Re: [問題] Loewe的品質
*12/16更新*
今天有接到櫃上打來道歉
關於沒有細看交接本的電話
下面有網友提到不開心的靠櫃經驗
我很幸運的是沒有遇過
不管是在微風本館只跟朋友買了兩瓶香水
或是華泰買WOC
到在微風信義維修這塊
不得不說每位櫃哥櫃姐都是禮貌親切的
而我也在電話中請對方翻看一下小型皮件中同系列的不同皮夾(就是我在現場其實看到很
多長一樣的款式只是是短夾)
同片Logo strap後方是黏住的嗎
對方馬上幫忙翻看說是沒有黏住的
那我真的不知道為什麼我這顆那位置會有整塊膠
偏偏整個包包乾乾淨淨就那一小塊 還在後方
但既然師傅已處理乾淨 也通知我去領取了
就更新到這裡 給大家當作參考
*12/15晚更新*
其實在po文的前一天已經有接到電話說貨已經好了
可以回櫃上領
結果剛又接到櫃上打來的電話說
我的商品脫膠的問題
已經送去師傅那 大約三四天能處理好
我就有點火了
昨天不是打來才叫我去領嗎?
今天又打來說我的貨送走?
之前不是才說這商品那邊沒有黏膠
可能是我自己沾到
今天又跟我說幫我處理脫膠
那你們那個商品那個位置到底是有膠沒膠
櫃姐只能回我:因為這商品是在outlet購買的,櫃上已經沒有這商品可以去看那位置是有
沒有黏膠
我就直接回:算了,我已經發email去國外問,你們也不用查了,只要告訴我商品到底現
在在哪
我真的懶得為這種品質的品牌爭執又跑來跑去
以後真的不會再考慮這品牌了
—以下是原文—
雖然除了香水以外還沒買過Loewe的產品
但一直以來對Loewe的品質印象都很好
直到我11月底在華泰買了一個WOC
5折真的很划算,看起來有氣質
使用方便 不到兩萬的價格也很便宜
我是在禮拜二買的
結果當週週末出門時
發現我的手在摸包包時
不知道爲什麼手上突然變成黏黏的
我拿起包包開始研究
https://i.imgur.com/vByYCHy.jpg
仔細看這個logo的地方是活動式的
https://i.imgur.com/vCqVsmk.jpg
Logo的下方正常
https://i.imgur.com/faeYZ4R.jpg
但上面這一塊!是用黏的呀黏的整塊膠
https://i.imgur.com/BiCgelU.jpg
當初華泰人很親切的櫃哥有說
售後服務是正櫃也都可以的
走進微風信義去問了一下這商品怎麼處理
畢竟那個地方不黏就算了
你沒必要黏了品質還那麼差
弄到顧客的手都是吧
櫃姐說要送回給師傅黏 大概兩到三週
於是我找了一天把所有包裝包的好好的
送回微風信義修
問了下需要費用嗎
櫃姐說還不知道 他們會把問題key上系統
由公司來判斷
我說這商品我才買一週就這樣 需要費用也太不合理
櫃姐回我說 這商品是於outlet賣出
本來就是存放較久的商品
我心裡真的是滿滿的無奈跟無言
想說算了 我先等你們報價
好 終於等到第一通電話來了
櫃姐說 公司回應那個地方
‘本來就是沒有膠的’
’本來就是沒有膠的‘
’本來就是沒有膠的‘
我說我平常根本沒在用什麼跟膠有關的東西
那個地方是在裡面 沒事碰到黏到也不會在那邊
櫃姐說’我只是提醒一下,怕您有其他的包包在使用時也會不小心有這個問題,師父還是
會幫您把那邊的殘膠都清掉,好了再通知您來取‘
聽到這我已經懶的回應了
我去翻了我最常用的Chloe Gucci YSL
沒一個有黏到膠的
然後還好當初有拍照
回頭翻了照片 後悔當初沒想辦法拍的更清楚
就可以給大家看了 那是整塊膠呀...
總之 原本對吊床包跟Gate蠻有興趣的我
大概未來除了香水
不會再考慮這個品牌了
感謝讓我用不到兩萬就學到這個經驗...
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.16.69 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Brand/M.1608007911.A.A48.html
→
12/15 12:54,
4年前
, 1F
12/15 12:54, 1F
我想要用自動開啟 但是忘了怎麼用了哈哈
※ 編輯: eating0524 (101.12.16.69 臺灣), 12/15/2020 12:56:50
推
12/15 12:57,
4年前
, 2F
12/15 12:57, 2F
研究了自動開圖 大家這樣看方便些
※ 編輯: eating0524 (101.12.16.69 臺灣), 12/15/2020 13:07:44
推
12/15 13:08,
4年前
, 3F
12/15 13:08, 3F
推
12/15 13:09,
4年前
, 4F
12/15 13:09, 4F
→
12/15 13:09,
4年前
, 5F
12/15 13:09, 5F
→
12/15 13:10,
4年前
, 6F
12/15 13:10, 6F
真的很無言 但台北到桃園雖然不遠
我也不會沒事就跑去逛 上次是休假才去晃的
推
12/15 13:10,
4年前
, 7F
12/15 13:10, 7F
→
12/15 13:10,
4年前
, 8F
12/15 13:10, 8F
推
12/15 13:15,
4年前
, 9F
12/15 13:15, 9F
推
12/15 13:16,
4年前
, 10F
12/15 13:16, 10F
推
12/15 13:23,
4年前
, 11F
12/15 13:23, 11F
推
12/15 13:26,
4年前
, 12F
12/15 13:26, 12F
推
12/15 13:26,
4年前
, 13F
12/15 13:26, 13F
→
12/15 13:26,
4年前
, 14F
12/15 13:26, 14F
如果是固定的那看我這個包就知道是用黏的
然後我就被唬了
推
12/15 13:27,
4年前
, 15F
12/15 13:27, 15F
推
12/15 13:35,
4年前
, 16F
12/15 13:35, 16F
我直接發email到loewe去問了
兩萬的包真的懶得吵
但是讓大家知道 以後多注意一點也好
只是真的就是不愉快的消費體驗就是了
※ 編輯: eating0524 (101.12.16.69 臺灣), 12/15/2020 13:53:18
推
12/15 14:05,
4年前
, 17F
12/15 14:05, 17F
→
12/15 14:05,
4年前
, 18F
12/15 14:05, 18F
→
12/15 14:05,
4年前
, 19F
12/15 14:05, 19F
→
12/15 14:05,
4年前
, 20F
12/15 14:05, 20F
→
12/15 14:05,
4年前
, 21F
12/15 14:05, 21F
→
12/15 14:08,
4年前
, 22F
12/15 14:08, 22F
我進同間店裡是沒有覺得冷冷的 蠻有禮貌的
一直請我稍等
→
12/15 14:10,
4年前
, 23F
12/15 14:10, 23F
→
12/15 14:42,
4年前
, 24F
12/15 14:42, 24F
推
12/15 15:54,
4年前
, 25F
12/15 15:54, 25F
推
12/15 16:13,
4年前
, 26F
12/15 16:13, 26F
→
12/15 16:13,
4年前
, 27F
12/15 16:13, 27F
推
12/15 17:59,
4年前
, 28F
12/15 17:59, 28F
我香水是在微風本館買的 櫃姐很親切
推
12/15 18:04,
4年前
, 29F
12/15 18:04, 29F
→
12/15 18:04,
4年前
, 30F
12/15 18:04, 30F
→
12/15 18:26,
4年前
, 31F
12/15 18:26, 31F
※ 編輯: eating0524 (101.12.16.69 臺灣), 12/15/2020 19:18:35
推
12/15 19:57,
4年前
, 32F
12/15 19:57, 32F
推
12/15 20:11,
4年前
, 33F
12/15 20:11, 33F
→
12/15 20:11,
4年前
, 34F
12/15 20:11, 34F
推
12/15 22:52,
4年前
, 35F
12/15 22:52, 35F
推
12/16 00:06,
4年前
, 36F
12/16 00:06, 36F
他們說不是脫膠 那個位置沒有膠...
推
12/16 00:25,
4年前
, 37F
12/16 00:25, 37F
推
12/16 11:15,
4年前
, 38F
12/16 11:15, 38F
→
12/16 11:15,
4年前
, 39F
12/16 11:15, 39F
→
12/16 11:16,
4年前
, 40F
12/16 11:16, 40F
→
12/16 11:16,
4年前
, 41F
12/16 11:16, 41F
推
12/16 14:50,
4年前
, 42F
12/16 14:50, 42F
→
12/16 14:50,
4年前
, 43F
12/16 14:50, 43F
別擔心 我去過的微風本館跟信義 櫃姐都不冷也沒臭臉 不是熱情路線但都很有禮貌
頂多遇到雷的就換一家
信義跟南山很近的
推
12/16 17:46,
4年前
, 44F
12/16 17:46, 44F
※ 編輯: eating0524 (101.12.16.69 臺灣), 12/16/2020 18:25:31
※ 編輯: eating0524 (101.12.16.69 臺灣), 12/16/2020 18:28:25
→
12/17 03:06,
4年前
, 45F
12/17 03:06, 45F
推
12/17 10:12,
4年前
, 46F
12/17 10:12, 46F
→
12/17 10:13,
4年前
, 47F
12/17 10:13, 47F
推
12/17 14:21,
4年前
, 48F
12/17 14:21, 48F
→
12/17 14:21,
4年前
, 49F
12/17 14:21, 49F
→
12/17 19:05,
4年前
, 50F
12/17 19:05, 50F
討論串 (同標題文章)
Brand 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章