Re: [反推] 反推中友高絲Kose專櫃陳姓櫃長

看板BeautySalon (美容保養/沙龍)作者 (Fan)時間2年前 (2021/06/19 23:36), 2年前編輯推噓184(1862232)
留言420則, 184人參與, 2年前最新討論串3/3 (看更多)
本來更新原文就可以的, 不過要新增的內容有點多, 所以很抱歉再佔個版面 首先是這個「事件」正式進入法律程序了 在我發表了反推文的兩天後(6/6), 就出現熱心網友先替我報警了, 在這邊感謝你 雖然等卷宗送到台中的轄區派出所 需要好幾天的作業時間、又遇到六日, 不過好在負責的員警有PTT帳號, 所以後續聯絡相當順暢 --- 6/16 員警以站內信和我取得聯絡 6/18 到該轄區派出所提示證據、做筆錄    從16:30到18:50,大約2.5小時…    好險最花時間筆錄做完後,    我只需要等開庭就好了 PS. 因為有些步驟是員警不清楚、不知道的, 實際操作APP和用發票舉例說明, 會讓員警更容易理解問題點在哪裡, 這邊處理上比較花時間,其他就還好 --- 以這次的情形來說, 我需要準備的部分包含: 1.發票圖檔  要有完整發票號碼+消費日期 2.發票無法補登的APP截圖  像我就是給了  第一次「此發票紀錄已存在」  第二次「無法找到交易,請洽詢服務台」  的這兩張畫面截圖 3.雙方當事者的Line對話截圖  從事情發生開始到最後的對話過程  *對話內容需連貫、不可以任意擷取  *截圖需出現對方完整暱稱,不可塗改 4.PTT反推文的全部內容(不含底下推文)  只要開啟網頁版後再存成PDF檔即可 5.事情發生的時間順序整理表  因為做筆錄的時候,會錄音、錄影  需要當事人親口敘述事情發生經過,  從什麼時候開始,哪個時間點發生什麼,  自己先整理一下,做筆錄時比較不會混亂  也方便員警整理成筆錄內容 把上述檔案存在隨身碟裡, 到時候方便讓員警Copy檔案 雖然員警有說圖檔貼在Word檔裡比較好, 不過我不確定辦案需要的是哪些, 所以這部分員警就自己處理了 --- 其他關於辦案的部分不方便透漏更多, 不過員警有說這種情形屬於“非告訴乃論”, 只要知道出現案子,加上有證據的話, 警方就必須開啟偵辦程序 所以沒有不能處理,只是想不想而已 --- 在原反推文發現有幾位板友提到的問題 關於品牌的會員點數未給、有缺少 扣除支付方式會產生的點數後, 在消費時會得到的點數大致分成 1.各大百貨的會員消費點數 2.各大品牌(專櫃)的會員消費點數, 其中較大的不同為 百貨可主動登記 在結帳當下出示條碼(或是報電話etc.), 或是事後再自行用APP補登 而專櫃是完全被動 必須要由專櫃人員手動Key進電腦紀錄, 有的時候在消費後發現會員點數沒有增加, 就是當下沒有登錄或是登記錯人了 這個絕對可以請她們更正的(有發票更好) 至於非會員(過路客)消費所產生的點數, 就一般來說不會登記給任何人的 不過為了更高階的會員禮, 某些專櫃人員會順手登錄在自己名下, 也有少數的人會把點數送給熟客,  “既然櫃姐願意送我點數”  “那我再多買一點照顧她業績好了” 利用客人拿人手短的心態,間接刺激業績 偶爾會有發生消費點數未入帳, 消費者拿著發票再回櫃位詢問時, 專櫃人員會回應說要你”等點數生效”, 通常大概就是拿無主的發票點數來補… 畢竟點數不記名,有些消費者也不太在乎 加上這部分算是檯面下的手法, 所以就…就這樣吧 在前一篇文章底下推文 寄站內信質疑或給予鼓勵的板友們 可惜不能一一回覆, 不過你們的回應我都看過了 讓我深刻體會到 自己的權利要自己爭取的重要性 再次感謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.88.119 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1624117007.A.41E.html

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祝順利~
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身為櫃長貪這蠅頭小利 公司也不重視此事 品
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牌業績已經不如以往 還不懂得止血珍惜客人
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真的荒謬
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KOSE可以把一件簡單的事弄到上法院
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也很扯,懲罰不痛不癢還能叫懲罰嗎
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06/20 00:15, 2年前 , 10F
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06/20 00:16, 2年前 , 11F
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06/20 00:23, 2年前 , 12F
推推,祝順利~
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06/20 00:24, 2年前 , 13F
推!祝順利!
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06/20 00:36, 2年前 , 14F
讚 辛苦你了
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06/20 00:54, 2年前 , 15F
推,祝順利!
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06/20 00:57, 2年前 , 16F
推後續更新
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你這麼說我才想到我也有過百貨專櫃沒
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給我點數,詢問店長還被罵一頓的事情
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。當初還真的以為是他後台看得到有給
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但我會員還沒更新,等著一直到我棄坑
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都沒有點數,我也就忘了這件事了
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不管該給點數而不給的原因是什麼, 她都沒有理由這樣子對待消費者 只能說恭喜妳棄坑

, , 22F
看了原po的文才知高絲消費就會有點數[m1.163.101.48 06/20 01:22

06/20 01:22, 2年前 , 23F
,去年消費時櫃姐完全沒有說,因為不
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06/20 01:23, 2年前 , 24F
是會員所以也不知道,不過也不會再到
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06/20 01:23, 2年前 , 25F
這品牌的櫃上花錢了
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T板友抱歉 我修不好妳的推文Orz 高絲會員制度一直都有的喔 從六七年前我變成會員的時候開始, 一直到現在的規定基本上沒什麼變動  消費未滿5000元+留資料→準會員  累計或單次滿5000元+留資料→正式會員  消費每100元為1點,  滿1000點以上隔年就可以領會員禮 可能那個專櫃人員以為妳是路過客, 所以就沒做到基本的告知消費者權利吧…

06/20 01:27, 2年前 , 26F
推推~祝順利
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06/20 01:32, 2年前 , 27F
推~~祝原po順利
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06/20 01:45, 2年前 , 28F
推~ 幫消費者爭一口氣
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06/20 01:46, 2年前 , 29F
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06/20 01:47, 2年前 , 30F
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06/20 01:50, 2年前 , 31F
推!
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06/20 02:25, 2年前 , 32F
good job 也辛苦你了
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06/20 02:39, 2年前 , 33F
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06/20 03:08, 2年前 , 34F
推 好麻煩 辛苦你了
06/20 03:08, 34F

06/20 04:35, 2年前 , 35F
推一個 沒買過高絲之後也不會買了
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06/20 07:14, 2年前 , 36F
06/20 07:14, 36F

06/20 07:15, 2年前 , 37F
卡等坐牢
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還有 345 則推文
還有 3 段內文
06/22 16:07, 2年前 , 383F
會員點數 我也只買幾千而已 比起來KOSE真
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06/22 16:08, 2年前 , 384F
的對專櫃人員的訓練也太隨便 侵占客人點數
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06/22 16:08, 2年前 , 385F
都沒關係喔 XDD 太差勁了吧 誰會想買
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06/22 16:52, 2年前 , 386F
推原諒是幸運,被告剛好,只是確實有點咄咄
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06/22 16:52, 2年前 , 387F
逼人的感覺
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06/22 18:22, 2年前 , 388F
自己的東西被非法侵佔然後被公司漠然處理
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06/22 18:22, 2年前 , 389F
摸頭叫得了便宜 有些人的理解力真的是好
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06/22 18:22, 2年前 , 390F
棒棒呢
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06/22 18:45, 2年前 , 391F
拿到一堆免錢的贈品還有水果禮盒,嘖嘖...
06/22 18:45, 391F
可以把水果塔看成禮盒, 還把我花錢買的東西看成是贈品, 你真的也算是滿厲害的, 也證明你根本沒看清楚兩篇反推文就亂噓 https://i.imgur.com/C723l1y.jpg
哪個牌子會為了客訴送快兩萬的贈品, 麻煩你跟板上大家說一下, 我想大家會很樂意靠櫃的

06/22 19:20, 2年前 , 392F
有些人邏輯真的很棒
06/22 19:20, 392F

06/22 20:17, 2年前 , 393F
隔壁板原po有提到未開封商品+會員禮有退
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06/22 20:17, 2年前 , 394F
還然後送的水果塔還發霉了喔:)雖然不知
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06/22 20:17, 2年前 , 395F
道發霉是因為是放太久沒吃還怎樣啦
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06/22 20:56, 2年前 , 396F
某i是bi嗎? 根本選擇性眼盲吧
06/22 20:56, 396F

06/22 21:07, 2年前 , 397F
祝原po順利~
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06/22 23:34, 2年前 , 398F
推一個 百貨內部記過什麼的根本無感
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06/22 23:34, 2年前 , 399F
罰錢老實說也罰不多根本沒警示作用(如
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06/22 23:34, 2年前 , 400F
果以她慣犯賺到的應該不只這些價值)
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06/23 00:14, 2年前 , 401F
噓的人是親友團嗎哈哈哈
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06/23 00:35, 2年前 , 402F
加油
06/23 00:35, 402F
※ 編輯: Tresorlove (118.163.88.119 臺灣), 06/23/2021 05:30:37

06/23 09:24, 2年前 , 403F
推原PO處理事情的態度~
06/23 09:24, 403F

06/23 12:27, 2年前 , 404F
推!祝順利
06/23 12:27, 404F

06/23 21:05, 2年前 , 405F
雖然但是 真的覺得替人報警很怪 想到之前
06/23 21:05, 405F

06/23 21:05, 2年前 , 406F
看過中國發生替人報警的不太好的事(
06/23 21:05, 406F

06/23 23:22, 2年前 , 407F
從美妝過來推,真不懂有些人檢討受害者在想
06/23 23:22, 407F

06/23 23:22, 2年前 , 408F
什麼
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06/23 23:25, 2年前 , 409F
要人得饒人處的真的很噁心,越看越生氣,
06/23 23:25, 409F

06/23 23:25, 2年前 , 410F
憑什麼受害者還一定要吞下去,原PO加油!
06/23 23:25, 410F

06/25 08:56, 2年前 , 411F
06/25 08:56, 411F

06/25 18:10, 2年前 , 412F
明知自己員工做了犯罪行為還包庇,
06/25 18:10, 412F

06/25 18:10, 2年前 , 413F
既然高絲喜歡犯法的櫃姐當他們員工
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06/25 18:10, 2年前 , 414F
,那只能讓檢察官跟他們溝通。給喜
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06/25 18:10, 2年前 , 415F
歡侵佔別人財產的櫃姐殺雞儆猴。
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06/26 18:32, 2年前 , 416F
「為了點數這樣使用司法資源blah blah...
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06/26 18:33, 2年前 , 417F
「為了被偷拍裙底...」「為了被摸兩下屁
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06/26 18:34, 2年前 , 418F
股...」還可以代換成其他,多想想這邏輯
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06/26 23:26, 2年前 , 419F
一想拿這些點數要付出比點數高的代價,自
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06/26 23:26, 2年前 , 420F
然而然社會上就沒人敢偷拿這些小點數。
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文章代碼(AID): #1WpWyFGU (BeautySalon)
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