Re: [分享] 長灘島香格里拉[GC]

看板points (點數哩程板)作者mlkj (N )時間11年前 (2014/06/05 21:24)推噓2(2推 0噓 1→)

留言3則, 3人參與討論串2/2 (看更多)

超推這間，小弟前幾年就在這邊求婚的。雖然房價貴，但整體的CP值我覺得不錯。不嫌棄的話請見當時的紀錄。網誌圖文版 http://mlkj24.pixnet.net/blog/post/26164541 這間旅館一言以敝之，就是太驚人了啊！無論是規模、服務、品質都是一等一的，累積起來就是$$$，不過必須說，我覺得這個價錢很值得。簡單介紹飯店一下；1979年(但維持的很好，設備也都很新)成立的Shangri-La's Boracay Resort and Spa，總共有五個住宿區，分別是我們住宿的Hilaga、Palmera、 Timog、Tanawin以及Kanluran。餐廳則有海鮮料理的Sirena(在懸堐邊)、義大利料理的 Rima、自助餐的Vintana；還有三個Bar，Cielo、Alon跟Solana也都有提供食物。私人海灘則有兩個，一個是Panta Bunga Beach，另一個則是在泳池旁的Banyugan Beach。有一個健身房、一座網球場，一個潛水中心跟一個水上活動中心，還有一個佔地面積跟一個住宿區一樣大的Spa區Chi Spa，還有專用遊艇碼頭。因為整個度假村實在太大了，因此飯店備有高爾夫球車接送，通常只要你有要坐車的意圖，服務生就會明瞭，還來不及開口他們就會幫你安排好，幾乎是不用等，這也是貼心服務之ㄧ。首先先講飯店接送。飯店費用有包括從Caticlan機場接機送機服務，雖然加起來可能只是個台幣一千元的費用，不過Shangri-la硬是弄得跟人家不一樣。因為我們第一天是住別的旅館，因此我們請飯店到Lagoon來接我們。從Lagoon到Shangri-la比較普通，就是九人座來接，不過整個島上可能也沒幾台九人座就是了，幸好不是派tricycle來接。回程就大有看頭了；前一天先詢問我們隔天的check-out時間，我們說六點二十，check-out當天六點十分櫃檯電話打來問需不需要提行李。原本我們以為一樣也是會用廂型車接我們到碼頭以後再坐飯店的專用船到對岸，沒想到我們整個錯了。繳回房卡後直接用高爾夫球車將我們接到飯店專用的快艇碼頭，然後坐私人快艇到對岸碼頭。除了快艇駕駛以外還有一位服務人員隨行；到了碼頭以後，先在Shangri-la在 Caticlan的專用lounge休息，接待人員幫我們查飛機是否準時起飛(Caticlan的都是飛小飛機，天氣不好很容易取消)；中間也來詢問有沒有需要用早餐，或是果汁或水。等到時間差不多了，又有另一位專人帶我們去機場，幫我們check-in，繳機場稅沒有零錢也幫我們換(雖然最後沒換到)，整個服務破表。中間那位服務人員還說歡迎以後我們帶小孩一起回到長灘島，希望到時候也可以住他們飯店。我們就說我們也希望如此不過.....，他就接著說：「you can! you stayed in Shangri-la!」很有趣的一個人。接著是服務的地方；服務品質應該也是這間貴的這麼理直氣壯的原因之一，以下講幾個體會到的實例。Check-in很快速，服務人員講解清晰，並且還當場詢問說，是否是要慶祝什麼特別例子，需不需要他們幫忙協助。當時說沒有有點後悔，很想知道他們會做怎樣安排。另外我們第二天早上在山下跟了一個agent去做reef walking，結果agent說要拿照片給我們卻沒出現。後來我們請飯店幫我們跟潛水中心聯絡找那位agent，最後雖然沒找到，不過他們的確是很勤快地在幫我們打電話問人。還有就是因為我們需要early check-out，還沒到早餐時間便得離開，飯店也很貼心地主動詢問說早餐是要以打包形式帶走或是我們要在房裡享用，我們後來選擇早點起來在房間裡慢慢吃，結果送來了很豐盛的一桌簡直把我們嚇死了，這也包括在費用裡面不用另外多出。飯店所有人看到客人都會微笑打招呼，很令人受寵若驚。有一些小動作可以看得出來服務人員訓練有素，我們叫了兩次的room service，由於服務人員推餐車進房間時，門會自動關上需要人去按著他們才好進來，但服務人員通常在我按住門讓他們先把餐車進一半時，便會請我先進房間，由他們自己將房門抵住再將整台餐車推進來。我們也有透過飯店做水上活動，飯店內都有公定價不能像山下隨便殺價。我們選了水上摩托車，飯店會幫我們連絡好，然後用遊艇(不是螃蟹船啊！！！)帶我們到較外海水上摩托車的停放處進行活動。這之間有一個服務人員會陪行在旁(除了我們在騎車的時候以外)，上岸以後幫我們遞水遞毛巾，幫我們拍照，整個很貼心。跟前日被agent帶到他自己先跑走讓還有拿不回照片根本不能比啊！(不過價錢貴很多是一定的) 安全的部份，Shangri-La's Boracay 幾乎就是個獨立的王國，安檢也非常嚴格，總共要經過兩層的關卡才能進入；tricycle在進第一層大門時必須換證，只能進到第二個警衛口，然後飯店會派車將客人從警衛口接走。幾乎不太會有非住客及服務人員進到飯店裡面，可以說是相當安全。吃的部份就比較普通一點了，我們有去Rima吃義大利菜，不過因為主菜太貴了只點得起義大利麵。只能說是普普通通沒有特別好吃，差不多是紅廚的價錢，不過味道輸很多。第二天晚上我們選擇在房間裡面叫room service，價格公道許多而且味道甚至比Rima的好吃。中午也有在泳池畔吃點pizza，算是不太貴也不能吃的選擇。當然如果時間很多也可以到山下去吃，不過相信我，進到Shangri-La以後就不太會想離開這裡了。 ※ 引述《kkmark ( )》之銘言： : 承蒙各位提供各種資訊! 讓小弟能抽到香格里拉GC三周年慶的大獎 : 所以這次來分享一下此次入住經驗! : 飯店的位置距離熱鬧的白沙灘有約20分鐘的車程 : 所以對於喜歡逛街的人可能會覺得有點麻煩 : 從早上9點到凌晨1點都會有一小時一班的免費接駁車從飯店到鬧區 : 除此之外從飯店搭tricycle到鬧區約150php : 飯店設施還蠻豐富的!在CI之前以及CO之後都還能繼續使用 : 私人的兩個海灘! : 游泳池 : 健身房以及淋浴間 : 潛水中心(水上活動須另外付費) : 網球場(另外付費) : Chi spa(另外付費) : 娛樂中心 : 無線網路(不過bbs沒辦法連Orz) : 此次入住的房型是海景套房 : http://ppt.cc/AS1x : 不過來回caticlan的接送以及早餐都是要另外付錢的 : 接送1500php\人 : 自助早餐1304php\人 : 海景套房有提供當地的手機一支所以這四天三夜的旅程中 : 我們有任何問題都是直接用手機打給管家請管家處理 : 然後香格里拉GC在會員生日的當月在旗下餐廳的首次消費會有三倍積分的獎勵 : 這次剛好也遇到我生日! 所以打算就在Sirena吃海鮮大餐慶生順便賺積分 : "不過"我漏看了細則..........把這次消費列入了房帳! : 所以應該是拿不到積分了囧! : 最後是幾張手機拍的照片 : http://imgur.com/a/CU2Qn -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.59.58 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/points/M.1401974682.A.ACD.html