[抱怨]Clarks新光站前店店員

看板shoes (鞋板)作者pipizone (pipizone)時間11年前 (2015/05/01 23:42)推噓1(1推 0噓 4→)

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去年在新光站前店買了一雙Clarks皮鞋店員的服務態度非常好當時說買後可以隨時送回來保養大概不到半小時就完成了今天想說穿了半年這幾天都不會穿就帶去保養一下一去的時候店員正出去吃飯隔壁店的店員說要等一下想說反正今天沒事就等囉結果等了大概二十分鐘店員終於回來了不過這個店員並不是我當初買鞋的店員跟店員說我想要保養結果他說"我們這邊沒有售後保養喔你是在我們這邊買的嗎?" 是壓可是當初我買的時候店員跟我說可以回來保養的說他說"可是我們沒有ㄟ抱歉" 我整個傻眼等了二十分鐘居然跟我說沒有這種服務和當初我聽到的不一樣自己摸摸鼻子就走了結果後來到了微風附近的專櫃想說再進去問清楚一下到底有沒有免費的保養結果店員說"有壓只是要我們的鞋子都可以保養應該是那個店員比較忙就跟你說沒有" 當下馬上覺得站前店的店員真的很瞎一個櫃的店員前後說法不一而且我本人的主觀感覺他的態度實在是很輕浮不管那個金頭髮的店員是不是只是代班一下這種回答真的不是很舒服也讓人感覺買了我覺得不是很便宜的鞋子和品牌本身的服務並沒有一致的水準 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.200.31 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/shoes/M.1430494969.A.12E.html