Re: [不推薦]Playa的品質與服務態度....
你說的那間 我前天才剛陪我男朋友去買了一雙鞋回來耶!
態度我是覺得還好
但是可能那個店員還是新手還是怎樣
感覺不是很"熟"
我男朋友之前在台北買了一雙"啦牛"的皮鞋
然後因為我男朋友問題蠻多的
扁平足 又大小腳
然後幫他服務的那個歐巴桑就很貼心的先幫他量腳長
因為兩雙鞋子不一樣大小
所以他沒有當場拿 是過了幾天才去拿的
我覺得這還蠻貼心的
然後前天我陪我男朋友去台南playa
那個店員 感覺沒那麼專業
我男朋友在穿鞋子的時候 就說他兩腳大小不一樣
他還說 大小腳每個人都有
聽到這句話我其實有一點生氣
感覺有一點不負責任
當下覺得有一點不爽
趁他進去拿鞋子
我跟我男朋友說 這個店員不太懂
他不會讓你換兩支不一樣size的鞋子 不必跟他說了
後來在車上
我男朋友跟我說 他同學之前也是去"啦牛"買鞋子
然後好像是帶子壞了 要拿去換
那個歐巴桑服務員就說要換一雙新的給他
服務態度不錯
以我的經驗來說 我覺得他們的服務真的還不錯
但是也可能會因為遇到的服務人員而有差異
另外 這種全省都有設點的店很多
所以通常要送到總公司修理的時候都要多花上一點時間
那時候我男朋友買了vios第一天就壞了
先是送到台南店去 然後又送到高雄 最後又說必須送到台北
像這樣子的流程 勢必要花上半個月
我男朋友也是很不開心 剛買第一天 就壞了
但是最後廠商直接換了一台新的給他
痾 我是要說啦!
就是像這樣子的店 修理的時候 會花上很多時間
而且每次打電話去詢問 總是會有一些奇奇怪怪的答案 =.=
如果口氣好一點的話 他們真的會很願意幫你處理的^^
這篇只是提供不一樣的經驗
不是要反駁什麼啦!
下台一鞠躬^^
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