[心得] lv中山旗艦店服務態度

看板Brand (名牌)作者smallshoes (寶貝我來囉~)時間17年前 (2008/01/15 20:23)推噓1(1推 0噓 0→)

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去年十一月很想買neverfull GM size 逛了很多LV都沒有貨十二月休假去LV中山店逛很客氣的詢問櫃姐想要預訂櫃姐：拿起紙筆～你把電話跟姓名留下到貨通知您唷我：那大概什麼時候可以排到呢？櫃姐：不一定唷，因為很多人預訂～我：那價格是多少呢？櫃姐：目前是２５８００，但過年左右可能會漲一點點當下我跟我男友說一定沒有希望了雖然我很愛買ＬＶ，ＧＵＣＣＩ，ＣＨＡＮＥＬ。。因為真的很喜歡它的型也覺得很實用實搭更是入門的款式～但ＶＩＰ客戶這麼多我也不是ＬＶ的大咖一年也買三到四個左右一月七號在上班下午四點接到ＬＶ客服的電話客服:請問是ＸＸＸ小姐嗎？因為他把我名字唸錯了~我說不是：是ＸＸＸ客服:不好意思,可能是櫃姐填錯了,通知我商品到了保留到１月８日前領取我:OKOK~ 因為LV中山店只有營業到八點隔天我當然也依約定去領取到的時候我跟他說我是訂購NEVERFULL GM的客人XXX 客服男:小姐查詢不到您得名字唷~ 而後請我在紙上寫上姓名不知道是不是名字太特別致電給我的櫃姐剛好也在櫃檯偷偷聽到櫃姐跟客服男說就是她~名字把我叫錯了之後很親切的寒喧說~ 不好意思唷那天在電話裡把你的名字叫錯了~ 我：沒有關係因為字太相近了,也自嘲自己一下結果在那邊的三個服務人員也難得收起他們板住的臉龐都開口笑了也多聊了很多句由於ＮＥＶＥＲＦＵＬＬ沒有附上盒子太大了我也跟櫃姐要了一個大盒子他服務很好的幫我裝到袋子裡順便教導我如何保養除了台中新光三月外我就只會在中山旗艦店買ＬＶ因為中山店維修部跟客服人員都很客氣雖然日本光觀團多的時候可能沒有機會招呼我們但去那邊整個可以逛得很舒服拿到這個包包我真的很喜歡耶～開心謝謝大家囉 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.121.20.81