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討論串[抱怨] 網路 好動網 糟糕透頂的客服
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Re: [抱怨] 網路 好動網 糟糕透頂的客服
推噓1(1推 0噓 1→)留言2則，0人參與, 最新作者NaibseL (世界從此曲折變輕盈)時間17年前 (2009/04/10 10:22), 編輯資訊
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對於原PO的文章 我有幾點疑問及說明. 1.客服需要客人提供訂單編號是因為:客服不清楚客人有幾筆訂單. 也不清楚這筆訂單是由哪幾位客人訂購，故客服會很希望能夠. 明確知道，這樣他們在作業上也會迅速。. 再來，如果原PO後來有發現可以就會員帳號內查到，是否應立即告知客服?. 請不要以為給客服隨便一樣東
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[抱怨] 網路 好動網 糟糕透頂的客服
推噓2(2推 0噓 7→)留言9則，0人參與, 最新作者hnjsh (Noldor)時間17年前 (2009/04/09 01:51), 編輯資訊
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一、店名：. 好動網. 二、地點：. 好動網.tw/. 三、時間：. 這個禮拜吧. 四、此店「非好店」的原因：. 電話客服人員態度極糟. 五、事實經過：. 我老媽想找一塊仰臥起坐板，4/6號禮拜一在這網站刷卡訂購後，幾天下來都沒消息，. 自訂購後信箱也沒收到任何東西，打電話去詢問，客服人員先是要訂單
(還有322個字)
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