Re: [問題] 有關流動推銷書商退書的問題

看板Anti-ramp (非好店)作者asiactive (莎)時間17年前 (2008/09/18 09:57)推噓1(1推 0噓 2→)

留言3則, 2人參與討論串3/3 (看更多)

你根本不需要等對方聯絡阿! 這種方法最快的就是 1.電話或是簡訊告知對方您將退貨 2.到郵局填寫存證信函寄出　(可以自己保留信函影本跟寄函的單據) 存證信函不會寫,郵局的人會教你 3.把書原封不動寄回去 4.對業務以及對方公司的所有指責以及要求收費知訊息一概不回應書如果硬是寄到要你簽收，就不要簽收　說妳已經退貨了絕對絕對不要簽收　表明你已經寄存證信函退貨了　請他退回然後不理他就對了有的會跟你說退貨的話你也要簽收　再自己退回　那都狗屁不要簽收就對了。然後這一切就結束了，完全跟你無關了。 ※ 引述《peatmoss (bbb999)》之銘言： : 各位好 : 我的同學在9/15號被推銷而簽下了訂購單 : 並且已付了頭期款950元(還有12期) : 在9/16發覺不需要想要退書(書還沒來) 就打給銷售員(陳小姐) : 銷售員不太願意退書並說要問公司說要回電也沒有 : 我在9/17號直接到學校的書商攤販尋求解決辦法 : 但攤販一直推託並說陳小姐人在台南 : 問顧攤販的銷售員退貨辦法程序他們卻說不清楚不能處理一定要陳小姐處理 : 後來來打給公司竟然把電話轉給小妹 : 問似否清楚退貨程序他說不知道知道的全放假了 : 後來爐了一下在攤販的銷售員打給陳小姐 : 陳小姐態度不佳並且要我把訂購單(唯一我們有證明有付款的單據)給他 : 才能幫我們退(講話不清楚速度快一直要我們不要緊張態度與推銷時天壤之別) : 我覺得他們應該有留正本(此訂購單為可複寫有四聯的那一種) : 所以不願意給他所以就影印了一份 : 在攤位的小姐表示他禮拜一才能回公司才能拿給陳小姐 : 現在問題如下 : 若禮拜一才處理就快過七天鑑賞期銷售員是否在拖時間? : 只要問他退款程序就含糊不清問他多就能入帳也不清不楚 : 是否要寄存證信函表示我們的退款意願? : 感謝大家了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.164.104.68