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[閒聊] 住宿奇遇。

看板points (點數哩程板)作者 (小獅)時間12年前 (2014/01/04 22:59), 編輯推噓25(25推 0噓 18→)
留言43則, 24人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
實在是不知道怎麼下標題，先抱歉一下!>"< 如果不適合PO在板上，那我晚點再自D處理! -- 剛從南部某脫離IHG集團的飯店歸來。 雖已經沒有P卡待遇，但還是有爭取到升一級。 當然下午茶跟HH以及早餐想都沒想直接被拒>"< 入住房間後休息了一下就去工作桌處理事情。 一屁股坐到一團衛生紙，隨即反射撥到地上。 直到我講完電話才突然想到那團衛生紙...... 因為我實在想不透我進房後何時用過衛生紙?! 好奇的打開衛生紙團... 幹!!!裡面包著一個用過的保險套... 立馬大飆髒話衝廁所洗手...WTF!>"< 在整個氣到發抖的狀況下撥給值班經理... 沒想到他很冷靜...答覆立刻請人來處理@@ LINE朋友這件事被提醒要先錄影拍照存證! 然後我就趕在他們來之前拍了照也錄了影! 後來值班經理電話詢問要不要換房...... 基於我已經對房間感到噁心就答應換房@@ 然後經理請我們把行李收好後到樓下找他...他要帶我們去新房間... 其實我當下是覺得經理不應該上來一趟嗎?但我還是乖乖收行李下去~ 下去後我有表達可否換到行政樓層，因為之前住過比較放心品質。 經理表明只能換同級房，而且當天行政樓層全滿，所以就換去2棟房! 被換到的房間是豪華家庭房，有被告知房間設計會比較舊~面摩天倫! 因為換房間實在是有點累了，所以就直接答應換到他們安排的房間。 事後經理有跟我懇談，並且希望照片跟影片的事情不要流出。 然後我跟他表明了我的驚恐，因為這對我來說是很低級的錯>< 我提出希望這次入住至少能比照P卡待遇!算是對驚恐的一點補償... 不過經理說他請示上級後還是無法給早餐，只能提供飲料這樣..... 其實我非常驚訝會被他們拒絕。好像這件事情並不嚴重>"<....... 而且之前P卡入住拿早餐根本是基本配備...原來早餐那麼珍貴阿@@ 後來跟他們櫃檯小姐聊天，櫃檯小姐也說其實這是很嚴重的事情~~ 所以我還是很納悶...至少碰到那髒東西真的讓我覺得非常的驚恐! 但是飯店整體的處理讓我覺得...好像是我太大驚小怪沒什麼事情! 我其實是想問板上大大，這種事情可以怎麼處理?! 需要申訴嗎?!但已脫離IHG的他們會受理嗎?還是就此不了了之? 因為我實在是太不滿意他們的處理了...但又不知道能怎麼做@@ 哀~~~>"< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.253.182.96
推
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自以為學到know how就要脫離IHG，沒想到這麼快就打臉了
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，原po請找水果吧！
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原po好倒楣@@ 另外，義大這樣算是打回原狀嗎?
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好噁喔…
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網路一些心得文 早些年義大CP剛開幕時 衛生部分的確不太好
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高雄高價位的飯店會出這種事真的很誇張！！
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要是我一定要求當晚免費 在國外也是非常合理的賠償
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樓上t大專業，我遇過浴缸放滿水的....
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推
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為了往後的飯店品質；樓主應該爆出來才對～表達對炒短線經營
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者的抗議！！
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三天的房間都升等，然後1晚免費or40000點，二選一
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這太扯了...
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關於退IHG的事情(無通知取消積分換房/不承認已訂房P卡權
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益,有寫給水果日報.這幾天記者有跟我連絡過幾次,建議樓
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主大大也可以寫去看看...這間飯店真的太誇張了
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推
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拍拍....
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我之前在峇里島的某Villa的馬桶裡遇過相同狀況~一開始
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還沖不掉~後來加了大量衛生紙一起沖才沖掉~但沒去反映
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現在回想起來~沒去反應好像不太對~~~XD
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推
01/05 00:12, , 20F
太誇張了 這樣的處理方式零分
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當然是報給蘋果知道啊，有求於人又不給小惠，讓值班經理見識
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一下社會的現實。
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話說，要房費免費這應該是基本的了
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太誇張了
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不過這種"太誇張"的事 要是我遇到了可能還一下子反映不過
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來 原PO真的是運氣不好 碰到糟糕的事和糟糕的事後處理
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這已經是可以告飯店的程度了還這樣處理，一定要公開給他們
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01/05 03:58, , 28F
學點教訓才對，經理的授權層級也實在太低，管理大有問題
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之前有次在寒舍艾美也是碰到一連串問題(最誇張是按了DND還
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被直接開門，交涉後最後是賠了SPG 10000點
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01/05 10:50, , 31F
快爆快爆 逼他們歸盟XD
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推
01/05 10:59, , 32F
現在衛生也沒多好 上次住三天遇到四隻小強 摘牌就更不會
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推
01/05 11:43, , 33F
這實在是太噁心了，這間飯店怎麽能爛成這樣
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原po快去報蘋果吧，遇到這種事最基本是當晚免費的
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然後退了IHG行政房還會客滿？有可能嗎
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01/05 12:28, , 36F
真扯
01/05 12:28, 36F
推
01/06 09:58, , 37F
真扯，上次入住夏威夷JW KO OLINA時，MINI BAR與浴室
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推
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這家不喜歡散客，就讓它們去接中國團旅行社吧
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沒整理好，反應後從乞丐房升JUNIOR SUITE。
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不用想了 直接公布吧
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我有遇過類似的 打開衣櫃裡有一條女用內褲
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樓上算是bonus?
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突然想起P姐
01/06 18:39, 43F
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文章代碼(AID): #1Io27dlp (points)
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Re: [閒聊] 住宿奇遇。
mlkj
12年前, 01/05
完整討論串 (本文為第 1 之 3 篇)：
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12
18
Re: [閒聊] 住宿奇遇。
mlkj
12年前, 01/05
25
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[閒聊] 住宿奇遇。
LEOQ
12年前, 01/04
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