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[問題] US還在*A開出來的機票，航班改變接不上了

看板points (點數哩程板)作者 (gcoast)時間11年前 (2014/07/18 17:55), 編輯推噓15(15推 0噓 36→)
留言51則, 15人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
小弟趁US還在*S時開了明年二月台灣至歐洲頭等來回。回程為MAD(LH)-MUC(TG)-BKK(TG)-TPE.近日上US網頁檢查行程突然發現TG MUC-BKK航班由21：30改成14：30，這樣我從MAD搭LH到MUC時TG早飛走了，接不上。 網頁上要求與客服連絡，還有一個"I don't accept"按鍵。請教過幾位達人，但是還是疑惑。我打給US客服，是否只有退回哩數重開*O一途？而且不見得保證在我預定的日期有位子？或者不理會跟他賭了？目前我看各家執飛公司訂位記錄都是confirm狀態 希望板上達人指點一下，感思！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.41.12.6 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/points/M.1405677322.A.2F2.html
推
07/18 18:25, , 1F
建議還是打給客服吧!該取消就取消試著重開吧!你不理會最後
07/18 18:25, 1F
→
07/18 18:27, , 2F
倒楣的應該還是你自己.畢竟US已盡告知的義務了啊!
07/18 18:27, 2F
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07/18 18:30, , 3F
之前我問過客服:"I don't accept"會如何=>就退票給你而已!
07/18 18:30, 3F
推
07/18 19:06, , 4F
拿你的票號問TG看看，說不定有解？
07/18 19:06, 4F
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07/18 19:11, , 5F
不知道有沒有機會叫US幫你只把MAD-MUC這段拿掉?
07/18 19:11, 5F
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07/18 19:14, , 6F
因為這是US的票號,所以TG系統應查不到,所以TG可能還是
07/18 19:14, 6F
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07/18 19:16, , 7F
會要求你找原開票單位(US).這班TG改的時間實在有點多!
07/18 19:16, 7F
推
07/18 19:41, , 8F
我上次打去 他就叫我重開 X!
07/18 19:41, 8F
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07/18 19:42, , 9F
但希望你有不同的結果
07/18 19:42, 9F
推
07/18 19:51, , 10F
如果敢賭，直接去搭，到現場要TG幫你改
07/18 19:51, 10F
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07/18 21:27, , 11F
如果不能提早LH MAD-MUC倒是希望可以拿掉,變成開口的票，
07/18 21:27, 11F
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07/18 21:27, , 12F
我自己加買IB MAD-MUC
07/18 21:27, 12F
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07/18 23:36, , 13F
不然就等出發時叫台北TG幫你改...?
07/18 23:36, 13F
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07/18 23:37, , 14F
我上回也是这样，SN改时间所以后面全部接不上
07/18 23:37, 14F
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07/18 23:37, , 15F
（為什麼是簡體字@@"）
07/18 23:37, 15F
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07/18 23:38, , 16F
總之後來SN幫我改票，而且行程好很多 XD
07/18 23:38, 16F
推
07/19 00:34, , 17F
請問G大你是當天才改還是事前就打去SN幫你改？
07/19 00:34, 17F
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07/19 01:02, , 18F
其實我完全不知情，機場check-in的時候才發現的XDDDD
07/19 01:02, 18F
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07/19 01:03, , 19F
可能是我比較幸運吧，那時候US還在SA裡面，但其實是
07/19 01:03, 19F
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07/19 01:03, , 20F
SN幫我改的，因為新的票號是SN的票號，不是US的
07/19 01:03, 20F
推
07/19 01:29, , 21F
去機場再說，不要改
07/19 01:29, 21F
推
07/19 05:41, , 22F
所以可以不要改,原PO是要在MAD先 check-in 到MUC,然後
07/19 05:41, 22F
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07/19 05:45, , 23F
再請TG改隔天班機到台北?(因為TG改時間)
07/19 05:45, 23F
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07/19 06:21, , 24F
推虎咪大!可是我膽子好小怕被晾在MAD沒人管我
07/19 06:21, 24F
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07/19 07:04, , 25F
如果是LH改時間可能還會睹一下,但這case風險似乎有點
07/19 07:04, 25F
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07/19 07:08, , 26F
高,希望m大可以幫忙update後續,我也有US星盟票待飛,tk
07/19 07:08, 26F
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07/19 08:10, , 27F
我有先打去us查位子,萬一要改票.*O真是找位子好難
07/19 08:10, 27F
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07/19 08:12, , 28F
KVS上明明CX 飛DOH有位子,US客服卻說CX沒有那班,怪哉?
07/19 08:12, 28F
推
07/19 08:48, , 29F
CX飛中東or歐洲，不是每位客服都看的到。
07/19 08:48, 29F
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07/19 10:22, , 30F
試了二次，客服一直看不到CX HKG-DOH航班，KVS顯示有位子
07/19 10:22, 30F
推
07/19 12:13, , 31F
用JL查看看
07/19 12:13, 31F
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07/19 12:43, , 32F
請泰航排隔天吧
07/19 12:43, 32F
推
07/19 13:53, , 33F
CX645打三四遍沒一個客服找得到
07/19 13:53, 33F
推
07/19 21:50, , 34F
me too, CX645是dream liner找不到啊哈哈
07/19 21:50, 34F
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07/19 22:25, , 35F
淚推.
07/19 22:25, 35F
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07/19 22:29, , 36F
抱歉!小弟發現標題要改成＊Ａ才對
07/19 22:29, 36F
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07/20 00:16, , 37F
CX645 & CX640不知為何Agents都抓不到位置，但卻看得到
07/20 00:16, 37F
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07/20 01:08, , 38F
我完全搞不懂，我幫朋友訂了好幾班CX645，都沒問題說
07/20 01:08, 38F
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07/20 01:08, , 39F
到底是遇到什麼樣的差異才會造成這樣^^||
07/20 01:08, 39F
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07/20 01:12, , 40F
我大多是台灣時間晚上12點，或是下午2點~3點訂位~
07/20 01:12, 40F
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07/20 01:13, , 41F
沒錯吧，還是大家要F艙?
07/20 01:13, 41F
推
07/20 01:18, , 42F
可是印象中沒F艙，我找CX645機位很多，倒是QR815都沒~
07/20 01:18, 42F
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07/20 01:34, , 43F
超神奇,沒要F啊!還是明年2月CX把位子鎖了?賣錢比較賺
07/20 01:34, 43F
推
07/20 02:24, , 44F
補充一下剛剛打AA和US 雙重確認的結果
07/20 02:24, 44F
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07/20 02:27, , 45F
同一班cx288 289 用QF和CX看都有2F，BA AA US都只看到1F
07/20 02:27, 45F
推
07/20 02:35, , 46F
用US訂走一個F之後，QF和CX看只剩1F, BA AA US都是0F
07/20 02:35, 46F
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07/20 06:16, , 47F
回到主題,目前US客服已經完全無法更改開出的＊Ａ機票?縱使
07/20 06:16, 47F
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07/20 06:19, , 48F
是機票內航班航空公司改時間使得整張回程票像廢票一般
07/20 06:19, 48F
推
07/21 04:16, , 49F
US 不能主動改, 執飛航空應可以改.
07/21 04:16, 49F
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07/21 08:55, , 50F
之前與長榮交手的心得:執飛航空也不能改,只能幫你轉簽
07/21 08:55, 50F
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08/15 02:04, , 51F
執飛航空"至少當天"可改自家隔天 (但旅館可能要自理)
08/15 02:04, 51F
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