要多穿衣服 想說是多需要業績XDD
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D
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※ 編輯: woskxn1991 (148.252.132.248 英國), 01/05/2023 23:13:12

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最近一直傳過年紅包的照片叫我快來領
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01/05 23:16, 1年前 , 10F
之前買很多,手鍊最容易掉,已經掉了2條,不敢再買手鍊
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,耳環也蠻容易掉的,有2對都剩下單支,項鍊比較不容易
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出錯,還是很喜歡
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01/06 00:00, 1年前 , 13F
之前手鍊也有被我拉斷過,問專櫃需要送回日本且還要
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等三個月,索性自己找台灣師傅維修,不用三天就好了
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也曾買過一個日本才有專櫃的輕珠寶項鍊,也是被我勾
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斷,剛好要去日本旅遊就帶去送修,還提前跟日本品牌
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聯繫,他們超有心,還用生硬的中文回覆我XD 結果送到
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日本專櫃,就看到櫃姐拿出工具,三兩下就幫我接回去
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了,根本不用後送
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手鍊之前也不見一條,戒指不見一個,之前靠櫃看的寶
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石戒指,幾乎都是說洗手要拿下來,不然會變色?! 會變
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色的寶石不是路邊攤的價錢跟品質嗎…?
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不是要護航品牌…手鍊品質不佳真的是品牌問題,但戒
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指掉了通常是因為尺寸太大吧… 另外VCA的很多寶石也
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都說不建議碰水耶 它的價錢是agexx 好幾倍XD
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01/06 09:26, 1年前 , 26F
btw 這條價錢8800~
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01/06 09:28, 1年前 , 27F
掉的戒指是他們出的某一款可以自由調整長度的款式…
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如果說寶石碰水就會變色…每次洗手都要拿下來,那不
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管是那變色或是不見的機率都超高的吧XD
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01/06 10:16, 1年前 , 30F
動輒接近萬元超過萬元,對於時不時斷掉變色掉鑽掉寶
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01/06 10:16, 1年前 , 31F
石的品質,10K的含金量…
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01/06 10:55, 1年前 , 32F
沒有特別要護航品牌,
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但洗澡洗手前卸除飾品我以為是常識...
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01/06 11:34, 1年前 , 34F
洗澡睡覺拔手鍊覺得很基本+1
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即便高級珠寶也「不建議」戴著洗澡睡覺啊哈哈哈
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真金真鑽的首飾,我洗手洗澡睡覺從來不拿下來,除非
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是怕碰水的寶石類,不然都不拿。 老實說就是品質不好
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01/06 13:24, 1年前 , 38F
,因為我在日本買過一條也是很快就斷了。
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還有 180 則推文
還有 3 段內文
01/07 13:19, 1年前 , 219F
18k可以不拿啊 只是很髒會卡垢而已,幫客人洗的時候看
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到覺得滿噁的
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我其實就是不懂這種為了可以一直戴著的想法是哪裡來
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的,而且光看留言可以看出還不在少數有這樣的需求。ag
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ete就是細,怕他容易斷,自己消受不起,就選別的更粗
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的鏈子。紅繩很耐啊,如果不想拿下來可以考慮,但一
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直不拿下來也是能肉眼看出髒污,一直摩擦在手上,不
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01/07 13:55, 1年前 , 226F
覺得很噁心嗎?包或飾品買來覺得被制約表示那不是適合
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01/07 13:55, 1年前 , 227F
自己的東西,只是回到家取下來,像脫鞋子或換衣服那
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樣,這樣的正常配戴就叫做小心翼翼,各家品牌也不是沒
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有說明正常配戴的方式,自己硬要凹自己的方式才是「
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正常配戴」,那大家都不要卸妝好了,反正一直搓揉皮
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01/07 13:55, 1年前 , 231F
膚傷害皮膚。堅持要一直戴著洗澡睡覺的人們,祝福你
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01/07 13:55, 1年前 , 232F
們找到適合自己的品牌,鏈子太細管他幾K金、是不是Age
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te、或任何品牌,都三思吧,不然自己的人為因素弄斷了
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,心情又要不好,又要上來罵。
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01/07 14:01, 1年前 , 235F
自己沒做到基本照護,像闖紅燈被撞,再來說自己被撞
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01/07 14:01, 1年前 , 236F
很可憐,邏輯不太對吧?
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01/07 14:35, 1年前 , 237F
退款是不可能的啦 不過你可以找消保官協商
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01/07 14:35, 1年前 , 238F
看能不能拿回部分?
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01/07 22:02, 1年前 , 239F
到底誰說每天都要拔手鏈或項鍊才是正常佩戴 我去專櫃 櫃
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01/07 22:02, 1年前 , 240F
姐都說可以每天戴著洗澡好嗎
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01/07 22:18, 1年前 , 241F
我都沒有拔下來過耶 偶爾拿回去櫃上清潔
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01/08 00:26, 1年前 , 242F
插話一下,我買過兩鍊一線的redline,不到三個月其中一條
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01/08 00:26, 1年前 , 243F
鍊的一邊斷掉,還好還在手上,急件送修四個月後取回。還
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01/08 00:26, 1年前 , 244F
有一條Gucci手鍊戴不到一個月無故消失在我手上,這兩個品
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01/08 00:26, 1年前 , 245F
牌飾品都被我拒絕往來了。
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01/08 00:38, 1年前 , 246F
四個月也太久…感覺台灣市場在這些國際品牌眼中好弱
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01/08 00:38, 1年前 , 247F
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01/08 22:44, 1年前 , 248F
拍拍原po,台灣買已經被貴了還...買Agete的價值就是追
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01/08 22:44, 1年前 , 249F
求細緻感,只能自己小心
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01/09 00:59, 1年前 , 250F
剛剛看Agete官網的保養手冊,的確是有寫到長時間配戴會造成
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首飾劣化,以及他的手鍊本來就有易斷,所以需要小心配戴等
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01/09 00:59, 1年前 , 252F
的資料。只能說原po的配戴方式真的不適合這家的飾品,給原p
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01/09 00:59, 1年前 , 253F
o拍拍,畢竟都花了這麼多錢,卻一直造成不便真的會很氣!我
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自己有買過戒指,也是很擔心會弄壞所以拿下就擦一擦放回戒
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指盒,目前為止還好都像新的一樣,不然其實這麼貴還蠻擔心
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01/09 00:59, 1年前 , 256F
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01/09 12:01, 1年前 , 257F
真感謝大家滅火分享,真的本來有打算買的
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※ 編輯: woskxn1991 (148.252.133.169 英國), 01/09/2023 19:29:45
文章代碼(AID): #1ZjhEw61 (Brand)
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