Re: [心得] 統一星巴克【本日精選毒咖啡】影片連結

看板Anti-ramp (非好店)作者hayatotw (風中的孤鷹)時間17年前 (2009/01/13 10:46)推噓8(8推 0噓 14→)

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※ 引述《hannag (梅花怎麼都白色的勒...)》之銘言： : 原po在01說他沒有叫星巴克賠300萬哩~ : http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=37&t=864849&p=69 : (第1023樓) : 皇天無親 wrote: : 哀~終於把影片看完了 : 覺得好像在玩耶~你們同事真的比較嬉鬧...(恕刪) : 整個看下來讓人感覺有點像在....做小學生實驗的感覺 : (旁邊的女同學還一直笑，讓人懷疑說三百萬時候是笑著講還是被逼著講的)...(恕刪) : 同事協助拍攝的時候， : 我們都還不知道那杯咖啡裡頭是被星巴克直接添加濃縮清潔劑經高溫烹煮出來的有毒 : 咖啡，當時幾乎整個辦公室的同事們都因為這杯咖啡長的可怕模樣覺得不可思議，其 : 味更惡臭無比... : 同事們圍靠過來議論紛紛，所以驚呼聲連連... : 等到星巴克提供我清潔劑成分表及告知作業流程連闖三關的嚴重疏失之後，才造成恐 : 慌焦慮的..... : 另外，300萬是未經我確認和同意的數字， : 從之前到現在都不是我請星巴克賠償或負責的項目， : 所以請您不要再混淆視聽，請您別在傷口上灑鹽了.... : ※ 引述《Coffeewa ( ：）)》之銘言： : : 【2009/1/10更新】 : : 有關星巴克在2008/10/22 07:30賣給我的那杯毒咖啡， : : 相關影片已經上傳至YOUTUBE 連結如下: : : 完整版：http://tw.youtube.com/watch?v=DKBRE8XFtKs : : 為了完整呈現毒咖啡腐蝕紙杯的過程， : : 我將2008/10/22 9:00~9:45同事協助拍攝的畫面全部上傳， : : 影片中以靜音播放是為了不受干擾及尊重同事的隱私權。 : : ******【其他真相和相關圖、文、影片等資料我將陸續公佈。】***** : : 我已經給星巴克很長的時間和機會來自省和澄清了， : : 但是，星巴克依舊不理會我的基本訴求： : : 1.公佈真相：添加濃縮清潔劑經高溫加熱煮出來的咖啡， : : 食用後對人體無害的具體事證與保證。 : : （星巴克口口聲聲說：食品級清潔劑對人體無害） : : 2.履行承諾：星巴克當初回收毒咖啡時，承諾會將檢驗結果(書面報告)提供給我。 : : 因信任而等待... : : 從等待到失望... : : 再從失望到絕望... : : 所以，我只能用自己的方式來還原事情真相， : : 也希望藉著我慘痛的經驗來提醒所有的消費大眾， : : 除了自己小心之外，別忘了也要有防人之心。 : : 事情雖然拖了很久， : : 但也藉此機會讓我們看清一個大企業處理消費者受害事件時， : : 不但沒有善盡保護消費者的責任，卻還用盡方法竭盡所能推卸責任的惡劣態度。 "300萬是未經我(指該受害者)確認和同意的數字"　那三百萬的數字是哪裡來的？基本上　如果是記者亂寫　不會各家都剛好用這個數字所以很可能是星巴客的烏賊戰術刊登內容為受害者要求300萬的新聞台視　　　http://www.ttv.com.tw/097/12/0971211/09712119063901I.htm PCHOME　　http://0rz.tw/a45iP 中時電子報http://0rz.tw/f45g9 大紀元(內容為中廣新聞)http://tw.epochtimes.com/b5/8/12/11/n2359412.htm NOWnews　 http://www.nownews.com/2008/12/18/515-2382394.htm 壹蘋果網絡http://0rz.tw/af59s 　　　　　http://0rz.tw/ad5k0 刊登內容為受害者母親(或家長)要求300萬的新聞 NOWnews　 http://www.nownews.com/2008/12/12/327-2379115.htm 自由時報　http://www.libertytimes.com.tw/2008/new/dec/11/today-life6.htm 但是在受害者自己的文章中又提到300萬是懲罰性罰款這是他自己寫的文章 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=37&t=864849&p=18 節錄如下【自由時報】『統一星巴克說，推算王小姐因該事件而就醫的醫療費用、交通費用和上班損失，願意提供六千元做補償，但王媽媽十二月五日對星巴克下最後通牒，要求賠償金三百萬元，該公司無法接受。』 ------星巴克以賠償300萬元轉移焦點，除了義務性的賠償，針對星巴克處理的態度，我們提出的是懲罰性罰款，以一個跨國大企業如果只針對個案作賠償，消費者永遠只會變成弱勢的一群。最後通牒不是我們下的，12/3的面對面協商，星巴克又以關心為理由又要求陪同當事人去做身體的檢查，事發的黃金時間都沒做詳細的檢查了!!我們覺得雙方認知不同!!現階段應該要求他們負起賠償的道義及責任!!所以提出我們的要求，希望王經理回去轉告有決策能力高層主管，能夠在12/5給我們一個交待和說明。【聯合報】『10月下旬在星巴克買到「毒咖啡」，星巴克承認確有其事。但事後星巴克數度登門拜訪尋求補償之道，無奈都接觸不到當事人，當事人的母親則開口要求三百萬元賠償。』該受害者的同事寫的文章(28樓) http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=37&t=864849&p=2 部份內容如下金錢賠償的事一點都不用提阿到現在也沒有跟他們提過~ 看到這邊　連受害者自己的說法都前後不一　實在很難讓人力挺下去　這件案件已經向消保會申訴和向台北市衛生局檢舉我個人也等著看後續的發展會如何星巴客的員工未將工作訓練內容落實　該店主管人員的監督也有缺失在制度上應該要有全盤性的檢討和改進事發之後想大事化小的處理方式以及敷衍了事的態度也備受社會大眾的批評這些都是大家應該批判的部分　在壹蘋果網絡的第二篇新聞最後有這樣一段話：消基會表示，受害消費者除醫藥費、請假造成損失外，還能請求精神賠償，另據《消保法》還能再請求懲罰性賠償。　三百萬的賠償金額恰當與否，大家都有不同的看法，有人覺得是獅子大開口，也有人覺得消費者的權益至上，三百萬不算多，更有人認為像統一這樣的大公司，賠個三百萬算什麼，這些想法都可以受到大家的評論，不過如果受害人覺得三百萬是合理的賠償數字，那就應該堅持自己的立場、訴求、以及賠償金額，讓負責案件的法官來衡量，而不是新聞一出來，開始有人批評，先拿出"懲罰性罰款"的理由，又來一句"300萬是未經我確認和同意的數字" 自清，你是當事人，三百萬是誰喊出來的，沒有人會比你更清楚，你不希望星巴客使用烏賊戰術來轉移焦點，廣大網友同樣也不希望被當作道具利用。　無價之寶不只有健康，名譽和尊嚴一樣是無價之寶希望星巴客和所有的消費者都能體認這一點 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.47.119.57

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