[問題] Arc'teryx 加拿大維修

看板outdoorgear (戶外裝備)作者 (blackbrid)時間9年前 (2016/04/27 07:18), 編輯推噓12(12023)
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年初買了一件Cerium SV,因為天氣變熱都沒有機會穿到,前 陣子檢查衣服才發現有地方的線斷掉,因為是美國買的,幾天前 直接寫信跟總公司聯繫,運氣不錯,他直接請我寄回溫哥華,只 需要我負擔國際運費。想請版上前輩,維修完畢寄回台灣,會被 打到關稅嗎,或是需要付上甚麼證明跟海關證明這是維修品,才 不會被扣到關稅。 PS各位有推薦寄回溫哥華的郵遞公司嗎。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.130.220.46 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/outdoorgear/M.1461712724.A.930.html

04/27 09:21, , 1F
想問+1 台灣買的gamma mx hoody也脫線@@
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04/27 11:08, , 2F
上個月寄過,沒被扣到任何東西
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04/27 11:09, , 3F
寄回來時會通知你寄出,一個禮拜就送達
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他們用ups寄,速度超快XD 嚇到我
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04/27 11:10, , 5F
全部要負擔的費用只有你自己寄到加拿大的
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運費而已
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請問M大你是用郵局寄回的嗎?
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我是直接去郵局用國際快捷EMS寄
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大概一個禮拜到加拿大
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寄的時候報價不要填太高,郵局的人是跟我說因為
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不知道加拿大那邊超過多少錢要扣關稅之類的
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所以建議物品的價值不要寫太高
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可以請問m大跟b大,流程上是要先填線上表格取得RMA碼
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後才可以寄出呢?謝謝
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04/27 12:46, , 15F
我是有先線上申請它有給我RA#,以及郵遞的地址
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剛剛去寄送了,等收到維修後物品再發一篇文章
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good
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04/27 20:39, , 18F
實用推
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我等快兩個月才修好XD 不知為何這麼久!
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他們收到東西跟開始修都會再寄信跟你說!
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還會跟你說大概是甚麼原因造成這樣的問題
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送回來的外套上面還綁一個標籤,上面會寫維修人員名字
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有沒有幫你洗過,做了甚麼維修處置等等
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m大&b大可以傳授一下與原廠聯繫的技巧嗎?我上網填完後,他
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們回信要我找登山友,都不發RMA給我直寄加拿大!
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我只有說明脫線還有附上照片,另外提到該衣服是美國購
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買,他就請我寄回去,或許這是美國購買的好處
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我也有寫在美國網站購買,只有連絡住址是台灣,可是他就給我
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登山友的EMAIL,叫我直接跟登山友連絡保固維修!
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或許我是全新的就有問題,他請我寄回,可以請版上有經
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驗的前輩多分享維修經驗。
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04/29 09:07, , 32F
感謝b大分享,我等等上網重填,寫明希望直接寄回加拿大試試!
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之前處理過 也是叫我跟台灣代理聯繫...也是國外買的...
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我也是填完維修表單就有給我號碼,我沒有說是在哪邊買的
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04/29 15:55, , 35F
多填幾次試試看吧!
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文章代碼(AID): #1N7_TKam (outdoorgear)
文章代碼(AID): #1N7_TKam (outdoorgear)