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[閒聊] 有關SIA的幾件事

看板points (點數哩程板)作者 (長假)時間8年前 (2016/04/24 20:40), 8年前編輯推噓18(18推 0噓 22→)
留言40則, 18人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
看到隔壁板好熱鬧但是阿母有交代人多的地方不要去，我還是待在溫馨的points就好XD 我搭新航大概超過100次了吧，不管是什麼艙等從來沒有被升等過XD (話說W hotel會在你住滿10次的時候送你一個小禮物還請值班經理出來跟你握握手交換一 下名片的還蠻貼心的哈哈) 無論是經濟艙升等去商務或是商務去頭等艙，我人品不好從來遇過啦，不管我是新航奈米 戶，銀卡，金卡..從來都沒遇過耶...大家有人遇過搭新航被升等的嗎？我身邊沒有這樣 例子說..我是不期不待沒有傷害哈哈 那聊聊新航幾件事好了.. 有次我搭經濟艙(點數換的)去首爾，點的水果餐送來的時候上面有個異物，我馬上反應給 空姐，然後她就收走並且跟我致歉，我就笑笑著說沒關係啦，可是我真的不想吃飛機餐， 你可以給我一碗泡麵嗎？後來泡麵拿到我還得到一張$75新Kris shop折價券XD 另一次我搭經濟艙(也是換的)去東京，不知道為什麼我們這排影音系統就是不能用，結果 我跟我朋友又拿到一次$75折價券哈哈 另一件事是去年有次颱風天從台灣回新加坡，我搭的是SQ877下午2:25起飛的，那時候搭 上飛機還很慶幸可以早點回新加坡躲颱風，結果飛到新加坡就一直看到路徑在繞圈圈，繞 了半小時都進不來，機長才廣播說遇到下大雨且新加坡Haze很嚴重能見度不到三公里，結 果繞到飛機都沒油了只好去JB機場加油...(登愣) 我那時想說加個油嘛，應該很快就可以回家惹 但是代誌不是憨人我想的這麼簡單，反正後來我們在JB待了兩個小時，最後到星已經晚上 快10點了QQ http://i.imgur.com/SL8hjE1.jpg
重點是整個在JB的兩個小時，空姐只發過一次水喔，但是沒有人鼓譟，沒有人抱怨，大家 都安安靜靜的等著回星. 試問如果這個事情發生在無嘴貓或小花航空不知道會怎樣XD 還有一次我去巴黎，回來的時候我的Rimowa salsa被摔凹一個洞，沒破啦就凹進去，到了 星就去服務台claim,他就給我一張證明隔天派人把我的行李箱收走，後來再打電話給我說 修不好他們會賠償一個給我，問我多少錢，我就說保險公司會賠新幣500你們給我差額就 好，隔幾個星期就收到支票然後我又開開心心的去買一個新的箱子哈哈. 當然搭新航也會遇到一些很鳥的事啦，但是他們總是讓我覺得很專業在處理我的問題，反 觀我之前搭了一次無嘴貓商務艙(點數兌換)，我看網站上T&C新航金卡是可以多帶一件行 李，我想再確認一次打到無嘴貓客服問，結果小姐大概讓我等了10分鐘，跟主管請示後說 不行，因為要用票要付錢才能多一件。雖然後來我在CI的時候我還是有多一件的扣打(在 樟宜機場忘了哪個地勤代理)，但是我真的會覺得很不專業啊.... 最後我搭新航這麼多次每次都有先選位子哦，不論艙等都可以選位耶，但是從來沒有位子 不見過被換掉哦XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 222.164.193.33 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1461501647.A.875.html
推
04/24 21:17, , 1F
重點是阿母說的是對的
04/24 21:17, 1F
推
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推新航, 從空服員地勤到訂位組都一致性的很專業服務好
04/24 21:33, 2F
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04/24 21:54, , 3F
哈哈是D大耶，感謝D大惠我良多：）
04/24 21:54, 3F
推
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新航真的不錯 在樟宜遇到台籍地勤好親切
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打電話去詢問有關Book the cook也很親切耐心
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04/24 22:16, , 6F
機上空服員雖較日籍航空隨興 但該有的服務樣樣不會少
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感覺起來比較沒有距離
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推
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上次換SQ哩程票，台北客服中心語氣不太好
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推
04/24 22:24, , 9F
推
04/24 22:24, 9F
SQ我覺得做的最好的是網頁弄得很好，哩程票除了要取消票需要打到客服去(因為要確認 有沒有過期哩程)，其他都可以在網路上做，開票後改日期也都不用手續費。還有上次在 網路上想redeem TPE-CHC stopover SIN, 但是因為網頁改版開不出來打到台北去問(通常 我是打到新加坡問啦，但是星問稅金就會比較貴)，台北小姐很好笑說，怎麼可能網路不 能開，後來她試一試發現真的不行就幫我電話開票也給我85折，她說網路開不出來她們開 票是可以85折點數的，提供給大家參考 ※ 編輯: SQ876 (222.164.193.33), 04/24/2016 22:54:34 順便問一下大家，如果我搭TPE-LHR(SQ877+SQ318)不是可以在台北CI的時候跟櫃台說行李 先掛到SIN就好？我想先回家unload行李先然後隔天再重新CI這樣可以嗎？ 以前不懂事的時候我都是開單程票TPESIN+SINLHR所以都可以先回家卸妝休息隔天再去機 場XD ※ 編輯: SQ876 (222.164.193.33), 04/24/2016 23:06:50
推
04/24 23:18, , 10F
基本上有隔夜就可以取行李了，跟他說你過夜要用到，掛到
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新加坡就好
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感謝:)
推
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重點是人家的員工很專業，可以就可以，不行就不行，不會在
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背地翻卡客白眼啊XD
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難說喔.... XD
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推
04/25 00:28, , 15F
回樓上台北定位組態度不好的問題，只要你有confirmed 票
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他們態度就會變很好喔XD
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推
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之前用新航里程換了別家的票，後來有事改行程又改期，
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總共改了兩次，都沒收手續費，而且遇到對方航空稅金降
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低的時候，我甚至還被退了稅。 臺北票務組服務態度也
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很好。
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哈哈新航員工不是背後給我白眼，是當面給我哦，就在T3商務艙CI櫃台，而且兩次都是紅 眼班機，從我一到櫃台就臭臉全程結束喔，中間櫃台沒說一句話(因為我已經online CI, 只要掛行李跟領登機證就好)，最後我還跟她說謝謝她還給我一個白眼耶哈哈 我想一定是我那晚沒化妝的關係QQ 但是這不會影響我對新航的好感，我還是喜歡SQ. Why? 因為他們很專業而且很一致.不會 因為我搭商務艙或經濟艙他們對我態度就有差，但是我自己搭台籍航空就...XD 其實我要強調的是這個一致性，就像我很愛去日本買化妝品，櫃姐不會因為我只買一個眼 影就給我臭臉，但是我買很多，我該拿到的entitlement都會給我，這個就是卡友忠誠度 阿。可是在台灣買化妝品的時候我還要先上美妝板找天使櫃姐的評價XD 所以就是出差的時候可以報公帳或是用積分換機票時我一定搭SQ, 阿一定要花錢買機票的 時候就看哪間便宜囉哈哈 那我蠻同意卡板Amex大提到的貢獻度，20/80法則適用於各個行業XD 舉例來說，如果你要走進Hermes就跟小姐說，我想要一個Birkin! Well,如果你是SVIP不用開口sales就會先奉上了，但是通常如奈米戶的我們就是還沒開口 就被店員白眼了哈哈 ※ 編輯: SQ876 (119.234.11.3), 04/25/2016 08:52:37
推
04/25 10:32, , 21F
大推新航！經濟艙長程線搭起來舒服的真的沒有幾家
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04/25 10:34, , 22F
之前聽有人說過新航不會給免費升等，卡籍在高也沒用？要
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不然就是其實只有PPS最高級卡客才有可能升等？
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推
04/25 10:52, , 24F
之前聽別人說搭新航有一種安心感
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原因是: 反正你知道你就是不會被升等
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不過我也很喜歡飛SQ，我覺得中短程航線之中
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他們家的食物是我最喜歡的 (我自己是覺得甚至強過ANA)
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商務艙東西真的好吃！(按讚)
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04/25 10:57, , 28F
長程航線的商務艙椅子很寬，就是讓人覺得high
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推
04/25 11:18, , 29F
新航A380商務艙,1-2-1配置,座椅寬度超過30吋,真的很爽.
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推
04/25 12:42, , 30F
開SQ C艙是不是得用新航計畫，機會較高?
04/25 12:42, 30F
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04/25 13:36, , 31F
C艙有，但是相對不容易找到A380執飛的航班
04/25 13:36, 31F
剛剛Google 到兩個相關的討論 http://www.airliners.net/aviation-forums/general_aviation/read.main/3920264/ http://www.businesstraveller.com/discussion/topic/SQ-Upgrade-Policy 還是有人被升等不過都很久以前的事了，看來按照SQ policy, 是很難的一件事，他們真 的寧可空著也不升等，我常常看到商務艙很空XD 我剛剛也原野調查幾位有PPS的同事，他們的表情就是「你這個問題很蠢，怎麼可能！？ 」 哈哈哈 ※ 編輯: SQ876 (119.234.11.3), 04/25/2016 14:27:32
推
04/25 18:19, , 32F
哈哈 推原野調查 XDD
04/25 18:19, 32F
推
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SQ大的化妝品購買論讓我驚了一下，以為女生才會很在意
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這種感覺XDD
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阿！？因為我是女生啊哈哈哈哈哈哈 雖然已是老妹了哈哈 矮油女生最在乎的就是奇摩子問題啦XD ※ 編輯: SQ876 (202.156.151.176), 04/26/2016 06:50:06
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奇怪我的文筆很像男的嗎！？XD
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推
04/26 15:46, , 36F
我一直以為SQ大是年輕男生囧
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哈哈可能是因為我也很愛看正妹所以感覺很像男生XD 講到這個我的男生朋友都很羨慕我可以常常搭新航，他們都稱新航倒奶航空XDD 我一開始也不懂為什麼直到有一次搭商務艙從福岡飛回，那時重感冒然後飛到一半我就流 鼻血了，把我自己跟空姐都嚇一跳哈哈 結果空姐非常溫柔的幫我止血...我瞬間就懂為什麼男生都很愛搭新航了... 還有一次我忘了帶筆要填入境卡，就跟空姐借一隻，她馬上就從胸(ㄖㄨˇ)口(ㄍㄡ)拿出 來給我，還溫溫der....(>////<) ※ 編輯: SQ876 (14.100.25.49), 04/26/2016 20:12:36
推
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我也喜歡SQ...不過最近吃book the cook有點失望...
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04/27 01:33, , 38F
還有新航新加坡貴賓室 不論商務或頭等 椅子都很難睡...
04/27 01:33, 38F
貴賓室人通常都很多所以我都很少去，我都去喝個星巴克逛個免稅再上飛機. 新航的飛機餐根據我多年的經驗可以分成這樣： 短程經濟艙 SIN-TPE早上8:30這班通常會有蘿蔔糕，炒麵，炒米粉之類的可以點，不錯吃，記得要辣 椒醬更好吃XD 中午這班回台北的我通常吃飽才上飛機，然後點水果餐，但是水果餐通常也很雷，因為新 加坡水果都進口的，普遍不太好吃XD TPE-SIN都一律點水果餐(這邊水果餐就好吃，因為是台灣的水果yay)，然後外帶食物上飛 機吃，我帶過炒米粉，鍋貼，御飯糰等族繁不及備載XD我朋友更強帶過三寶飯上飛機，我 臉皮薄無法哈哈。然後只有臺北回星會有哈根達斯，星飛台北沒有欸. 其他飛BKK, Bali這種短程的班機就不吃，留肚子下飛機吃. 比較長程的經濟艙例如日本韓國澳洲我就很痛苦了，以前新航還會供兩餐，現在cost dow n 都只有一餐，我自己都會準備食物帶上飛機吃，因為實在不喜歡吃飛機餐qq 商務艙普遍肉類都處理不錯，還有南洋類(laksa, 沙爹)都不錯，但是海鮮就很雷，不過 也是啦，海鮮求得就是新鮮，通常煮好再加熱味道都跑掉惹... 至於頭等艙目前還沒搭過QQ ※ 編輯: SQ876 (222.164.193.78), 04/27/2016 06:37:51
推
04/27 08:41, , 39F
我驚嚇了... 我以為 SQ大是事業有成的熟男(遮臉)
04/27 08:41, 39F
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04/27 20:16, , 40F
原來我反串的還不錯！(撚鬚)
04/27 20:16, 40F
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