Re: REI的付款問題
※ 引述《maskwill (maskwill)》之銘言:
好像第一次在REI購物比較容易遇到這個問題
我是說好像喔...也有人一次就通過了啦 ^^
我去年五月年度特價的時候買了將近兩萬塊台幣
也收到同樣的信
我先打電話給我的發卡銀行確認REI已經有請款了
但是我聯絡REI線上服務人員
他們還是堅持要我傳真帳單首頁過去(附上卡號與簽名)
才願意幫我出貨
我只好乖乖的傳過去啦...國際傳真粉貴 ><
後來再買東西他們出貨就很爽快了
我想這是REI處理國際訂單的安全措施吧
畢竟現在國際偽卡實在太氾濫了
: ※ 引述《jplo (小寶啦~)》之銘言:
: : 各位大大好:
: : 我又來麻煩大家了...
: : 之前問了大家的意見後,決定要買Sierra Design Lightning Tent
: : 而且他前兩天才從249.95降到189.83,真是令人高興
: : 所以昨天興沖沖的下單,但是REI今天卻寄了一封信來
: : 內容大致是說她們沒辦法聯絡到我的信用卡銀行,所以要我....
: : "影印信用卡正面及我的簽名並附上地址"---->是這樣嗎?
: : 有人遇過這種情形嗎?
: : 都怎麼處理呢?
: : 謝謝!!
: : -----------------------
: : 以下是原文
: : Dear REI Customer,
: : Thank you for your recent order number xxxxxxxx.
: : For security purposes, on orders with international addresses or credit cards,
: : we confirm the credit card statement billing information.
: : In your case, we have been unable to reach your bank although we continue to
: : try.
: : To make this process simpler and more efficient, you could assist us in
: : processing your order by faxing the first page of your bank card billing
: : statement showing your name, address and account number.
: 傳真你信用卡帳單第一頁,上面必須有印出你的名字、地址、及帳號號碼
: 不過我記得帳單上面沒有完整卡號耶
: : If it is more convenient for you, you may send this
: : information as an attachment in reply to this email.
: : Please add your signature at the bottom of the page for our records.
: 不然你也可以以附檔的方式回覆這封email
: 並在回覆mail下方簽上妳的姓名
: 看起來第一個方法比較穩,因為email的簽名是什麼啊 我也不懂
: : Our fax number is: 253-891-2523.
: : I need to receive your fax by November 29, 2005 to prevent any possibility
: : the order will cancel.
: : I apologize for any inconvenience and look forward to your response.
: : Best regards,
: : Marilou
: : REI Direct Sales International
: : PO Box 1938
: : Sumner, WA 98390-0800
: : Telephone 253-891-2500
: : Fax 253-891-2523
: : www.rei.com
: : dsintern@rei.com
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