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Re: [心得] 反推靈魂之窗眼鏡

看板optical (眼鏡)作者 (胃全是垃圾)時間9年前 (2016/03/18 10:07), 9年前編輯推噓9(9推 0噓 13→)
留言22則, 10人參與, 最新討論串3/4 (看更多)
其他關於調框討論在 https://www.ptt.cc/bbs/optical/M.1458267770.A.568.html ※ 引述《kramnik (marmote)》之銘言： : 去年8月初您來我們公司配置眼鏡.. : 驗光顯示舊眼鏡過矯.. : 給予降低近視度數100度.. : 當時您選購8g bywp鏡框..全視線藍光訂製片.. : 降低100度仍有不適感.. : 給予縮小框面發現仍舊無法改善此問題..判斷處方有問題.. : 重新執行sheedy & saladin準則..在有疑慮的垂直方向眼位.. : 新的處方為降低近視度數100度..給予垂直眼位0.5個稜鏡舒緩.. : 方才成功.. 覺得用回文比較尊重 我想原PO原文並沒有說您度數處理不好 : 8月底 : 您現場直接跳過服務人員跟我反應說明這框不適合您.. 如果我是客人看到店裡師傅把我的框調成這樣 當然找老闆 因為師父無法解決 難道您覺得越級呈報? 還是客人鼻子摸摸繼續讓師傅砸框? : 我決定無償接受您舊框架作廢.. 店內師傅把好好一隻鏡腳￣￣\這樣的形狀 調成----^這樣 就算K大親自出手把鏡腳調回來 這來回的凹折已經對結構產生傷害 莫非以後客人回來清洗眼鏡 超音波震一震鏡腳斷了要說客人保養不好(啊 抱歉錯頻) : 全視線藍光訂製片鏡片配合框型全部重訂.. : 因為我認為我們公司不夠貼心.. : 您之後接連幾天常常來公司試戴選框.. : 公司同仁當然會怕選到厚重的給您..會再度失敗.. 度數沒問題 框也沒問題 問題在調整方式 為何怕選厚重的? : 當我看到您不斷地往更重的方向選.. : 還記得我走過來請你停下來好好想想.. : 今天不是因為bywp不適合才換框的嗎? 不應該越選越重的.. 看了原PO兩隻框的狀況 很明顯問題不在重量啊 而是在寬度 : 09/03當您選定oliver peoples SCHEYER..屬於細版大框面.. : 服務員鬆了一口氣..總算選到一個合適的框面時..並且開立服務單據.. : 您站內信件給我們公司說謝謝幫忙..尤其是服務員jason.. : 但同時間您又站內信請我去台灣oliver peoples代理商.. : 要我們引進我們店內沒有的oliver peoples AFTON黑色.. : 還來信說 : "抱歉我食言了， 這次如果戴沒問題會下定決心的。 : 我對我這兩天帶給你們的不便很抱歉， 我覺得我反覆反覆是很不好的， 對不起。" : 期間早上我們還通電話..還記得我一直拼命跟您解釋afton真的太小了.. : 選用厚板的afton系列不大可能成功.. : 您還是請我去跟廠商務必引進給您試戴看看.. : 9/10我上班..一進門口.. : 就看到您已經和我們服務人員達成共識.. : 做了選擇..選擇了afton.. : 10/01您站內信告知 : "請問明日下午一點方便去貴店拜訪嗎？ 看是否有機會調整 : ， 或著可否換框， 我願意出折舊的錢。 煩請幫忙， 謝謝。" : .....配戴過的眼鏡..穿過的鞋..是沒有所謂折舊的.. : 當時我做的選擇是幫您送外面工廠..無償製作加高型亞洲鼻墊.. : 12/14 我看到網路上您的文章.. : 雖然您沒有主動跟我說明.. : 但您網路上的文章暗示很希望我可以退錢給您..一部分也好.. : 我當時想要退錢..我們公司同事們阻止我..希望我不要那麼軟弱.. : 我當時接受了他們的意見..下了這個決定.. : 這個決定不是很好的處置.. : 因為您不舒適是個事實.. : 不管是發生甚麼樣的情況.. : 我都應該要盡量處理完善.. : 您可以把您的帳戶來信給我.. : 我會將款項全部退給您.. : "驗光部份是沒什麼問題， 很仔細， 雖然說我一開始戴眼睛會酸痛， : k大複驗， 判斷菱鏡給的不夠，鏡片換了一次" : "有幾家店家發現, 我的眼鏡好像沒有菱鏡? 可是我明明就有加0.5個? : 上次看到網兄有同樣問題, 但是好像有圓滿的回答, : 可否解答一下呢??" : 一模一樣的度數..變更後會有改善..就知道一定有不一樣的地方.. : 給予您的是全視線藍光稜鏡訂製片.. : 在度數量測儀下看到的現象會是左右眼光心高度不一致.. : 也謝謝您.. : 我們會努力改進我們公司不足的地方.. 記得版上曾經有一篇關於您的風波文 那篇主要內容大概是薄鋼框搭配了玻璃片造成的糾紛 當時我給您的建議是不要為了成交而遷就 當為了成交而遷就日後必定會有糾紛 因為客人不會有店家的專業 假設今天一個有心臟病的病人去看陽痿 然後醫生因為心臟病因素拒開威而鋼 但是病人堅持要 如果不給就拒付醫藥費 難道醫生為了醫藥費就真的開給客人? 今天既然同意成交 就要有信心解決問題 這是我的衷心建議 -- 文章代碼(AID): #1HS3laxK (Gossiping) R: [問卦] 動漫界最響亮的招式名稱是什麼？
推
04/19 02:31,
五樓被獼猴拿賴打烤覽啪
04/19 02:31
推
04/19 02:31,
1f錯了 5樓沒覽趴
04/19 02:31
推
04/19 02:33,
蓋
04/19 02:33
推
04/19 02:33,
好八 那四樓
04/19 02:33
推
04/19 02:33,
二樓錯了 五樓有奈米屌
04/19 02:33
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.27.199 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/optical/M.1458266841.A.565.html
推
03/18 10:13, , 1F
認真推偉哥(誤
03/18 10:13, 1F
推
03/18 10:16, , 2F
謝謝您的建議..我們會記取教訓的..
03/18 10:16, 2F
推
03/18 10:24, , 3F
認真推!
03/18 10:24, 3F
推
03/18 10:35, , 4F
推
03/18 10:35, 4F
→
03/18 10:36, , 5F
jimmy大我何時說光明了?我是嘴巴錯不會亂說啊
03/18 10:36, 5F
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03/18 10:41, , 6F
好像被刪了@@ 好像是L大跟G大 可能是我誤會了 抱歉
03/18 10:41, 6F
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03/18 10:41, , 7F
只是覺得這樣猜來猜去很不好而已 寶島也有三百多家
03/18 10:41, 7F
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03/18 10:43, , 8F
應該公歸公 私歸私 討論歸討論..
03/18 10:43, 8F
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03/18 10:56, , 9F
21014原文都還在 不用靠記憶
03/18 10:56, 9F
※ 編輯: Landtoss (125.227.27.199), 03/18/2016 11:55:33
→
03/18 11:58, , 10F
抱歉 我從來沒有說過提起過光明。請自重。
03/18 11:58, 10F
推
03/18 15:09, , 11F
我不是專業但是說真的看到原PO那框調成這樣不能接受
03/18 15:09, 11F
推
03/18 18:28, , 12F
今天k大好可愛XD去調框還畫圖，讓我選要調什麼樣子
03/18 18:28, 12F
推
03/19 00:24, , 13F
我也很討厭調框 要調 我就不會選這支了
03/19 00:24, 13F
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03/19 00:24, , 14F
配眼鏡十幾年的心得 還是賭人品阿 運氣成分很大
03/19 00:24, 14F
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03/19 00:34, , 15F
顆顆 業界讓你感到都是賭人品啊,...
03/19 00:34, 15F
推
03/19 00:59, , 16F
很多都是經驗啊 就像薄鋼框就算用樹脂鏡片也盡量不
03/19 00:59, 16F
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03/19 01:00, , 17F
要用1.56以下的是一樣的 不過這也就是學經驗
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03/19 01:01, , 18F
售服做好以後還是有機會的 就算這筆沒賺錢也沒關係
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03/19 07:57, , 19F
問一下為什麼不要用1.56以下的？
03/19 07:57, 19F
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03/19 08:04, , 20F
薄鋼框通常的車溝居多，1.56的材質偏脆所以很容易破掉。
03/19 08:04, 20F
推
03/19 11:42, , 21F
謝謝G大，多學到一點
03/19 11:42, 21F
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03/19 12:32, , 22F
薄鋼有有人敢挑戰玻璃了XD 156還好啦:P
03/19 12:32, 22F
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