PTT消費區 / hypermall (大賣場)

[抱怨] 好市多退貨(高雄店)

看板hypermall (大賣場)作者 (正妹是錢堆出來的)時間14年前 (2012/05/23 21:52), 編輯推噓25(30推 5噓 55→)
留言90則, 48人參與, 最新討論串1/5 (看更多)
上次拿刷具組去退，因為盒子真得很大早丟了 因此退貨的時候就只有用刷具包和刷子 小姐就說：「這次讓你退下次就不行這樣了」 我後來才知道需要包裝完整才能退 今年我拿美白牙刷6+2一組去退 我：「我發票和白單已經不見了」 退：「沒關係我幫你查」 後來查才發現我是去年12/16購買 退：「今年的才可以退，而且已經五月了」 （不是食品而且也不到6個月啊？！） 我：「你們不是只有3C規定三個月內？」 退：「東西都有期限，而且已經五月了） 牙刷有8支只剩4支就問我原因 我：「因為刷毛太硬」 退：「只剩下一半捏」 我：「因為我們家四個人一人一支」 小姐就用對講機問主管 後來就說：「下次要抱持商品完整」 （原來不只包裝連商品都要完整，所以我用過你也要收嗎？） 退：「因為我們也是退你全額」 其實我當下真的很想說不然你退一半阿 最後還是來那一招：「這次還是讓你退」 結論：原來現在都要完好如初退給他，而且只能退今年買的東西。 雖然最後還是給我退，可是感覺好市多一副「我對你已經很好了」的態度 真的不是很舒服。 以上 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.227.33.67
噓
05/23 21:54, , 1F
這覺得來討噓的 東西不好用 就馬上退掉 還真能拖
05/23 21:54, 1F
→
05/23 21:57, , 2F
你一買東西就馬上拆開來用嗎？牙刷三個月換一支你不懂喔
05/23 21:57, 2F
推
05/23 21:57, , 3F
很多人為了生活在日夜打拼的 只能抽空去購物順便退貨
05/23 21:57, 3F
推
05/23 21:58, , 4F
雖然感覺是奧客行徑 但的確是您退貨的權利
05/23 21:58, 4F
推
05/23 22:09, , 5F
買東西不會就馬上拆開來用+1
05/23 22:09, 5F
推
05/23 22:20, , 6F
我想很多人被刁難，就是因為您這種客人的關係吧
05/23 22:20, 6F
→
05/23 22:22, , 7F
牙刷買近半年只剩一半拿去退...也真佩服你講得出口
05/23 22:22, 7F
推
05/23 22:23, , 8F
哪邊討噓呢? 又不是買完以後天天有空去馬上退掉 奇妙!
05/23 22:23, 8F
推
05/23 22:25, , 9F
好事多真的很靠杯 每次都在那邊"這次還是讓你退"
05/23 22:25, 9F
→
05/23 22:25, , 10F
本來就該退
05/23 22:25, 10F
→
05/23 22:26, , 11F
買東西不會就馬上拆開來用+1
05/23 22:26, 11F
→
05/23 22:31, , 12F
我身邊的人都是一買完回家就先拆開試品質
05/23 22:31, 12F
→
05/23 22:33, , 13F
不好用短期內拿去退省麻煩免紛爭..不過的確是你的權利
05/23 22:33, 13F
→
05/23 22:34, , 14F
然後退貨..包裝盡量完整應該是基本的吧
05/23 22:34, 14F
推
05/23 22:38, , 15F
到時候又有酸民說妳們這些太正義~現在奧客越來越霸道
05/23 22:38, 15F
推
05/23 22:38, , 16F
退啊，不好用就退啊，不然年費收假的，契約寫假的啊。
05/23 22:38, 16F
→
05/23 22:46, , 17F
誰規定買來一定要馬上用的..
05/23 22:46, 17F
推
05/23 22:46, , 18F
合理阿 不要再有員工護航了 很難看欸
05/23 22:46, 18F
推
05/23 23:19, , 19F
我的熱水壺用一年長水垢洗不掉 我也是退貨成功
05/23 23:19, 19F
→
05/23 23:30, , 20F
我有退成功阿，只是針對"今年"買的才可退覺得不合理
05/23 23:30, 20F
→
05/23 23:31, , 21F
再來就是那句"這次還是讓你退" 覺得很OX
05/23 23:31, 21F
推
05/23 23:39, , 22F
每次有這種議題 就是一派堅持｢員工來護航｣ 一派酸｢奧客
05/23 23:39, 22F
→
05/23 23:40, , 23F
不意外｣ 然後假中立的說｢奴性重｣ 這種場面已經見過好幾
05/23 23:40, 23F
→
05/23 23:40, , 24F
次了 差不多是週經文
05/23 23:40, 24F
推
05/23 23:55, , 25F
costco退貨一定要回收屍體啊 這是常識
05/23 23:55, 25F
→
05/23 23:56, , 26F
如果你家有八個人 那不就拿盒子去退而已? XD
05/23 23:56, 26F
推
05/24 01:02, , 27F
拖半年也太久了 你半年才去一次? 順便推一下cloudstr大
05/24 01:02, 27F
→
05/24 01:04, , 28F
我不是員工喔 別抹黑我 呵呵
05/24 01:04, 28F
推
05/24 01:24, , 29F
上次去大順店退貨，竟然跟我說東西要一個月內才能退！
05/24 01:24, 29F
→
05/24 01:26, , 30F
後接「不過還是讓你退。」真的很OOXX!
05/24 01:26, 30F
→
05/24 01:30, , 31F
叫他拿出退貨期限的規定吧
05/24 01:30, 31F
→
05/24 04:23, , 32F
長水垢也退，還真是什麼人都有
05/24 04:23, 32F
→
05/24 06:11, , 33F
純推yspen大 板上根本沒什麼護衛隊 只有一堆扣帽隊啊
05/24 06:11, 33F
→
05/24 07:19, , 34F
hera3388 請您跟我說..好市多那條規定退貨要屍體的?
05/24 07:19, 34F
→
05/24 07:20, , 35F
不知道請別亂說話..."別不懂又想裝懂好不好"...看了不順眼
05/24 07:20, 35F
推
05/24 08:22, , 36F
哇靠...長水垢退貨...有包皮垢要不要剁懶叫阿，飽了...
05/24 08:22, 36F
→
05/24 08:46, , 37F
說別人拖太久才退的 是不是管太多？
05/24 08:46, 37F
→
05/24 08:46, , 38F
美國都有人退十四年前買的家具 而且還退成功
05/24 08:46, 38F
→
05/24 08:47, , 39F
這不知道特定族群在叫囂什麼？
05/24 08:47, 39F
→
05/24 10:02, , 40F
"能不能退"跟"是不是奧客",兩回事...
05/24 10:02, 40F
推
05/24 10:58, , 41F
重點在於退貨被酸吧
05/24 10:58, 41F
推
05/24 11:17, , 42F
合約規定拿出來看又沒說不能退 依照規定他還是讓你退
05/24 11:17, 42F
→
05/24 11:17, , 43F
了 他酸你妳也拿不出什麼理由跟他辯 總之造規定走
05/24 11:17, 43F
→
05/24 11:18, , 44F
不想被言語吃豆腐就養成不合適就趕快退的習慣吧
05/24 11:18, 44F
→
05/24 11:20, , 45F
若說不常去 半年去一次的話 那不適合辦會員卡吧= =
05/24 11:20, 45F
→
05/24 11:28, , 46F
我覺得臉皮厚跟退貨乾不乾脆是兩回事耶...
05/24 11:28, 46F
→
05/24 11:29, , 47F
既然有退貨保證就該乾脆一點,常退的人的比例應該早在評估
05/24 11:29, 47F
→
05/24 11:30, , 48F
中.要蓋括承受,costco總經理不也說台灣退貨率很低希望衝高
05/24 11:30, 48F
→
05/24 11:33, , 49F
至於對合乎規定但不合情理的退貨行為,我們在心中努力使自
05/24 11:33, 49F
→
05/24 11:34, , 50F
己不要變成這樣的人就好啦,如果真的看不慣的話..
05/24 11:34, 50F
→
05/24 11:36, , 51F
如果對厚臉皮但合乎規定的退貨不乾脆,那反而變成業者自己
05/24 11:36, 51F
→
05/24 11:37, , 52F
臉皮厚死皮賴臉耍賴了,不是嗎?
05/24 11:37, 52F
推
05/24 11:41, , 53F
高雄店不意外~
05/24 11:41, 53F
→
05/24 13:11, , 54F
不理智的消費行為
05/24 13:11, 54F
推
05/24 13:17, , 55F
高雄店都很愛最後加一句:這次讓你退，下次...
05/24 13:17, 55F
→
05/24 13:17, , 56F
而且不管你是什麼情況，除非你是剛買了衣服立刻退= =
05/24 13:17, 56F
→
05/24 13:18, , 57F
其他都會被酸，不然就是刁難找碴，上次找我麻煩被我
05/24 13:18, 57F
→
05/24 13:18, , 58F
客訴到美國.......只能說客訴美國真是超有用(攤手)
05/24 13:18, 58F
噓
05/24 13:32, , 59F
奧客
05/24 13:32, 59F
推
05/24 13:44, , 60F
高雄店很爛
05/24 13:44, 60F
推
05/24 14:07, , 61F
同意 parislove3+hatchet
05/24 14:07, 61F
推
05/24 15:47, , 62F
個人覺得你雖然是奧客(態度) 但你退貨的確是你的權利
05/24 15:47, 62F
推
05/24 16:59, , 63F
有啥好噓的 不過是秉持好市多的宗旨罷了 不爽不要看
05/24 16:59, 63F
→
05/24 17:03, , 64F
還真多正義人士^.<這麼有正義感就幫社會多做點善事
05/24 17:03, 64F
推
05/24 17:43, , 65F
一邊是合約問題 一邊是道德問題 沒什麼好講的 自己ok就好!!
05/24 17:43, 65F
推
05/24 20:00, , 66F
高雄店不意外 每次姿態都超高的 好像是施恩惠給人一樣
05/24 20:00, 66F
→
05/24 20:51, , 67F
同意 lingahong
05/24 20:51, 67F
→
05/25 00:03, , 68F
東西都能吃一半才退，包裝不完整想退怎不行
05/25 00:03, 68F
→
05/25 00:04, , 69F
契約!契約嘛!好事多我看改名好退多
05/25 00:04, 69F
→
05/25 12:47, , 70F
幫推。
05/25 12:47, 70F
噓
05/25 21:26, , 71F
奧客
05/25 21:26, 71F
噓
05/26 00:21, , 72F
你的情況有點誇張 都給你退了就不要來討拍
05/26 00:21, 72F
推
05/26 02:13, , 73F
我覺得很正常的使用行為，才不誇張，被店員質疑才誇張。
05/26 02:13, 73F
推
05/26 10:10, , 74F
補
05/26 10:10, 74F
→
05/26 14:42, , 75F
很好奇alumeya大 您 所謂的誇張是基於什麼上?
05/26 14:42, 75F
→
05/26 14:43, , 76F
是不符合哪一條會員辦卡須知嗎? 還是哪個契約內容?
05/26 14:43, 76F
→
05/26 14:44, , 77F
還是只是因為您個人主觀認為時間太長 退貨不完全
05/26 14:44, 77F
→
05/26 14:45, , 78F
是某種程度上的道德不允許呢?(當然是對您的價值觀而言
05/26 14:45, 78F
→
05/26 14:45, , 79F
如果是後者我尊重您 但如果是前者 我不認為您可以這
05/26 14:45, 79F
→
05/26 14:45, , 80F
樣說
05/26 14:45, 80F
→
05/26 14:46, , 81F
但如果是後者 希望您知道 原PO這樣做 是完全站得住腳
05/26 14:46, 81F
→
05/26 14:47, , 82F
的 而好市多的處理方式並不恰當(除非其更改原始契約
05/26 14:47, 82F
→
05/26 14:49, , 83F
並告知消費者)
05/26 14:49, 83F
→
05/26 14:51, , 84F
因此依您的角色而言 在公開地方說原PO是誇張或者奧客
05/26 14:51, 84F
→
05/26 14:52, , 85F
並非很恰當 老實說也有一定風險(如果原PO想訴諸法律)
05/26 14:52, 85F
→
05/27 19:32, , 86F
傲客+1，將心比心吧，何必讓人覺得被佔便宜
05/27 19:32, 86F
推
05/27 20:56, , 87F
按照合約走，傲的店家...搞不清亂罵人的是什麼...
05/27 20:56, 87F
推
05/28 16:41, , 88F
還不就有的人天生奴性 一定要被欺負才會爽似的
05/28 16:41, 88F
噓
05/29 23:11, , 89F
1.你有權利退 2.奧客無誤
05/29 23:11, 89F
推
05/30 15:49, , 90F
蠻厚的
05/30 15:49, 90F
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