Re: [抱怨] 台北公館捷運站爭鮮外帶壽司

看板Anti-ramp (非好店)作者kokus (kokus)時間12年前 (2012/05/15 12:43)推噓13(13推 0噓 24→)

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※ 引述《pupill (愛吃布丁的夜喵)》之銘言： : 一、店名： : 爭鮮外帶壽司(公館店) : 二、地點： : 中正區羅斯福路4段74之1號B1 : (公館捷運站3號出口內) : 三、時間： : 2012/05/13 : 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕 : 計價方式不合理 : 　 : 五、事實經過： : 本人在當日晚上10點左右，至該店消費，因近打烊時段， : 該店促銷店內壽司全面買一送一，店家優惠有兩種(消費者可擇一使用) 1.買一送一(買多少金額就送多少金額的等值商品) 2.消費金額超過100時,以悠遊卡結帳可以打九五折 : 當時本人挑選的是1個原價60元，1個原價120元的餐盒，心中預設折扣後金額應為80元， : ^^ : 更正為90元這個預設金額與店家遊戲規則不同雖然買一送一最後結果平均算起來商品都是半價沒錯但是對店家來說,商品不是半價,是買多少金額就送多少金額的等值商品妳一開始就把半價的觀念套在妳想買的商品上來算錢,結果當然不如妳所預期 : 現場其他只剩下原價100元的餐盒與零星原價10~15元的壽司，以悠遊卡結帳， : 悠游卡結帳有滿100元打95折之優惠，優惠只能則一使用， : 故當店員詢問是否加買6個壽司共120元時，本人告知因為要使用買一送一折扣， : 不使用悠游卡滿100元95折，故不買至打完折百元以上，這裡真的是雙方溝通不良妳心中已經預設結帳金額是90元,所以當店員問妳是否加買6個壽司共120元時妳認為會變成悠遊卡滿百九五折,所以拒絕了 (因為妳預設結帳金額是90元,用悠遊卡結帳可以買一送一而且也不會變成滿百九五折) 但是店員建議加買6個壽司共120元的意思是買120元餐盒送120元(60元餐盒+6個壽司*10) 我覺得店員對應也不是很清楚,消費者有告知要使用買一送一折扣但是店員只提出買一送一的建議(加買6個壽司),消費者拒絕店員就直接結帳了店員不覺得消費者想要買一送一但是又拒絕買一送一的建議很矛盾嗎? : 結帳後發現店員是以滿100元打95折結帳，折扣後金額為171元，因為沒有加買6個壽司,所以120元餐盒+60元餐盒=180元用悠遊卡結帳,滿百九五折,180*0.95=171 : 詢問店員依當場的買一送一折扣，應買至原價200元才會是滿100打95折， : 不應是這樣的金額，並解釋是因為當時沒有同等價位的餐盒， (這段我看很久看不懂,後來用妳一開始預設結帳金額90元那個邏輯我就懂了) 商品總價200元,買一送一,結帳金額變100元,妳用悠遊卡結帳,才會變成滿百九五折事實上當你不買那個6個壽司,並用悠遊卡結帳時,就已經變成滿百九五折優惠了不是妳原來想要的買一送一 : 故只能拿2個不同價位的餐盒，之後店員說 : 1.沒有算半價的如前述原PO的半價觀念與店家優惠邏輯不同 : 2.她當場有問我說要不要再加6個零星壽司算120元， : 但是既然可以再拿6個零星壽司來算金額，便可使用半價計算才是， : 即便不可使用半價，買一送一後最貴之折扣後金額也不應如此， : 之後本人還詢問是否使用現金有與悠遊卡不同，店員說如使用現金皆無優惠， : 既然是打烊時段，促銷買一送一，因無同價位之餐盒，這樣計算等同原價， : 本人覺得相當之不合理這也是原文裡我推文說到怪異的地方因為沒有對應到店家的優惠邏輯,結果東西買少反而比較貴 : 六、備註： : 店別：公館店 : 中正區羅斯福路4段74之1號B1 : (公館站3號出口內) : （02）2368-9241 : AM 07:30~PM 10:00 : 地圖 http://sushiexpress.com.tw/location.php?loc=tw&bid=3&lid=1&ipage=2 : 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。 : 為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.128.139.49

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