[問題] 這個情況要退貨還是折扣
我配了一支的鏡框(代理商和ic是同一間)
這個禮拜去取貨後 發現鏡框有瑕疵 鏡框上緣有一處(約1公分)明顯不平整
但是是不太影響佩戴舒適度 應該是膠框鑄模的時候的瑕疵 還德國製造的~"~
店家幫我詢問代理商結果 有兩條路
1.走退貨 鏡片公司回收 鏡框代理商回收 退回全額
2.給折扣 鏡片原本價格 鏡框半價(原價近萬 當初折扣約7.3折 5折約退2100元)
選退貨有點麻煩 需要重新選配
折扣部份 有瑕疵僅半價 有點不能接受 希望3-4折
折扣和代理商還有得談嗎？
如果是大家會選擇哪個呢？
老實講這間店的服務我覺得還滿實在的 竟然可以全額退費
原以為鏡片無法退 (想說會建議我磨小換別的框之類的)
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※ 編輯: dejavu21 來自: 114.37.249.201 (10/19 04:11)
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