Re: [分享] 過期AM仍舊可以透過客服延長一年

看板points (點數哩程板)作者 (狂人)時間2年前 (2022/04/08 08:28), 編輯推噓4(403)
留言7則, 4人參與, 2年前最新討論串3/4 (看更多)
我的149000哩也是在2022.01.31過期 一樣是透過文字chat,在2022.01.15申請延長,不同的是當時文字客服是說要等哩程過期 後6-8週,而且是轉為新制的里程,只要有里程數異動就可以延長效期。我在滿6週後也是 問客服,都只回應我有看到我的申請,但因為申請人數多,要我耐心等候,最後就真的在 第8週的最後一天入帳! 建議原po可以再問問客服,第一若轉為2023效期是否為新制里程,第二是自里程2022.01. 31過期後也滿8週了,訊問一下進度。 ※ 引述《misscat1982 (貓小姐)》之銘言: : 想請問有透過線上文字客服延長哩程效期成功的各位,哩程到底要多久才會加回帳戶內 : 我有21.5萬哩2022.01.31到期,2021.11月問,客服要我快到期前再問。 : 後來我在2022.1.11左右線上申請,客服答覆我說可延長到2023.6.30,作業大約需要4- 6 : 週。 : 然後我的哩程在2022.2.1就先被扣掉了,我就有點緊張再問,客服說是要從扣掉的時 : 間點開始算4-6週,但是最近延期的人太多了,可能要到6-8週。 : 所以我又耐心等了兩個月,結果到了今天哩程還是沒有回來,亞萬應該不會誆我吧….. : ※ 引述《coconutt (^^)》之銘言: : : 由於有部分亞洲萬里通里程在去年12.31過期 : : 本想說已經沒救了 可能要經由亞萬挑戰賽轉點才拿得回來 : : 但還是想說近期亞萬很大方 : : 因此透過online chat告知點數過期 : : 然後問了三個問題(可以事先準備) : : 1.電話 : : 2.email : : 3.換票提名的名字 : : 然後就一長串模板告知你的點數已經延長18個月 : : 會在4-6周將點數還回帳號 : : 同場加映: : : 友人也透過客服要求近期快過期的亞萬 : : 也是一樣模板只改數字 : : 因此應該就是亞萬近期延長策略 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.9.93 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1649377696.A.BBB.html

04/08 10:47, 2年前 , 1F
請問一下文字客服要去哪裡找到呢?謝謝
04/08 10:47, 1F

04/08 11:09, 2年前 , 2F
我是打電話給客服,掛完電話就好了
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04/08 13:17, 2年前 , 3F
文字客服在首頁就有,右下角會有chat的icon
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04/08 14:13, 2年前 , 4F
另一個文字客服窗口是透過臉書粉絲專頁私訊
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04/08 14:14, 2年前 , 5F
臉書私訊非即時線上對談,但客服有看到就會回覆
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04/08 14:15, 2年前 , 6F
我的哩程票是透過臉書這個窗口處理的,比較方便
04/08 14:15, 6F

04/08 20:15, 2年前 , 7F
謝謝樓上的回覆!謝謝!
04/08 20:15, 7F
文章代碼(AID): #1YJu6Wkx (points)
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