[抱怨] Costco 購買鮮奶驚魂記

看板hypermall (大賣場)作者 (Moose)時間14年前 (2011/10/02 20:48), 編輯推噓17(20339)
留言62則, 40人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
話說昨天(10/1)我跟我姐大約10點半左右到中和店瞎拼,我以平時習慣直接先跑到 鮮奶區,想先拿林鳳營,那知我一到,一看之下臉差點綠了,冷藏櫃全空,我只好等我姐 過來,跟她說都賣完了要不要買瑞穗?我姐就跟我說冷藏櫃前有幾個人在排,她要先去問 問看,結果一問之下,是說晚一點還會補貨,所以她們在排,我姐就跟我說,叫我先去拿 今天要買的東西,她去排隊,這過程我來來回回,去找我姐不下十次,但鮮奶一直還沒上 架,一直到最後,我再去找我姐,發現沒看到人,而地上一堆紫色裝鮮奶的箱子,我只好 再去遶賣場我姐(昨天剛好沒帶手機,只好一區區慢慢找)還好很快就找到人,一問之下 才知道Costco的工作人員沒將鮮奶上架,而直接放在冷藏櫃前,任由客戶搶,結果我姐排 在前五個,居然被人推到一邊去,還被人用鮮奶箱子壓到,一群人像脫序的野馬,完全不 遵守排隊的秩序,我姐被嚴重驚嚇到,當我看到她是臉色不太好看,才跟我說她遭遇,但 最可惡的Costco的工作人員"懶的"將鮮奶上架,同時也不制止不守秩序的人,我們結帳後 就跟Costco工作人員反應,我們規秬排了快一個小時要買鮮奶,居然發生上述事件,他說 他會去了解,要求他們工作人員改善,我姐就寫客訴單回家,回家後我姐發現她的腳趾頭 的指甲流血,而腳掌有一片黑青。 昨天晚上約7點多Costco人員打電話來我家,他說要了解,還說因為鮮奶要漲價,所以 大家才搶購,我回先生你騙誰啊,你們鮮奶今天就是以漲價的金額在賣了,不要隨便找藉 口,你們工作人員自己懶的將鮮奶上架,造成大家推擠,也害我姐受傷,現場也不只只有 我姐一人受傷,還有其她人也受傷(因為有另一位小姐也受傷,也請我姐幫她寫客訴單) ,他就一直說他們會改善,請我姐去看醫生,他們願意支付醫藥費,好好笑,現在有健保 ,他們那還要付什麼錢,重點是我們受的驚嚇怎麼處理呢?他只回他會反應,我看最後也 沒結果,只是如果還有其他人去Costco買東西,最好自己小心一點,以免受傷。 我們每年都有付卡費,連買個東西一點安全感都沒有,還會受傷,服務越來越差。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 175.181.224.92

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....瞎了~!!
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推樓上
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10/02 20:56, , 3F
馬上END....眼睛好花
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COSTCO工作人員服務愈來愈差
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這排版...
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排版... 這種搶購法真像以前松露巧克力熱賣的場景
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其實你可以寫重點就好,不需要講那麼細...
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10/02 21:18, , 8F
原po抱怨員工沒按正常程序上架,顧客一窩蜂搶購
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10/02 21:19, , 9F
又失序發生推擠 導致顧客受傷。 員工態度又差。 End.
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10/02 21:20, , 10F
這中文...
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還好啦 還是看的懂 補血:)
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生意真的太好做了!我也看過工作人員鮮奶都不上架,
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看著搶拿的人潮,還洋洋得意的跟同事說『秒殺』
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不爽不要買
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受害者貼文被噓 感覺有種2次受害的fu XD
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要是我也不想拿去上架 只會被一群難民圍住搶光光= =
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排版很好啊(最近狂看paper所以很習慣XD)
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不懂噓人的心態,工作人員的素養以及消費者連排隊的
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工作人員在放牛奶 後面故客就直接從箱子拿吧
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也不會乖乖排好等你上架再拿阿
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禮貌都沒有,不是跟沒水準的大陸人一樣嗎?
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我想大家可能不太了解中和站上架的方式,他們工作人
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請用自費看診向COSTCO報帳 珍惜健保資源
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員,是要將鮮奶推進內部冰箱上架,而不是在外面顧客
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可以打開門的位置上架,他們可以推進去,而不是直接
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放在外面,讓大家搶。
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你第一天去搶牛奶嗎?
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這排版就是一篇正常文章的排版呀...
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ptt的正常文章排版不會這樣 這種排版很傷眼力
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10/02 23:08, , 30F
我也討厭賣場不安排動線任由顧客搶牛奶的不作為
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是因為大家都搶,所以才會造成傷害,為什麼不先想想
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自己是不是也有不對的地方
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10/02 23:25, , 33F
BBS排版請手動增加行距,以利閱讀...COSTCO員工訓練
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10/02 23:26, , 34F
真的越來越糟了...不過原PO若是希望大家了解,建議
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10/02 23:26, , 35F
還是修一下內文排版吧..........
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10/02 23:51, , 36F
去年高雄中華店比這誇張多了...這算小case
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10/03 01:04, , 37F
一進來就end了= =
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10/03 03:29, , 38F
一進來先end
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10/03 10:23, , 39F
一進來先end
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10/03 12:26, , 40F
這樣也會驚魂 原PO絕命終結站看太多嗎?
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10/03 17:09, , 41F
快去驗傷留証據,如有影響工作生活作息等,可以加入
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10/03 17:10, , 42F
請求賠償,或是掛身心科,不用怕,這絕對是賣場的錯
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10/03 17:14, , 43F
冷藏櫃那邊的空間不大,如超過二十人以上在"推擠"
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絕對很可怕,想想那些演唱會or朝聖失序被踩死的場景
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10/03 17:28, , 45F
補血一下.. 今天去大順店.. 變成限買6瓶..
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漲價之後貨源供應也多了嗎!? 光泉藍帶沒啥人拿...
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10/03 17:29, , 47F
下午兩點半左右 林鳳營全空.. 藍帶照樣沒啥人拿..
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10/03 17:54, , 48F
藍帶還不錯呀 下午4點去大順有好多...
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10/03 17:55, , 49F
不知道晚上7點之後去買 還買不買的到?
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10/03 17:55, , 50F
如果以後都可以不用一大早出門就可以買到藍帶就好了
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10/03 19:50, , 51F
這間要正名叫 " 壞事多" 一堆員工和主管都腦X
10/03 19:50, 51F

10/03 19:54, , 52F
誇張
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10/03 20:21, , 53F
Costco親衛隊又出現了
10/03 20:21, 53F

10/03 21:53, , 54F
請不要任意濫用親衛隊這三個字
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10/04 07:07, , 55F
扣帽子的又出現了
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10/04 16:35, , 56F
沒人叫你跟著搶阿...總是有一堆人平常沒在喝牛奶的人
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10/04 16:35, , 57F
看到新聞說要漲價就跟著去搶...你其實可以等幾天再去買
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10/04 20:41, , 58F
不爽不要去..另外急診 7百多元..你後續可以在看
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10/04 23:57, , 59F
超蝦.....還以為到了非洲..
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10/05 16:20, , 60F
差那麼一點錢有什麼好搶的, 寧願去其他賣場買
10/05 16:20, 60F

10/05 16:20, , 61F
跟油價漲一樣, 一堆人排隊加油, 浪費時間金錢比省的多
10/05 16:20, 61F

10/12 21:42, , 62F
Costco親衛隊又出現了...
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