[抱怨] 微風廣場COACH專櫃--態度超差之服務員!

看板Anti-ramp (非好店)作者 (嚕嚕米)時間19年前 (2007/01/30 02:48), 編輯推噓9(904)
留言13則, 11人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
禮拜一(嚴格來說是昨天)下班到微風逛逛, 約略七點多八點時逛到COACH 沒想到就遇到態度實在有夠遭的專櫃小姐 看了一下,想看試揹的感覺 於是請她拿較高的一個包 她的回答:"你看下面那個就好了,size一樣,顏色不一樣而已" (第一次在名牌專櫃遇到這種回答,有點楞了一下) 由於之前在看其他包款時,她說有特價區 於是逛了一下她剛剛手指的方向, 看到某一個包款時,問她:這也有特價嗎? 她回答竟是:沒有,就那一區 (那一區?!哪一區阿!!) 之中詢問了她幾次價錢,某次不知是有另一個客人也要問她or沒聽見我的詢問? 總之並不理會我的詢問! 等一下後,再次詢問才得到答案 不想理會她的態度,但其實真的有點不喜歡這個服務員了 於是再走到一開始看上的款式旁,想再看一下 卻看到背帶上似乎有點小瑕疵。 於是打開包包看內裝,順便看看縫線等是不是也都OK 最氣人的事情就在這時發生了! 她竟然一個箭步衝上來,把包包從我手上移開:你要看內裝就這樣 (包包我根本沒拿離開檯面過,她的動作根本就讓我有被羞辱的感覺!) 我終於動氣問她:你們家的包包不能摸嗎? 超糟態度專櫃小姐:裡面有序號,我們不讓客人看 昏倒!這什麼理由!從沒聽過任何一個高級品牌的小姐說過類似的話 我根本不想再聽見這個小姐的任何一句話 整個感覺,就是被她羞辱、服務之糟!(對微風COACH之印象差到極點!!) 我只能說她的專業性真的很糟糕 根本忘記她的角色是服務,而只錯把她自己跟名牌劃上等號 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.0.190

01/30 04:20, , 1F
打電話去投訴微風的管理人員
01/30 04:20, 1F

01/30 05:36, , 2F
一定要打去投訴~這服務小姐的態度太爛了!
01/30 05:36, 2F

01/30 08:46, , 3F
投訴啦!!!
01/30 08:46, 3F

01/30 09:31, , 4F
試試customer@breeze.com.tw
01/30 09:31, 4F

01/30 11:44, , 5F
這種事當場找樓管就好了啊
01/30 11:44, 5F

01/30 13:01, , 6F
快投訴,這種小姐就是被姑息太久了!
01/30 13:01, 6F

01/30 14:57, , 7F
對,馬上找樓管,微風非常注重這個,不要委曲自己!!
01/30 14:57, 7F

01/30 21:49, , 8F
微風的小姐不只這櫃差 態度真的很糟
01/30 21:49, 8F

01/31 12:06, , 9F
推 找樓管 她應該為自己的行為承擔後果
01/31 12:06, 9F

02/01 13:25, , 10F
推錯把她自己跟名牌劃上等號= = 很多小姐都這樣耶怎麼搞的
02/01 13:25, 10F

02/05 19:31, , 11F
投訴!!!那小姐說的是什麼理由阿?投訴投訴>"<
02/05 19:31, 11F

02/05 19:32, , 12F
我可能第一次聽到會懷疑自己聽錯,為了尊重對方要稱呼他的姓
02/05 19:32, 12F

02/05 19:34, , 13F
雙眼看著對方:X小姐妳在說什麼?再說一次...確定了我就去投訴
02/05 19:34, 13F
文章代碼(AID): #15la5kwc (Anti-ramp)
文章代碼(AID): #15la5kwc (Anti-ramp)