Re: [問題] 專業日本代標/代買公司

看板Anti-ramp (非好店)作者firehousehot (...)時間20年前 (2006/02/25 23:16)推噓2(2推 0噓 2→)

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※ 引述《redroots (childish)》之銘言： : ※ 引述《fumica (mica)》之銘言： : : 看了你的說明我認為這家代買很爛也讓我有點訝異 : : 1.他設了網站看起來走專業路線那就要有專業公司的素養 : : 怎麼可以對顧客說出" 搞得很煩為此事很辛苦,搞了很久"諸如此類的話 : : 這是他們的責任不是嗎嫌煩不要賺這個錢阿現在代買的不只他一家吧 : 這邊我搞不太懂,原PO原文是寫 : "他們就跟我說他們為此事很辛苦,搞了很久,再等到17號,再沒來就讓我退" : 這個代買公司到底是說原PO讓他很煩呢?還是說日本方面讓他很煩? : 如果是說日本方面的話,感覺只是在告訴客戶責任不在他身上, : 就沒有很誇張.若是說原PO就真的有不對了. 他們是說日本賣家方面令他們很煩但事實上日本方面根本沒有疏失,他們2/9號就寄出了是代標公司自己沒簽收,但又怕告訴我實情,所以一直欺騙我後來的解釋是怕告訴我實情我就要退,以及這是他們的作業流程,不用跟我報備 (唉...一整個無言) : 另外原PO提到16號說要退. : 姑且不論代買公司收到貨沒,這應該是不可行的吧? : 因為代買公司提供的是"代買服務",由過程看得出來當時 : 代買公司已經在履約了不是嗎? : 這時候如果原PO不履約不就要賠償代買公司所受損失啦=_= 我是用貨到付款,所以其實他們不簽收也不會有什麼損失如果是為了服務費之類的我還負得起!!!我只覺得沒必要背著我偷偷簽收 : 可是這樣對消費者也很不公平 : 我在想.... : 跟這類的代買公司交涉是不是可以確定期限?例如跟代買公司約定7天或15天要到貨. : 這樣可以跑出給付遲延的問題對消費者應該比較有保障吧? : 誰來幫忙解惑一下^^" 其實我也在想這問題這些代標公司真的可謂"毫無風險" 出了事不是賣家,貨運公司,就是由買家自己承擔一切不過也是願打願挨啦... 我不滿的是他們始終都未盡告知義務即使我問了...還是隱瞞一些事(例如退貨不能用他們公司簽約,誰會想到問這個阿= =) 唉 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 202.178.154.126