Re: [問題] 請問中國信託信用卡內Costco金幣可轉移嗎

看板hypermall (大賣場)作者ariel92 (ariel)時間14年前 (2012/03/04 16:33)推噓3(3推 0噓 3→)

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借一下有點久以前的文章來發問... 最近也遇到不再續約當Costco會員,但帳戶內尚餘金幣近600的情況, 爬了版上相關文章,致電客服人員,得到的回覆也是金幣無法轉移成紅利.... 這樣真的有點困擾,想請教版友:是否真的只剩向金管會申訴一途了呢? 謝謝回覆...... ※ 引述《chain1103 (小倩)》之銘言： : 補充一下後續 : 提供給跟我一樣有Costco金幣但已經不是會員無法使用這些金幣的人參考一下 : 因為narcissusli大在推文提到Costco金幣可轉成紅利點數 : 我在中國信託網頁看得霧煞煞 : 就還是打去0800客服了 : 跟小姐講了很久說我的Costco金幣266元 : 是刷Costco跟「你們中國信託」聯名卡刷了很久才有的 : 現在因為我不是Costco會員就只能眼睜睜看著那些金幣不能用很奇怪耶 : 小姐只直說真的很抱歉 : 我有點不開心的跟她說「好，我知道了」結束通話 : 可是過幾分鐘後小姐打來我手機 : 說他有幫我問了一下窗口（什麼窗口？） : 說他瞭解金幣不能用真的很可惜 : 已經幫我詢問過並且幫我把266元Costco金幣轉成2660點紅利點數了 : 明天就能用了 : 真好！ : 看我是要直接兌換這些點數 : 還是想把點數轉移給另一位有Costco會員的人讓他去轉成金幣使用都可以 : 但轉移紅利點數需要手續費300元！ : 總之 : 跟我一樣在中國信託網頁找不到怎麼把金幣換成點數的人 : 也打去請小姐幫忙處理吧是可以處理的... : ※ 引述《chain1103 (小倩)》之銘言： : : 標題: [問題] 請問中國信託信用卡內Costco金幣可轉移嗎 : : 時間: Thu Dec 10 11:34:08 2009 : : 大家好 : : 關於中國信託信用卡在Costco的福利問題 : : 例如金幣需以百為單位使用、到期會歸零等等問題 : : 有很多人提過 : : 我想請教另一個問題 : : 就是目前我已經沒有Costco會員卡了 : : 那我信用卡裡的Costco金幣就沒辦法用了是嗎？ : : 就只能這樣眼睜睜看著他到期歸零？ : : 不知可否轉移給另一個有Costco會員的中信卡持有人？ : : 我是有印象紅利點數可以移轉啦 : : 不知道金幣可以嗎？ : : 有人做過嗎？ : : 謝謝大家嘍 : : -- : : ◆ From: 115.43.143.165 : : 推 retu:似乎是沒有 12/10 11:34 : : → angelliu0907:不行 12/10 11:45 : : → chain1103:喔喔真是壞消息三百元的金幣是消費多少換來的卻... 12/10 11:47 : : → angelliu0907:300多的話應該在十月底就消失了 12/10 11:49 : : → chain1103:可是很神奇的是我11月帳單上還有金幣耶 12/10 11:52 : : → chain1103:我忽然想到我跟會員去結帳他出示會員卡刷我的信用卡 12/10 11:53 : : → chain1103:就能把金幣用掉了是嗎可以會員卡跟結帳刷卡不同人嗎 12/10 11:53 : : 推 Gate99:可參考本板#1A_aLMXi文章，向金管會申訴，中國信託會致電， 12/10 11:54 : : → Gate99:將您把金幣恢復~~ 12/10 11:54 : : → angelliu0907:會員卡要跟信用卡同張我之前有看過前面結帳的不同 12/10 11:59 : : → angelliu0907:人是不行的 12/10 11:59 : : → angelliu0907:金幣恢復的話會員卡若失效還是等同用不到 12/10 11:59 : : 推 Gate99:我是指十月底金幣未滿百無法使用而被請吃歸零糕的狀況，原 12/10 12:10 : : → Gate99:PO會員卡失效，那就沒辦法了，吃到歸零糕的板友，請上網申 12/10 12:11 : : → Gate99:訴，等中國信訴來電時，告知金幣的效期和其他紅利點數或他 12/10 12:12 : : → Gate99:行回饋金的效期相比，實在太短，別忘了提醒他們，好市多也 12/10 12:12 : : → Gate99:以刷AE卡，暗示一下你不是聯名卡鐵票，只要銀行繼續對客戶 12/10 12:13 : : → narcissusli:中國信託網站上有轉換的功能,自己去看一下吧 12/10 12:13 : : → narcissusli:金幣換紅利,紅利可轉移,要注意手續費 12/10 12:14 : : → Gate99:不仁，銀行不要怪客戶不義　:) P.S.只要申訴，就會回復喔！ 12/10 12:14 : : → narcissusli:CTCB既然定下規矩,被申訴又不能堅持到底,規定等同放屁 12/10 12:16 : : → narcissusli:AE的紅利點數跟CTCB的金幣比起來如何? 來去查一下 :) 12/10 12:18 : : → chain1103:謝謝Gate99大我問客服小姐說我的金幣可以到明年十月耶 12/10 12:27 : : → chain1103:可是現在我的情況是要怎麼使用那些金幣 12/10 12:28 : : → chain1103:謝謝narcissusli大我再查一下要怎麼把金幣換成紅利 12/10 12:28 : : → chain1103:紅利就可以轉給其他人了謝謝：） 12/10 12:28 : : 推 Gate99:中信銀的作法，再次證明了和銀行打交道，會吵才有糖吃 12/10 12:29 : : → chain1103:我沒有和客服吵呀我有提到我11月帳單上金幣都還在呢 12/10 12:39 : : → chain1103:打去只是問金幣能不能移轉小姐說我的金幣可到明年十月 12/10 12:40 : : → chain1103:但重點是我沒有會員金幣可以給我到民國100年也沒用 12/10 12:40 : : → chain1103:所以才發這篇請問大家金幣該怎麼辦 12/10 12:41 : : → chain1103:謝謝n大提供金幣可轉成紅利點數這個小姐倒楣教我 12/10 12:41 : : → chain1103:小姐沒教我 12/10 12:44 : : 推 one:所以刷AE吧 12/10 14:43 : : 推 fardola:可是我申訴了後沒接到聯絡電話耶 -.- 12/10 23:21 : : → narcissusli:AE信用白金的紅利,等於中信costco"店外"刷卡,相差50% 12/11 00:31 : : 推 piglife:我申訴完，中信就打來要恢復沒用完的金幣。 12/11 13:15 : : → piglife:沒接到電話就繼續去金管會寫申訴信! 12/11 13:15 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.38.186.224 ※ ariel92:轉錄至看板 creditcard 03/04 16:59