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[心得] 全聯福利中心販賣即期品不願退貨(負評)

看板hypermall (大賣場)作者 (非心)時間2年前 (2022/11/23 21:54), 2年前編輯推噓-25(13推 38噓 60→)
留言111則, 63人參與, 2年前最新討論串1/1
心得發文為個人原創(y/n): y 文章無相關任何商業行為(y/n):y 不得使用任何營利用連結(y/n):y ------------------------------------------------------------------(以上需保留) 賣場名稱:全聯福利中心 商品名稱:桂格五榖燕麥豆飲 商品價格:289元 心得分享:爛全聯 先前在全聯福利中心購買分批取貨：桂格五榖燕麥豆飲。 因為取貨期限快到了，剛好那天外出經過一家全聯就順便取貨了， 我在10/11那天下午取貨，不過大概月底的時候才打開準備喝， 打開看了之後，發現保存期限只到10/19，所以也就沒喝了。 這款商品的保存時間是６個月，但在全聯販售的卻是只剩８天就到期， 而我打開的時候就過期了，真的有點誇張。 我向客服反應這個問題，客服回覆必須回原店退換貨； 接著，我再次向客服說因為此款商品是在比較遠的地方取貨，希望能夠就近更換， 客服回覆：分批取若商品有問題需於領取七天內至原領取門市辦理。 就這樣被罐頭回應打槍了，想一想真的很生氣，真是差勁的公司。 雖然說289元不是說多貴，但這樣的回應真的讓人很不爽， 看起來全聯也不願意回應了，後續只能再投訴消保會吧。 補充相關照片資訊 領取日期：2022/10/11 14:39 https://i.imgur.com/LuXo3MJ.jpg
商品有效日期：2022/10/19 09:50 https://i.imgur.com/Cas6qUb.jpg
商品保存期限：6個月 https://i.imgur.com/j6RKXbq.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.253.191 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1669211666.A.CC0.html
推
11/23 22:25, 2年前 , 1F
找消保吧，維權總是辛苦(其實沒壞我還是會吃啦，小不爽)
11/23 22:25, 1F
→
11/23 22:28, 2年前 , 2F
雖然觀感很差 不過全聯其實沒有過失吧
11/23 22:28, 2F
→
11/23 22:29, 2年前 , 3F
畢竟賣出去時是未過期的商品
11/23 22:29, 3F
→
11/23 23:11, 2年前 , 4F
你是去店裡取貨的吧，拿的時候沒看一下期限嗎
11/23 23:11, 4F
推
11/23 23:14, 2年前 , 5F
除非販售時有寫即期品出清 不然就一定要退阿
11/23 23:14, 5F
→
11/24 00:03, 2年前 , 6F
這回應看起來問題不大阿
11/24 00:03, 6F
噓
11/24 00:41, 2年前 , 7F
就服務不夠貼心啊，不知道上新聞會不會變貼心，笑死
11/24 00:41, 7F
推
11/24 01:24, 2年前 , 8F
沒有任何一條法律規定即期品有告知義務
11/24 01:24, 8F
→
11/24 01:32, 2年前 , 9F
也沒說不讓退，只是他們家就是只能退原店。這點有點不
11/24 01:32, 9F
→
11/24 01:32, 2年前 , 10F
貼心。
11/24 01:32, 10F
推
11/24 01:54, 2年前 , 11F
沒不給退阿 誰家賣的誰家退 7-11也不能退去別家
11/24 01:54, 11F
→
11/24 01:55, 2年前 , 12F
老闆可能不同 帳要怎麼算
11/24 01:55, 12F
→
11/24 01:55, 2年前 , 13F
289 開折讓單 來回掛號前都不只了
11/24 01:55, 13F
→
11/24 01:56, 2年前 , 14F
賺幾十塊 來回掛號$56 還倒虧
11/24 01:56, 14F
→
11/24 02:06, 2年前 , 15F
拿的時候為什麼不看保存期限？
11/24 02:06, 15F
推
11/24 07:02, 2年前 , 16F
你標題跟內文客服回應的不同耶
11/24 07:02, 16F
噓
11/24 07:56, 2年前 , 17F
不給退，跟要同店退不一樣欸？人家怎麼做帳？
11/24 07:56, 17F
噓
11/24 08:21, 2年前 , 18F
自己不看期限在先，不守七日內退換貨在內，最後還要跨店退
11/24 08:21, 18F
→
11/24 08:21, 2年前 , 19F
，你行！
11/24 08:21, 19F
→
11/24 08:35, 2年前 , 20F
即期品不能退貨，何況你還放到過期...
11/24 08:35, 20F
噓
11/24 09:30, 2年前 , 21F
直接投訴消基會比較快 期限你這算扯 但回原店算正常
11/24 09:30, 21F
噓
11/24 09:33, 2年前 , 22F
然後你也是拉人抵制全聯 反正全聯應該不缺你家族的人
11/24 09:33, 22F
噓
11/24 09:54, 2年前 , 23F
標準貪小便宜的台灣人心態又要便宜又要服務好又要品
11/24 09:54, 23F
→
11/24 09:54, 2年前 , 24F
質高
11/24 09:54, 24F
其實沒有抵制，畢竟附近有兩家全聯，所以就是全聯最方便。 大概每年就是貢獻兩三萬，加上家人應該也有四萬， 我也找不到可以取代全聯的店家了，買大概也會繼續買吧。
噓
11/24 10:55, 2年前 , 25F
沒有不願啊 是叫你去原店 標題誤導
11/24 10:55, 25F
噓
11/24 11:18, 2年前 , 26F
賣即期品（O，不給退貨（X
11/24 11:18, 26F
噓
11/24 12:05, 2年前 , 27F
原店退貨
11/24 12:05, 27F
→
11/24 12:06, 2年前 , 28F
你才是奧客吧…金流又沒互通
11/24 12:06, 28F
噓
11/24 12:12, 2年前 , 29F
11/24 12:12, 29F
推
11/24 12:16, 2年前 , 30F
可以退換貨只是要回原店，這說法沒問題吧，你好凹喔
11/24 12:16, 30F
→
11/24 12:37, 2年前 , 31F
這我不行，自己問題，搞得要人家全省能換貨，又不是兩
11/24 12:37, 31F
→
11/24 12:37, 2年前 , 32F
三家的店在作帳可以通融
11/24 12:37, 32F
噓
11/24 12:42, 2年前 , 33F
買的時候又沒過期 是要投訴什麼？==
11/24 12:42, 33F
推
11/24 13:00, 2年前 , 34F
感謝您拿前面的，我才能買後面的。
11/24 13:00, 34F
→
11/24 13:02, 2年前 , 35F
他沒有騙你，日期有明確標示，自己要查明，難道第一次進全
11/24 13:02, 35F
→
11/24 13:02, 2年前 , 36F
聯？全聯可是個很混沌的購物環境呢！沒有睜大眼睛就等著被X
11/24 13:02, 36F
→
11/24 13:32, 2年前 , 37F
這個喔 直接投訴比較快啦 消保官通常會幫一下消費方 除非
11/24 13:32, 37F
→
11/24 13:33, 2年前 , 38F
消費方站不住腳 不然應該能順利解決
11/24 13:33, 38F
還有 34 則推文
還有 3 段內文
→
11/25 21:49, 2年前 , 73F
底哪裏不讓你退？
11/25 21:49, 73F
→
11/25 22:18, 2年前 , 74F
笑噴，帳務問題需要你原店退，結果再這邊跳針逃避
11/25 22:18, 74F
噓
11/25 22:52, 2年前 , 75F
回原店退，沒有不讓你退
11/25 22:52, 75F
沒有，信件後來就回說需要購買七天內退貨，所以後來也不能退貨了。 當初就是中元節買了一些東西， 用全聯線上購買了這款燕麥奶， 但這款燕麥奶在附近這兩家店一直都沒有貨， 因為剛好那天去比較遠的地方辦事，剛好附近有全聯， 想說快要到領貨期限，就去領貨了。 我想說線上購，錢應該算是全聯總公司的吧？ 可以全省領貨，不知道不能全省退貨，我還真的不知道這個規定， 不過既然這個對於大家是個常識，那我還是改個標題吧... ※ 編輯: yeay (42.72.119.20 臺灣), 11/25/2022 23:47:52
推
11/26 10:27, 2年前 , 76F
看到你氣噗噗的樣子 洋溢著滿滿的幸福：)
11/26 10:27, 76F
噓
11/26 10:51, 2年前 , 77F
好了啦 這輩子不要再去全聯怎麼樣 少你一位客戶 讚
11/26 10:51, 77F
→
11/26 12:11, 2年前 , 78F
分批取我在常去的分店沒印象看過有貨我都不敢買
11/26 12:11, 78F
推
11/26 12:51, 2年前 , 79F
其實像全聯這種通路商，效期方面很嚴格的，不太可能出
11/26 12:51, 79F
→
11/26 12:51, 2年前 , 80F
現只剩8天，可以投訴沒錯，而且有可能是該店盤點沒檢查
11/26 12:51, 80F
→
11/26 12:51, 2年前 , 81F
到，這其實算滿嚴重的問題…..有證據的話可以再打去吵
11/26 12:51, 81F
→
11/26 12:51, 2年前 , 82F
一下，或打去供應商客服盧一下…
11/26 12:51, 82F
→
11/26 12:55, 2年前 , 83F
你有發票，原物品，基本上就算超過7天也是可以退，不然
11/26 12:55, 83F
→
11/26 12:55, 2年前 , 84F
你打去供應商，請供應商讓你退….之前上班待過清潔用品
11/26 12:55, 84F
→
11/26 12:55, 2年前 , 85F
公司，效期方面通路商都很嚴的…食品架上剩8天效期我認
11/26 12:55, 85F
→
11/26 12:55, 2年前 , 86F
為很誇張
11/26 12:55, 86F
噓
11/26 15:50, 2年前 , 87F
刁民啊啊啊啊啊
11/26 15:50, 87F
→
11/26 17:24, 2年前 , 88F
推gtoldbig大，即期店的效期都不只8天好嗎
11/26 17:24, 88F
→
11/26 17:24, 2年前 , 89F
根本就是很離譜，而且我也不懂為什麼店家的錯還需要客戶
11/26 17:24, 89F
→
11/26 17:25, 2年前 , 90F
再跑一趟退貨，那不是店家出錯根本沒成本呀
11/26 17:25, 90F
→
11/26 17:26, 2年前 , 91F
我之前買到某品牌的醬料，一開瓶就看到霉，聯絡對方客服
11/26 17:26, 91F
→
11/26 17:26, 2年前 , 92F
客服請我退回購買店，我說我不方便過去，請他自己想辦法
11/26 17:26, 92F
→
11/26 17:27, 2年前 , 93F
來取，後來客服聯絡黑貓來收回。 事實上是有辦法處理的
11/26 17:27, 93F
→
11/26 17:27, 2年前 , 94F
他們要不要做而已
11/26 17:27, 94F
噓
11/27 11:01, 2年前 , 95F
看無理刁刁森氣氣就感到很療癒
11/27 11:01, 95F
→
11/27 12:57, 2年前 , 96F
其實你自己就有解套的方法 不用回原店 也不用管他
11/27 12:57, 96F
→
11/27 12:58, 2年前 , 97F
說要幾天內才能退 只要裝傻然後臉皮厚一點 就好了
11/27 12:58, 97F
→
11/27 12:59, 2年前 , 98F
你真的想不出來嗎?
11/27 12:59, 98F
→
11/27 16:26, 2年前 , 99F
退貨規則寫死在那，只能針對即期問題去反應了
11/27 16:26, 99F
噓
11/27 17:40, 2年前 , 100F
笑死，出來被打臉，看來你需要還我漂漂拳了
11/27 17:40, 100F
→
11/27 23:05, 2年前 , 101F
你這嚴格不算網路購買 加上你其實是親自取貨 可以算是當
11/27 23:05, 101F
→
11/27 23:05, 2年前 , 102F
下購買兌換行為 其實沒有鑑賞期 7天退換已經算不錯了
11/27 23:05, 102F
→
11/27 23:05, 2年前 , 103F
況且通路擺放時確實還無過期 理論上也無違法 只是觀
11/27 23:05, 103F
→
11/27 23:05, 2年前 , 104F
感不好 不過也沒有人說一定快到期的即期一定要特價促銷
11/27 23:05, 104F
→
11/27 23:05, 2年前 , 105F
所有他放原價區 也不能說不行
11/27 23:05, 105F
噓
11/28 11:11, 2年前 , 106F
奧
11/28 11:11, 106F
推
11/28 23:18, 2年前 , 107F
去原店退吧................
11/28 23:18, 107F
→
11/30 09:49, 2年前 , 108F
買到臭鮮一樣都只能原店退 客訴也沒用
11/30 09:49, 108F
→
11/30 09:49, 2年前 , 109F
臭鮮奶
11/30 09:49, 109F
噓
12/01 01:35, 2年前 , 110F
可憐，眼睛腦袋沒帶出門怪誰？
12/01 01:35, 110F
→
12/02 15:27, 2年前 , 111F
本篇討論已脫離原旨 鎖文處理 違規下篇公告一起處理
12/02 15:27, 111F
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