Re: [抱怨] 全國台灣大哥大579及信用卡預繳系統

看板Anti-ramp (非好店)作者hiturtle (披著虎皮的小綿羊)時間17年前 (2009/08/17 10:04)推噓1(1推 0噓 6→)

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沒辦法..錢欠很兇..所以我又來回文騙錢了.. 給我 money money給我 money money 上面為純騙錢.. ※ 引述《rubyblack (麻雀姊姊)》之銘言： : 標題: [抱怨] 台灣大哥大579及信用卡預繳系統 : 時間: Sun Aug 16 20:24:22 2009 : : 一、店名：台灣大哥大579語音查詢及信用卡預繳系統 : : 二、地點：我家 : : 三、時間：2009/08/16 : : 四、此店「非好店」的原因： : 系統瑕疵還怪客戶 : 　 : 五、事實經過： : 我有一隻3G 0月租門號去年申辦預繳2400元，因為根本很少用，所以到今年餘額還 : 剩一大半但是到期日579系統卻只說了是8/19 並沒有提及"年"不然就是系統查不到資料 : ，我誤以為是到今年的8/19，所以就到台哥大網站用信用卡儲值了300元，30分鐘後再查 : 579怎麼日期還是在8/19，便打到客服去問，一問之下才知道是2010/08/19 = =" : 所以我儲值那300元目前是用不到的，而且期限也不會延長...就是白繳的意思 : 我就想要取消，但是客服員說無法取消，說因為300元已撥到我門號所以是不能取消的... : 我問:我還沒有使用為何不能刷退? 那我問你..為什麼你認為你應該要能退刷?其實我蠻好奇這一點的? 一個消費行為中..你自己情願付出的錢..為什麼你反悔時..業者就要幫你負責? 難道消費者的權力真的那麼大..想付就付..想退就退..不爽時還能上黑店板po文? : 他還是只回我:已撥到我門號所以是不能取消 : 還一直怪我沒有做"Double check"(打完579在打188給客服專員)，建議我以後一定要做 : 我覺得莫名奇妙這樣設置579查詢系統有何用?直接用人工不是更準確? : 我後來就回她說好沒關係那請你們系統一定要改善 : : 等我用完這餘額馬上轉別家電信超火的~~~~~~~~~ : : : 六、備註： : 1. 信用卡儲值不能退是合法的嗎? : 2.我再也不信任579了直接打去問比較快 : : -- : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) : ◆ From: 211.74.121.174 : 推 hiturtle:1合法.不要把你的過錯怪罪在他人身上他們是無辜的.不是嗎 08/16 20:48 : → purplefirest:你應該去消費者保護板發問 08/16 20:48 : → hiturtle:其實你想退儲值金額只有個辦法.停用該門號.也許會有機會. 08/16 20:50 : → rubyblack:h大我不知道我錯在哪耶? 我是用579查詢過才儲值的阿 08/16 20:51 錯在那..... 不如這樣說好了..你清楚你辦的手機門號方案的差異嗎? 我如果沒記錯..隨便來個人打台灣的客服去問就會知道.. 這個0月租的方案你在辦法時..會有幾個預付費用給你作選擇.. 600.....1200.....2400 預付600門號保留6個月.. 預付1200門號保留12個月.. 預付2400門號保留24個月.. 不要說我光打嘴泡..有空自己打電話進去問..看我說的對不對所以你當初自己選擇預付2400元時..你自己最少要知道門號是保留2年的而不是什麼都不管..連自己辦了什麼樣的方案都不管反正千錯萬錯..一定都是業者的錯.. 不然你又會上來用這口氣質疑業者作的明理的消費者吧.. 最少知道一下你辦的手機方案條件和限制是什麼在簽名吧簽名是為了讓你負責..而不是為了讓你事後反悔推卸責任用的.. : 推 Deltaguita:一般來說客服應該都是很客氣的不知道原PO說他怪你沒有 08/16 22:05 : → Deltaguita:CHECK 都口氣如何呢? 08/16 22:06 : → Deltaguita: 的就內文而言還不至於到黑店標準 08/16 22:07 : → Deltaguita:原PO順便提醒版友刷卡的立意是好的還是要謝謝你的分享 08/16 22:09 : 推 KiRS:我覺得你一開始系統8/19 你感到困惑的時候就應該打電話詢問 08/16 22:11 : → KiRS:不過系統本身也是有問題沒錯... 08/16 22:12 : 推 legist:合法不能保證該店給人感覺是良好的,故個人認為本文無違板旨 08/16 22:28 : → legist:於本板發文似不必達到人皆稱黑店之情況,畢竟已改名非好店板 08/16 22:29 : → legist:而在大家討論的過程中即可了解多數人的看法,該PO文消費者亦 08/16 22:30 : → legist:得思量參考,我想也就達到經驗分享/資訊分享的目的了!^^ 08/16 22:30 : 推 yukina23:你所謂的0月租門號到底有沒有綁約? 08/16 22:31 : → yukina23:如果有綁約，那到2010年是正常的啊，沒有什麼黑不黑 08/16 22:31 : → legist:看起來像是有綁(這可能就要請原PO說明了) 08/16 22:32 : 推 yoyo3807:0月租沒合約哇，是一種很奇怪的門號，有點像預付卡， 08/16 23:17 : → yoyo3807:要不原po快把它打完就別用了，np還要多花240划不來 08/16 23:18 -- 黑暗籠罩大地之前，蒼天總是會降給人間更多光采，就正如人之將死，其言也善，鳥之將亡，其鳴也哀。這就是人生，如果你真的已經能了解人生，你的悲傷就會少些，快樂就會多些。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.161.35.115

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