Re: [問題] 關於costco退貨

看板hypermall (大賣場)作者gret1982 (夏天運動天)時間13年前 (2013/05/08 22:31)推噓15(15推 0噓 21→)

留言36則, 22人參與討論串2/2 (看更多)

今天拿之前買的捕蚊燈去桃園店要退貨因為陸續壞掉然後燈管又不能換送修不容易結果被刁了...我說你們寫的退貨條款在牆上是假的嗎??? 這位據稱是桃園店經理說: "我們規則美國是美國台灣是台灣" 雖然還是給我們退貨但我們就氣不過寫客訴單後來桃園店的副店長打電話來說非常對不起會對員工再教育 = =" ※ 引述《solelapis (lapis)》之銘言： : 因為之前第一次退貨有被小刁難了一下有點陰影 : 不知道現在這種情況拿去退會不會被刁或是murmur : 想說先來問一下冏 : 問題： : 拿同款精華液去退第二次會被刁難嗎……？ : 或是怎樣可以避免被刁難或murmur？ : ----------- 以下是說明 --------------------------------------- : 本身是敏感性混合膚膚 : 之前在朋友那邊試用過一次某款精華液覺得效果還不錯 : 但當時幾乎找不到可以打折的地方買就不了了之 : 後來costco看到有進這款精華液 : 很開心的扛了一組回家 : 用了兩三天之後發現髮際線、下巴邊緣陸續出現紅癢的過敏現象 : 又實驗性的試了幾天後發現的確是這款精華液的緣故 : (因為其他保養步驟都沒變用了之後才出現紅癢現象停用之後就沒了這樣) : 離購買日期大約兩個多禮拜後拿去退 : 表明造成過敏現象後很乾脆的讓我退貨了 : 前幾天跟朋友逛costco : 他也買了同款精華液(本身是百毒不侵的超勇猛油性肌膚) : 只有噴礦泉噴霧+這款精華液(平常就有使用同款礦泉噴霧) : 結果竟然也是整個大過敏 : 紅、腫、癢的症狀通通都有還因此去看皮膚科拿藥擦 : 這瓶精華液是注定無緣了……(所以打算拿去退) : -----------第一次退貨感覺不舒服之碎念分隔線-------------------------- : 之前生平第一次退貨是退可可粉 (雖然沒喝過但便宜又遇到特價還是買了) : 但實在是太甜了沒有人喝得下又找不到人送 : 只有聚會時開了五包左右泡了一大壺就冰凍了…… : 因為拆封口整個打開了怕騎機車不好載會掉出來 : 所以有用透明膠帶封好才載去 : 當時工作人員 : 手上的動作是不斷地翻動可可粉的箱子 : 感覺是靠手感惦重量在感覺內容物還剩多少…… : 後來還把膠帶撕開來檢查…… : 接著 : 查了很久後 : 用很為難的語氣說： : 「因為你買了比較久了比較不好查，我們查資料也會比較麻煩， : 如果是產品不適合通常都是一個月內就要拿來退，你隔太久了， : 不過我們這次還是幫你退， : 但還是麻煩下次如果遇到不適合的產品盡早拿來退喔。」 : ps. : 那陣子很忙 : 雖然中途還是有去消費 : 但都是出門後臨時繞過去買東西 : 很少專程從家裡出門去逛逛(從家裡出門才有辦法帶可可粉去退…) : 離購買日隔了快兩個月才拿去退這樣 : 當時聽了就有不舒服的感覺 : 但也沒料到工作人員會這樣說 : 一時愣住反應不過來什麼都沒說...... : 然後最後還是有讓我退這樣。 : 不是標榜著任何產品只要不滿意都可以退貨嗎 : 不是只有電子(電器)用品才有90天的退貨期限嗎… : 況且在這之前將近兩年以來我從沒退過任何一樣產品 : 沒有濫用這個會員權益耶...... : 有必要這樣檢查還這樣說嗎……>3< : ------------ 第一次退貨感覺不舒服之碎念完畢分隔線---------------------------- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.44.64.92

推

reregugu

05/08 22:37, , 1^F

05/08 22:37, 1^F

推

pkp

05/08 22:43, , 2^F

05/08 22:43, 2^F

推

thusnoy

05/08 23:00, , 3^F

05/08 23:00, 3^F