[閒聊] 牙醫師生涯規劃Part IV-IV (開業篇)

看板teeth_salon (牙齒美容保健)作者millo1210 (高雄牙醫)時間15年前 (2010/11/14 22:21)推噓5(5推 0噓 8→)

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我的病人多不多? 很多..開業七年,病歷18000,預約門診要一個月前約我的病人愛不愛我? 不少很愛我,我生病的時候好幾個小朋友每天睡覺都會幫我祈禱我做不做公益? 我每年捐出去的錢大概20萬, 每個禮拜都去身心障礙門診對於貧窮的人,我也會免費幫他的做假牙或出掛號費我的技術好不好? 自己說不算,至少我有很多病人是除了我不敢給別人看牙齒的或是很久沒看過牙直到遇到我我唯一的缺點是我不夠小人,但是我對病人都很誠懇.. 不過我也會為了診所其他病人的權益很爽快的處理掉不好的病人, 至少我裡面好的病人很多, 而我也能好好的做服務對於批評我的人..我承認我太老實, 講了不該講的話,但是時間會證明我一開始所說的是沒有錯的. 我有愛我的病人, 我也很熱誠的去扮演好我的角色. 沉寂了一段時間...因為最近太忙了,相信大家對之前的颱風淹水餘悸猶存常常說...看房子最好的時候就是下大雨的時候..那時該淹的該漏的都看得到. 然後有幾間診所損失慘重..所以對可憐的診所負責人而言/ 有事故發生的時候游泳也要游到你的診所去顧店才行. 還有這段時間縣市合併選舉好不熱鬧..但是有些新開業診所趁著縣市合併 1) 搞一些小動作或一些很卑弊的行為.想避免或知道的請院長站內信寄給我 2) 另外我有另外寫一篇給醫師的文章, 算是我開業的ㄧ些小小心得但是因為有些是只能醫師知道的, 所以希望索取的人附上你的院所跟姓名可以分享一下,也歡迎可以分享的回寄給我. 後續還有其他給醫師的資訊 ------------------------------------------------------------------------ <接前段> 診所可以申報健保是以" 申請日" 為準, 所以其實可以很早就開始看診了.. 但是..千萬不要急,俗話說吃快弄破碗..因為開得好比開得早還重要. 第一個..在你開業執照下來之後你才能申請X光機..雖然你已經裝了.. 但是理論上是不能用..所以要等放射線裝置核准下來才行 (建議) 所以這段時間..就先作一些準備, 免得像松山機場那樣丟臉丟大了 (一) 名片, 病歷表 , 院內文宣, 自費項目表, 文宣 ,夾報, 邀請函找合適的影印店配合. 病歷表要厚一點, 比較不會磨損 (二) 應徵助理: 一般多是自由時報或網路人力銀行..報登的話找廣告合作公司這個便宜很多,一般會建議登星期一到星期三 (買一送二) .518也不錯薪水跟請假規則要講清楚. 不過應徵助理要看是老闆選的還是老闆娘選的.. 如果是老闆娘選的..。大概都是外表水準以下的,體重水準以上進來的好好訓練就好了. 說真的, 我比較喜歡沒經驗的. 這樣才不會有壞習慣. (三) 物品放置: 牙材來了之後要放哪..怎麼分類? 這個都要你跟助理處理,, 順便整理順便打掃. 還有順便訓練助理, 還有動線確認.最好是抽屜有可供辨識的記號或字提醒. (四) 試營運: 一般如果有散客先進來就先慢慢看順便跑一下流程, 訓練助理熟悉流程跟東西放置的地方, (五) 健保申報: 一定每份病歷都要自己親自看過, 有時候櫃檯弄錯你就慘了. 每天確實check 病歷跟 X光片還有每隔一段時間要跑一次統計, 確保品質指標是沒有問題的.一開始每天都要叫健保軟體廠商過來檢查與幫助上傳, 畢竟剛開業搞個大烏龍的話就不好了. <<<行銷>>> 口碑就是最好的行銷一開始先想辦法把量衝出來,有量才有質, 所以有些會以剛開業促銷或贈品我是覺得沒甚麼不好..但是時間要短,一拉長就很不利,因為貪小便宜的人會太多就不好. 還有新開業診所常常會有逛診所的病人. 所以要小心申報重複還有有些有問題的病人不要因為剛開就硬收下來..有時後來自己都會後悔開業篇有幾個部分 : (一) (1) 找點 (2)裝潢 (3)行銷 (4)請人 (二) (1) 助理管理 (2)病人管理 (3)材料管理 (4)行政管理 (三) (1) 自費項目 (2)篩選病人 (3)醫療糾粉處理 (四) 健保的部分講了老半天只講到(一) ...... -- 一個牙醫一個立志50歲就退休的牙醫一個本來要唸獸醫的牙醫一個當過補習班名師的牙醫但是...是個好牙醫 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.33.162.235