[抱怨] 雅虎＊YOOWOO＊韓潮館‧品味給報復負評

看板Anti-ramp (非好店)作者BBHEART (GUEST)時間15年前 (2010/10/31 14:10)推噓-14(1推 15噓 13→)

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一、店名：＊YOOWOO＊韓潮館‧品味二、地點： y拍，網址:http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/booth/yoowoo.mall 三、時間： 99/10/26 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕服務差／態度差　五、事實經過： 10/21夾鏈袋商品問與答我:11件品總金額?可以否超商取貨賣家:$2502.-免郵資^^ 　若您有確定, 再請告訴＊YOOWOO＊, ＊YOOWOO＊會為您開個總金額的賣場滴^^　　3Q~~ 當天請賣家開賣場並下標 10/22收到結標信 10/23匯款並到Ezship系統填寫資料，發現超過2000元無法選擇超商取貨便在此系統的"有事聯絡我"留言，內容如下: 　http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/show/qanda?aID=c54550013 問題中我有問妳可以超商取貨嗎妳沒回只說免郵資所以我以為可以但因為金額超過2000元無法社定超商取貨請問該怎麼辦? 10./25 賣家用評價回﹝良好﹞ Dear..因超商取貨有限制尺寸上限, 您的"收納袋組" 尺寸超過上限, 建議您使用郵局掛號寄送其它收件地點^^　　　　　　　若您已匯款完成, 請記得mail您的收件資料或填寫系統結帳通, ＊YOOWOO＊對帳無誤後會迅速為您寄出滴^^　　　3Q~~　　 10/26 我回﹝極差﹞ 我在問與答中有問可否超商取貨，你們回答含郵資，語意不清，讓人以為可以，以致現在讓我非常困擾，這樣只想賣東，卻無視客人需求的態度讓人非常不敢苟同賣家﹝極差﹞ Dear..您的訂購金額不論是郵寄或是超商取貨都是免郵資的沒有錯, 只是因為超商取件有尺寸上限so..只是怕您的商品受到拗折, 收到時您會不滿意, 若您已匯款完成且還是覺得超取比較方便, 請您至關於我中填寫Ezship系統選擇門市吧 ~ 3Q ~　　以下內容簡略，有興趣請到http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/rating?userID=yoowoo.mall&filter=-1 查明，我是否說謊此賣家覺得我沒有溝通，甚至我在Ezship留言，他也可以牽拖我為何不在客服信箱留言並質疑我為何不去Ezship留資料六、備註：生氣原因(怕有人抓不到重點) 1.商品的總額是賣家計算，已超過2000元，應該告知不行超商取貨 2.11件商品中有問題的便是我唯一下標的，並非淹沒在問與答裡一堆資料中 ----------------------------------------------------------- 這兩點我已經可以解釋賣家為了賣出商品，完全不管買家需求，因為我可以刪掉這件商品若他覺得我可能是隨便問問，但他要開賣場阿，這時也可以補救，趕快告訴我不行超商取貨 3.我以Ezship留言，此賣家卻用評價回我如此制式的答案，完全沒有歉意，並且他也可以牽拖我為何不在客服信箱留言，但既然他可以以評價回我，可見是可以收到訊息的，若會出現不同的回覆，表示此賣家員工訓練不足，不夠專業 4.給予負評後，竟惱羞成怒，覺得我沒有溝通，還理直氣壯的覺得他是怕商品凹到不想銀貨兩訖，表現得好像很有職業道德一樣，但這些事情在問與答中就可以提早告知 5.之前有網友覺得賣家答應超商取貨了阿，但是我要承受商品可能被凹到的風險或者覺得幹嘛不快遞就好，這不就跟┌何不食肉糜┘一樣，我可以在家收件幹嘛要多此一舉跑去超商? 6.大家可能忘了10/22.23是颱風擦身而過的日子，雖我不是住在災區，但也是有風有雨我依然在時間內完成手續，不敢說自己是優良買家，但絕對合乎規則此賣家不但不知反省還敢給我負評? 7.相信我，如果我有私底下的小動作，如殺價或做多餘的要求，此賣家絕對可以在評價中攻擊我，但他沒有提，可見我都沒有做，如果還有要質疑我的地方，歡迎提出來 ◎東西收到了，有些凹折，但也只能摸摸鼻子接受了七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.47.105.218

推

RoxanneLi

10/31 14:42, , 1^F

10/31 14:42, 1^F

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RoxanneLi

10/31 14:42, , 2^F

10/31 14:42, 2^F

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BBHEART

10/31 14:57, , 3^F

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