Re: [問題] 請問chanel國外退換貨的規定改了?

看板Brand (名牌)作者anguse (unbearable whack)時間13年前 (2013/03/29 16:28)推噓5(5推 0噓 4→)

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關於海外購買回台退換貨這件事我之前在LV也碰到過只是沒有這麼刁難。需要就是：1. 購買證明 2. 正貨 3. 稅金購買證明會被回收，只能退回給我「影印本」。如果是一張證明上很多個品項，但又好巧不巧只退一樣，很抱歉，一樣是整張收回。這都算了！正貨我就不多說，只是退換貨要在消費後30天內完成。稅金！這檔子事我記得當時候有看過一段國稅局的訪問，說國外購買的精品在國內店家換貨要收稅，是不合理的。隔天我致電去LV客服，就說要補稅金是國稅局的規定，還說我可以上網查。印象中是8%嗎？我有點忘記了。其實當我聽到購買證明要收回去的時候我就不高興了，那張單子有12個品項耶。以後要買到二手店都要靠他阿~ 最妙的是那位客服也說很多顧客聽到要收回也是不能接受，但最終如果不換貨就不能用（所以根本就是迫於無奈）還是接受他們的條款。而且稅金還會加在我的所得稅申報單中！太妙了這實在是~ 我建議原po不要換，不然真的很虧。當初會買一定就是很愛。（我的是皮帶，以為我爸比較胖= =）就小心點用吧。不然賠了稅金又要多花錢。得不償失。 ※ 引述《walile1234 (德國行..夢幻天鵝堡)》之銘言： : 上禮拜剛從義大利度假回來~ : 去西班牙台階買了一個在台灣就很夢寐以求的中夾 : 霧金內裡~小羊皮~看起來真的好美 : 結果回台灣以後~左看右看 : 發現自己居然不忍心拆開來使用它 >< : 可能是上一個lv太過耐操~掉地上無所謂鑰匙也刮不壞@@ : 結果掙扎好久~還是想著拿去專櫃換了荔枝材質的皮夾好了 : 至少聽說是比小羊皮好照顧的~ : 不然一直供著實在不知道該如何是好 T_T : 結果在板上爬過文~找到海外退換貨的大概規定以後 : 心裡才好不容易放下一顆大石頭~ : 沒想到打給專櫃確認後~瞬間臉都黑一片阿 @@ : 櫃姐跟我說的海外換貨規定是: : 1.發票必須兩週內~.國外店名必須在發票上 : 2.必須扣回國外的退稅 (這個我真的覺得超詭異的..) : 我真的不是很理解國外辦理的退稅~繳回台灣專櫃...這邏輯是@@ : 況且這皮夾當初自己沒退到稅~因為一直以為收在手提行李裡面 : 沒想到入了關要辦手提退稅~被要求檢查包包才發現是放在拖運大行李..Orz : 我有試圖跟櫃姐說我真的沒拿到退稅~ : 但是櫃姐堅持退稅是客人自己的"權益"~就算我們沒退到稅~還是必須把退稅繳回給他 : 至於幾趴就沒有細問了~~因為太無言了.. : 3. "不是" 以台幣專櫃售價來做折抵 (這點跟版上之前分享的不同><) : ex:我買的中夾台幣27000 但歐元600~ : 那我只能以歐元定價轉成台幣的價格來做扣抵 : 也就是只能抵600歐x 37.5 : 然後再拿這些錢去跟專櫃買另一個包 (以臺灣售價計) : 相信大家一定會有跟我一樣的疑慮,,,這謎樣的匯率是怎麼來的? : 歐元明明就八百年沒有下到37 >< : 櫃姐只說這是她們參考國際匯率的~實際多少要我到現場再問... : 無言AGAIN... : 所以~我真的覺得自己的後悔必須付出挺大的代價 ^^" : 退稅得多付 + 給專櫃賺匯差.... : 然後再以台灣定價去買包@@~~兜了一大圈回到原點然後還花更多~ (悲劇ㄚ~~~) : 不知道板上有沒有其他大大有退換貨的經驗呢? : 我真的覺得很狐疑耶~~~>< : 謝謝大家喔 :) -- 人生另一個階段。好模糊。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.122.96.44