討論串[心得] 好市多中和店退貨實錄
共 8 篇文章
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4/22有去台中店退貨過 來分享一下經驗. 我退的是去年7月買的蛤蜊濃湯. 因為口味不合 喝完拉肚子. 又以為只能30天內退貨 想退的時候已超過30天了也沒保留收據. 所以那罐就一直放著.... 直到最近退貨的問題大家拿出來認真的討論後. 才發現超過30天也是可以退的. 就拿去退囉. -----退貨
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你說我說不如聽聽Andy怎麼說. 1.中文翻譯是符合美國總公司規範標準的. 2.Andy再次跟美國確認helpful的定義,以"配合"來解釋較為妥當,而不是必須. 即使顧客沒有配合那三點-->"30天,包裝,收據". 員工也不能用任何理由"阻擋"顧客退貨,必須無條件退貨. 3.Andy再次跟員工宣導
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這幾天版上好像很多退貨文說～. 昨天是從去年7月辦卡到現在第一次退貨～. （雖然之前有幾件食品類的是不好意思退）. 這次我是去退枕頭的（原因是不好睡）. 去退貨時事沒有被刁難. （因為在30天內吧）. 只是服務人員臉色就很一般～也沒特別客氣～. 退貨時有問原因～然後問有開封過嗎～～. （就跟他說不好
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這個板應該是給大家來分享經驗 資訊等討論的吧. 不用每次抓到機會就跳出來給板友洗腦. 然後看到好的經驗分享 就去引戰噓人. 16495 14 4/13 Dora □ [心得] costco買相機自然損壞壞掉 二話不說退錢. 不要把板友當成可以任意操弄的傻瓜. 其實很多事情大家都知道. 有幾間真的退貨
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