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Re: [問題] 請問關於ANA哩程換票問題

看板points (點數哩程板)作者 (傑克)時間9年前 (2017/05/07 18:19), 編輯推噓3(3推 0噓 5→)
留言8則, 5人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
這星期因為這個問題卡了兩天、打客服討論了一個小時 因為客服也不確定問題是什麼（他在系統上依照我的行程開不出來） 所以我就實際開一次、e-ticket上BR那段確實變成I艙（商務） 最後台北辦公室給我免費退票處理，只是浪費很多時間研究就是...
推
05/07 14:51,
我有遇到同樣的問題，有打去ANA客服詢問，客服說如果選長榮
05/07 14:51
→
05/07 14:51,
的經濟艙位置，最後底下的代號出現"CBP00ST"的代碼，就表示
05/07 14:51
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05/07 14:51,
抓到的位置是商務艙，不是經濟艙，所以開票會用商務艙的里程
05/07 14:51
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05/07 14:51,
來計算，這部分是電腦的問題，但是他們目前還沒辦法解決，也
05/07 14:51
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05/07 14:51,
沒辦法幫忙開經濟艙的票，因為理論上是商務艙的票，只是我們
05/07 14:51
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05/07 14:51,
搜尋時會看到經濟艙的票，客服幫忙訂的話一樣只會抓到商務艙
05/07 14:51
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05/07 14:51,
的票，所以大家跑到最後一步時可看看下面顯示代碼喔！
05/07 14:51
因為BR沒X艙，ANA系統無法正確顯示， 實際開就會變成CBP00ST去計算混艙、或來回都商務艙的里程 上網搜尋去年中日本的網友就有反應過這個問題， 看似是長榮的位置跟ANA上有不同步的情況 http://shimajiro-mobiler.net/2016/06/09/post40734/ 把同班次拿去AC搜尋其實是沒位置的 所以開出來有問題就用AC/UA系統交叉比對看看，很可能是BR實際沒位置但顯示錯誤 最後分享這次開出來的混艙票，Zone3來回ANA 33k miles： TPE-ICN 轉機 ICN-NRT 轉機 NRT-GUM 目的地 GUM-KIX 中停 ITM-HND 轉機 HND-MNL 轉機 NH/ B788 /C艙 MNL-ICN 轉機 OZ/ A359 /C艙 ICN-TPE 回程 OZ/ B744 /C艙 原本以為GUM目的地、但系統計算是把KIX當作目的地 依照日本網友的DP，理論上是可以開到回程四段C... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.95.49 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1494152382.A.0AE.html
→
05/07 19:08, , 1F
理論上是去回最多各4段國際線
05/07 19:08, 1F
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05/07 19:12, , 2F
可以看我最近發的文，現在系統好像是Zone大於規則1
05/07 19:12, 2F
推
05/07 20:15, , 3F
所以在ANA網路上看到的BR經濟艙是一定是商務還是有可能商
05/07 20:15, 3F
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05/07 20:15, , 4F
務有可能經濟？
05/07 20:15, 4F
推
05/07 20:33, , 5F
看來真的是這問題 剛隨便點長榮歐美線， 顯示無商務艙票，
05/07 20:33, 5F
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05/07 20:33, , 6F
點經濟艙，最後跳出商務艙所需得哩程數，代號也是CBP00ST
05/07 20:33, 6F
推
05/07 22:16, , 7F
應該還是有經濟艙 昨天有點到BR經濟艙的票(TPE-CTS兩萬哩)
05/07 22:16, 7F
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05/07 22:17, , 8F
不是用來回 是用多點 所以應該還是有
05/07 22:17, 8F
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