[抱怨] 網路 好動網 糟糕透頂的客服
一、店名：
好動網
二、地點：
好動網.tw/
三、時間：
這個禮拜吧
四、此店「非好店」的原因：
電話客服人員態度極糟
五、事實經過：
我老媽想找一塊仰臥起坐板，4/6號禮拜一在這網站刷卡訂購後，幾天下來都沒消息，
自訂購後信箱也沒收到任何東西，打電話去詢問，客服人員先是要訂單編號，老一輩
的人又不像我們成天逛網路，不太會用所以不清楚，其實在會員帳號內就能查到，客
服人員卻連這麼簡單都不會說，只會講我們訂單這麼多，沒序號找不到 (X的，講的
一附不差你這筆生意，問她們能不能就訂購時間、產品、金額等幫忙查詢一下，信用
卡公司說你們錢都已經收了，居然回答:[啊你錢給我們幹嘛]
(!!! 哇~~~那你們錢收這麼急幹嘛)
再來，我媽公司的同事幫忙找到訂單序號，再打過去時同時抱怨這簡單的動作身為客
服連這提醒都不會，他們居然直接將電話聽筒擺一旁，連理都不想理 (聽到這我都
怒了，Ｘ他X的!真是好大的官威，真不知他們人員是怎麼訓練的，客服電話是擺來打
屁聊天的啊)
搞到現在板子還不知道什麼時候來，老媽也交代快遞送過來的時候拒收要他們去退回去
六、備註：
總之幾個要點.....
客服電話設假的，顧客不清楚使用方式也不會講
態度傲慢，服務差勁透頂，丟光了身為"客服人員"的臉
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.168.53.118
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