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Re: [問題] 大潤發可找零禮卷如何換現金

看板hypermall (大賣場)作者 (iris1989(iris))時間10年前 (2016/02/10 09:01), 編輯推噓12(20推 8噓 60→)
留言88則, 30人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《Bejita (Bejita)》之銘言： : 想問一下如果大潤發禮卷是可以找零的 : 那可否用面額100元一個單位的1000元禮卷 : 購買10個2元塑膠袋 : 然後找零980元？ 好吧 我本來是要推文 但越打越多乾脆回文了 我先說 我是剛從過年深淵爬出的賣場員工 我知道拿到不常使用的禮券很麻煩 喜歡現金也是人之常情 可是 可以拜託你不要這樣做嗎？ 雖然這樣並沒有違反規定 但是我們很討厭你這樣的客人 公司損失毛利那個我們不在意 反正找零是公司規定沒什麼好說的 但是這樣會造成收銀員的困擾 真的有客人一次拿了兩三千的禮券來買購物袋 處理這個客人就飽了 還要面對因為他造成的塞車和後面客人的客訴 (不要跟我說應該要叫支援塞車不是客人的問題之類的 你不這樣用我們會塞?) 打這麼多只希望 你可以找人換現金嗎 拜託 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.206.49 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1455066084.A.505.html
噓
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一個買兩整車的客人，也是會讓收銀台塞車啊...怎麼現在年
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→
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青人工作這麼沒耐心，只會怨天尤人...
02/10 09:21, 2F
噓
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我在星巴克工作，我也很討厭買一送一咖啡日啊，我們員工
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→
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都很討厭買一送一大家一直重複排隊一個人買五送五，雖然沒
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有違反規定，但是我們員工真的很討厭這樣耶，可以拜託妳
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們不要一直重複排隊買咖啡嗎？
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他如果願意一直重複排隊結帳我沒有意見 但如果他是直
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接霸佔櫃檯要你打出30張購物袋明細和找30次錢 你真
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心覺得合理嗎 服務業沒必要做的如此卑微 正常客人買
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東西塞車這是我們要檢討的 努力服務好我們的一般客
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人這是我們應該做的 還是你以為賣場都是這樣的客人
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噓
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奇怪耶..買整車的客人..也是會讓收銀台塞車啊+1 照你這樣
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說 會讓塞車的客人你都不開心 那建議你換份你爽的工作吧
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原來大家都覺得這樣是對 好的不好意思 我不會再說了
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和大家吵架並非我的本意 但既然都認為我的想法是不對
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的 為了不造成大家的不悅 我願意道歉
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推
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不用道歉 這個板就是這樣 呵
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推
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支持原PO,這種詭異的作法我不認同,也不需要說這板就這樣
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最近火車補票的水管影片,那對夫婦不也是一副理直氣壯?
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噓
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拿一張1000禮卷買10個袋子，他只要打袋子x10之後，找980
02/10 11:49, 20F
→
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元，你所謂的打十次找十次錢，就是做笨最沒效率的工作方
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→
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式......
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→
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好吧 本來不回應了 但是樓上講的那個我來解釋一下
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提貨券找零不得超過100元 且條碼要過刷才能入帳 所
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以你買10袋子我就是要分開打才能結帳
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請問這樣可以解釋嗎 因為系統設定就是這樣 謝謝你
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對我們批評指教 可能你不是賣場的人員所以不了解我們
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的操作方法 是我沒有說清楚
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分開結帳，但是直接找980元很困難？客人不能跟櫃台換零錢
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？
02/10 12:46, 30F
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你的上班時間就是做結帳找錢的工作，下班時間沒到你就是
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→
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做到下班，有人說因為找零讓你加班了嗎？怎麼一份工作可以
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抱怨連連...
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也謝謝其他板友 我不想和大家吵架 只是站在一個員工
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的立場 把內心的想法說出 質疑的抨擊的我會虛心檢討
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→
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給鼓勵我真的很感謝
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推
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收銀員真的辛苦.但可以改用方式勸導客人.每結帳一次請重
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→
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新排隊.以免影響後面等候客人的權益.也不會造成塞車
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→
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這跟為了要收集發票兌獎而去加一元油的人一樣.只想到自己
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→
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而不顧後面大排長龍
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→
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謝謝s大 我們會勸導 但不是每個客人都能接受
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→
02/10 13:22, , 42F
現在才發現原來B大是原文作者 也許我的言詞不妥讓你感
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到不舒服 這裡跟你道歉 看你的原文對我們的找零方法
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→
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很熟悉 所以也請你見諒公司有公司的作業流程 並非我
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們不知變通 系統就是必須一張一張輸入 我的觀念若是
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你不認同我也虛心接受
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→
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各賣場提貨卷出售通常都是有折扣過，當然不希望有人拿
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→
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來換現金。消費者鑽漏洞跟賣場換現金，如果變常態賣場
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→
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會虧死。
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推
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辛苦了
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→
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這就是服務業阿 反正你手腳慢也只是讓後面客人等
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→
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就像要你一項一張開發票的 你能怎麼辦
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推
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好奇問一下，為什麼不是打30次明細+找1次錢，不能最後
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→
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一次一起找嗎？實體新台幣進出收銀抽屜和帳目增減不是
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獨立作業嗎？
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→
02/10 15:50, , 56F
因為要刷提貨券的條碼 找零當然可以一次找 但還是要
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→
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一次一次打進pos機 其實真的很少有客人這樣做
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推
02/10 18:30, , 58F
其實我覺得大潤發價格普遍便宜 禮卷很好用啊！何必要這
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→
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樣麻煩的換現金～ˊ_>ˋ
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推
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星巴克一個人是買二送二 講買五送五的是偽店員吧
02/10 19:28, 60F
噓
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消費者鑽漏洞跟賣場換現金？ 法律允許的事情哪裡鑽漏洞
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→
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賣場會虧死？如果會虧賣場可以取消禮券，相信大多數人
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→
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更喜歡收到現金，禮券也不過是公司省錢的一種方式
02/10 21:25, 63F
噓
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合乎規定 你就閉嘴 不然請離職
02/10 22:50, 64F
推
02/10 23:15, , 65F
支持原po 當初的設計不是給人這樣用的
02/10 23:15, 65F
→
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結一次帳，排一次隊啊
02/11 03:21, 66F
推
02/11 05:05, , 67F
結一次帳，排一次隊。 推樓上
02/11 05:05, 67F
推
02/11 07:06, , 68F
推結一次帳，排一次隊。或者是上限結兩次帳
02/11 07:06, 68F
推
02/11 11:07, , 69F
可能有人不知道現金卷不是一張面額1000元，所以不是買
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→
02/11 11:07, , 70F
一次就直接找980。
02/11 11:07, 70F
推
02/11 12:13, , 71F
我跟你講白的，你只是個大潤發帳管課員才會這麼多噓，你如
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→
02/11 12:13, , 72F
果是好市多處理林鳳營的員工就會被心疼了
02/11 12:13, 72F
推
02/11 16:20, , 73F
推，噓那些愛鑽漏洞又不承認影響到別人
02/11 16:20, 73F
噓
02/11 17:49, , 74F
是啦，最好所有人都刷卡，而且最好的用感應免簽名的啦！
02/11 17:49, 74F
推
02/11 18:42, , 75F
我還是覺得拿去跟大潤發的常客套現最簡單, 對原po或對賣
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→
02/11 18:42, , 76F
場職員來說都是這樣. 大不了在收銀機那裡找個客人說明情
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→
02/11 18:43, , 77F
況, 當場用禮券結帳, 然後直接跟客人套現. 其實問問親戚
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→
02/11 18:43, , 78F
朋友, 會去大潤發購物的人應該很容易找到啦!
02/11 18:43, 78F
推
02/11 21:01, , 79F
賣場收銀真的很可憐........
02/11 21:01, 79F
推
02/11 23:30, , 80F
排隊排在這種人後面真的很雖
02/11 23:30, 80F
推
02/11 23:52, , 81F
遇到死奧客沒辦法啊
02/11 23:52, 81F
推
02/13 02:38, , 82F
原po辛苦了
02/13 02:38, 82F
噓
02/13 09:41, , 83F
快辭職.你不適合這工作
02/13 09:41, 83F
推
02/15 15:15, , 84F
很簡單，就讓他刷一張排一次，如果他照排十次那也沒話說
02/15 15:15, 84F
→
02/15 15:15, , 85F
。咖啡那個人家要排十次買二十杯也沒什麼，因為即使不是
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→
02/15 15:15, , 86F
他，你還是要做二十杯，本來公司搞促銷就是整到底下的基
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→
02/15 15:15, , 87F
層，加油站也都是漲價前一天被擠爆。
02/15 15:15, 87F
推
02/21 23:00, , 88F
結一次帳排一次隊+1
02/21 23:00, 88F
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