Re: [心得] 佳麗寶回收處理方式

看板BeautySalon (美容保養/沙龍)作者 (有你真好)時間13年前 (2013/07/12 10:51), 編輯推噓10(10029)
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我目前手上有約7千元的可換貨產品 大部份都是全新未開封產品 我打電話去原購買百貨專櫃 專櫃小姐請我直接寄回總公司處理 打去總公司 客服說可以直接去專櫃換貨 (我的是整組完整都還沒使用 所以可以直接去專櫃換貨) 事情發生已經1星期了 東方美到現在都還沒有統一說法 叫顧客怎麼再信任 本來是打算拿兌換券換貨了事 現在完全不想換貨 我想要"退費" 不曉得有沒版友打去消保會問過此事 消保會會出面幫我們爭取退費嗎? ※ 引述《name518 (喵咪)》之銘言: : F大,我的贈品,也是小ML的乳液和化妝水 : 而且我是好幾盒阿T-T : 你去問專櫃她鐵定不會退 : 但是打給客服也沒好到哪 : 她就是敷衍你說以後如果有要退的話會再打電話給你 : 但是她只能換到八月,我覺得她根本只是拖延戰術.... : 而且我姐姐當初也是在台中百貨購入的,她去填換貨單時,她也沒有退喔 : 所以原銷售點應該沒影響吧 : ※ 引述《flutenew (我愛小雞與小熊)》之銘言: : : 我也是長期愛用佳麗寶的忠實客戶 (哀) : : 前幾天我去忠孝復興館換 : : 連盒子都在(去年周年慶在板橋maga city購入) : : 美白精華液的組合 (精華液+美白乳液25ml+化妝水25ml+防曬乳10ml) : : 櫃姐一看到我要退 立馬說~ : : 贈品不能換 然後又說要換的話要去原銷售點換 : : 看到旁邊有客人買保養品 就不太想理我這個只是單純來換貨的 : : 請問~是真的只能在原銷售點換嗎? 以及小ml數的乳液化妝水是否就不能換 : : 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.227.117.96

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中國佳麗寶沒賣問題產品,但他們接受
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消費者拿相關產品退款(網拍,國外買)都
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很糟的櫃姐.我自己熟的櫃姐有先打電話來
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問要不要拿去櫃上換?因為只剩一瓶大水
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櫃姐算有誠意,我用也沒問題,就不換了
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樓上huiminyu大 因為您很多篇都說會繼續用
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冒昧的問一下 您是真的覺得這個成分ok嗎?
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畢竟連日本官方都承認有問題 目前只有您說
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用起來沒問題 所以很想知道您對於這個成分
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的意見 (我不是在酸也不是反串 是很認真想
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了解您對杜鵑醇這個成分的看法 或許您的看
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法可以代表另一群愛用者的意見)
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沒有特意去了解杜鵑醇的成份,純粹就用起
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來沒事,可能還有兼用雪肌精,平衡?
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只是這整件事,東方美的處理態度很讓人失
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望,不是每個人都像我一樣
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不知道不換不退的使用者多不多
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之前用沒事但還是會擔心不敢再用
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昨天化妝水放包包打算去退,騎個車裡面就
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(剩不到一半)想說等泡泡消再退好了
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結果泡泡到現在還沒消耶,這樣是正常的嗎
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日本官方那邊是說用起來沒問題的也建議
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停用不是嗎?我是沒啥問題但我不會再用
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h大在很多篇都表示會繼續用,我是沒打算
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讓東方美再賺我任何一毛錢了降....
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W大還是快去退吧,避免夜長夢多
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我昨天打客服,表示我只接受退費,客服說今
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天會請專員打給我,但目前未收到。我是想請
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大家不要姑息養奸接受換貨這種說詞!
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其實一開始我也覺得不換也無所謂 因為真
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的用很多年了都沒問題 我對這成分應該不
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過敏 但東方美的態度讓我覺得沉默根本就
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是助紂為虐...不過我住日本也不能怎樣orz
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只想問:台灣的消費者你們為什麼不生氣?
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07/12 23:28, , 37F
連我沒買的人都看到生氣了
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真的 連我沒買的人都看到生氣了
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10/11 18:31, , 39F
的用很多年了都沒問題 https://daxiv.com
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