[請益] 剛收到的Dr.H杏仁酸有汙損

看板BeautySalon (美容保養/沙龍)作者 (習慣就會自然)時間13年前 (2012/11/13 14:01), 編輯推噓10(10017)
留言27則, 8人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
昨天下午收到上周六從MOMO訂購的杏仁酸組 但是打開後發現其中25%的這一瓶外觀有汙損 http://imgur.com/X548j
我尚未將封膜撕開 上一次訂購的20%也沒有遇到這種情況 請問我該如何處理呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.42.116.249

11/13 14:12, , 1F
打momo客服會換給你的~我換過
11/13 14:12, 1F

11/13 14:13, , 2F
所以是跟MOMO換而不是跟Dr.H換囉?
11/13 14:13, 2F

11/13 14:17, , 3F
我買奇摩的雅詩 紙盒被拆封痕跡 皺皺的
11/13 14:17, 3F

11/13 14:18, , 4F
瓶子有水漬痕 我很怕是假的 也是打去退貨
11/13 14:18, 4F

11/13 14:19, , 5F
他會請人來收 然後再退錢給你
11/13 14:19, 5F

11/13 14:20, , 6F
但經過那次我就不敢在網路買了
11/13 14:20, 6F

11/13 14:22, , 7F
而且我收到的東西竟然沒塑膠包膜 紙盒又
11/13 14:22, 7F

11/13 14:23, , 8F
11/13 14:23, 8F

11/13 14:24, , 9F
品管太差了
11/13 14:24, 9F

11/13 14:26, , 10F
我在udn買的有外漏~結果我寫信去官網
11/13 14:26, 10F

11/13 14:27, , 11F
竟然好幾個月過了沒人回我..........
11/13 14:27, 11F

11/13 14:38, , 12F
想不到會有這種狀況~~不過P大幾個月也太
11/13 14:38, 12F

11/13 14:38, , 13F
誇張了
11/13 14:38, 13F

11/13 15:23, , 14F
我是跟MOMO換~還是你要試試跟DR.H聯絡看看
11/13 15:23, 14F

11/13 15:33, , 15F
是從6月到現在也沒回我耶>< 我本來以
11/13 15:33, 15F

11/13 15:33, , 16F
為要等個幾天會有人連絡= =
11/13 15:33, 16F

11/13 15:38, , 17F
備註一下我是直接寫信到官網客服
11/13 15:38, 17F

11/13 16:11, , 18F
那上他們的FB呢~應該也可以
11/13 16:11, 18F

11/13 17:01, , 19F
直接跟momo反應比較快 買過幾次Dr.H覺
11/13 17:01, 19F

11/13 17:01, , 20F
得是個很隨性的公司= ="
11/13 17:01, 20F

11/13 17:07, , 21F
Dr.H有官網嗎? 我怎麼找不到@@
11/13 17:07, 21F

11/13 17:35, , 22F
MOMO換+1
11/13 17:35, 22F

11/14 17:22, , 23F
dr.h的杏仁酸我已經買過好幾罐了都沒
11/14 17:22, 23F

11/14 17:23, , 24F
有這樣過耶 我覺得原po可以先問momo
11/14 17:23, 24F

11/14 17:23, , 25F
能不能換 如果有問題再打電話問dr.h
11/14 17:23, 25F

11/14 17:24, , 26F
吧 另外之前我也有去過dr.h的粉絲頁
11/14 17:24, 26F

11/14 17:24, , 27F
留言問問題 它們家回覆都還蠻快的
11/14 17:24, 27F
文章代碼(AID): #1GeU9JKY (BeautySalon)
文章代碼(AID): #1GeU9JKY (BeautySalon)