Re: [抱怨] 中和Costco 檢卡外場人員態度惡劣

看板hypermall (大賣場)作者 (Nikonian)時間15年前 (2010/10/21 01:29), 編輯推噓32(34246)
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: ※ 引述《benpan (pan)》之銘言: : : 從以前至今,我到過中和以外的costco賣場,買過位於賣場建築內,但在購物場外 : : 商店的熱狗,披薩...等熱食. : : 我沒有costco的會員卡,但買過好幾次場外的熱食還沒被拒絕過(不進入商品內地購買), : : 就在今天16:00,我同樣去中和的costco店要買披薩,場外檢查卡片的人員要我出示會員 : : 證,我跟他說,我沒辦,我只是要去店家買披薩. : : 沒想到檢卡人員竟大聲很不客氣的對我說,'沒卡給我出去"..... : : 我當時感覺很受辱,為何以前不會這樣?現在就如此?.... : : 就算買披薩要卡片,難道賣場服務人員用客氣一點的語氣對我說,'沒卡不能消費".. : : 不行嗎?..一定要用"給我出去"這樣嚴厲不客氣的詞句嗎? : : 賣場不是服務業嗎?....客氣用語,是你們的基本服務態度,你們不懂嗎? : : 以後絕不去costco消費,一點基本服務人員的服務態度都沒有....... 邏輯錯誤: 檢查卡片的人主要任務是維護繳費會員的權益,管制進出人員符合資格 你可以當他是保全、警衛,他並不是很純粹的一般服務人員 請想一下如果你住在一個封閉式社區,門口清楚寫著謝絕訪客,卻天天有個人來社區閒晃 終於有一天被社區的警衛發現了,大聲說:你給我出去! 我不知道會不會有人去要求警衛要客氣一點? 基本上我會認為沒需要,而且警衛是盡責的 今天如果你去辦卡,你在廣大的賣場找東西,或是你在結帳 而你接觸到的櫃台服務人員、賣場補貨人員或結帳人員,你當然可以要求親切的態度 但是如果一個非會員企圖進場消費佔便宜,被發現卻還質疑檢查卡片的人態度不佳 那我會覺得這就是無理取鬧罷了,人家的薪水來源和工作職責與你毫無關係 你要去挑剔對方的服務態度,很遺憾,請你成為會員我才認為你有資格談 就像是我如果認為你家大樓或是你公司的警衛態度很差,你應該也會覺得我管太大吧? 更何況是如果你家大樓的警衛是剛好逮到一個試圖入侵的人,你會要他態度好一點? 不過我很開心看到你說不再去Costco消費就是了 基本上我完全不認為Costco的服務態度有什麼問題 但如果少一個看起來很跋扈的奧客,也是好事一樁 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.137.5.7

10/21 02:08, , 1F
這篇不錯
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10/21 05:06, , 2F
這篇寫的前後邏輯就對了!!你是會員要求態度是對的
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不是會員也可以要求該有服務態度,但是不要在被抓到之後腦羞
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才在說什麼服務態度的問題
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總覺得原po讓我想到每次在新聞上大喊 警察打人 的那些人
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10/21 05:59, , 6F
這篇厲害
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10/21 08:26, , 7F
我看到推文的警察打人時...嘴角不爭氣的笑了 XDDDD
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認同 沒繳會費要的人 如何要求別人呢
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10/21 08:47, , 10F
這篇滿厲害的~~
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10/21 09:23, , 11F
妳知道很多台北豪宅的中庭花園,妳是有資格進去逛
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而且警衛不得對妳大喊:給我出去!
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這個論點不好
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10/21 09:37, , 15F
有個問題 如果原po真的因為是以前常進去而這次被趕出來
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是否代表好市多管理鬆散? 我們交的1200被浪費掉?
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原PO是說"封閉社區"跟J大說的"開放空間"是兩件事
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JetW~ 熟食區是costco的地吧?又不是違法以柵欄圍住公共空間.
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10/21 10:20, , 19F
樓上的問題我認為跟管理鬆散無關,會走出口的有辦卡的
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你怎麼了??
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有退貨的 有去買吃的 所以廠商是採取信任大多數的消費者
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以為噓了別人就會理你了嗎? 科科
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然後採取隨機抽查的方式驗卡 連出口都要核對卡片會塞車吧
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10/21 10:33, , 24F
回JetW: 你說的那個是開放空間,原PO不是說封閉式嗎?
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10/21 10:34, , 25F
還是你家花園也可讓鄉民們逛逛或是揪團烤肉?(誤)
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回JetW,如果你是豪宅住戶,你會希望你生活品質受外面住戶打
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擾嗎? 當然你若不是花錢買豪宅的人你當然會想進去走走觀光,
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10/21 10:51, , 28F
但請你站在不同角度看看不同立場的人的想法,你會明白的
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10/21 11:02, , 29F
大部分的"封閉社區",其實由於建商申請的空間獎勵,其實都不
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應該封閉,都應屬於公共空間。家裡從事房地產,所以可以知道
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10/21 11:08, , 31F
今天我住在大安公園旁邊,我可以限制別人進入而影響我生活嗎
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不行!對於那些豪宅中庭,其實它們也是整個城市的開放空間之
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一,所以即使妳購買豪宅,你也無權叫人不要進入,而影響所謂
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我知道你說的是容積獎勵~不過,原PO沒說到那邊去...也
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並非每棟公寓樓房都有符合比率。
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的"生活品質"。今天我覺得此文不妥之處,是在於舉這個社區
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的例子。
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基本上,只要是有"花園中庭"社區 建商是不會呆到不申請的
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你都預設"有花園中庭"的,那我也無話說囉。
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噓的論點更弱 還噓兩次是比較厲害嗎
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再凹下去只會更難看而已...科科
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Tcat 推
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噓的理由好妙
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簡單來講..豪宅中庭花園能進去是因為市政府有付錢...
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而且付的是納稅人的錢,如果他沒申請獎勵那當然就不能進
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另外這篇的論點很正確,前提對了要談後續再談
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總不能小偷進去你家偷了幾次東西後被抓說我以前都能偷..
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我偷好幾次警察都沒來抓我..這次憑什麼抓我...
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原PO舉例 有設定這是有花園中庭的封閉社區嗎? = =
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那我覺得J大的論點不好,不妥之處在於舉有"花園中庭"的例子
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噓文理由也太無理
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10/21 13:29, , 53F
大推阿
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有沒有舉例失敗 越凹越難看的八卦?
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JetW,難道我可以去某住宅大樓的健身房用免錢的?
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逛別人的封閉社區可不只有花園,而且山區很多就是私有地
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中庭花園是你預設的....
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10/21 16:36, , 58F
看了上一篇跟這一篇後發覺...JetW很認真的在護航!!!
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噓文的是什麼鬼例子阿XD
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10/21 17:33, , 60F
希望J不是會員....
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10/21 17:45, , 61F
噓文的理由真是太新奇了XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
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10/21 18:33, , 62F
這篇正解
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10/21 18:44, , 63F
豪宅中庭能否進去逛,要看他們當初登記的項目是甚麼
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不過話說回來,即使可以逛,不是住戶卻跑去...我自己覺得
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很怪啦!大概一輩子也不可能做這種事情。
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勸j大不要覺得所有豪宅中庭都可以逛,逛錯了就麻煩囉!
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10/21 18:47, , 67F
原PO完全沒提到中庭花園4個字 不知道為什麼推文都是中庭花園
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10/21 18:48, , 68F
還扯到大安公園...原來coscto的性質和大安森林公園一樣啊
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10/21 20:54, , 69F
我是覺得態度不用這樣啦,畢竟是做生意,何必得罪潛在客人
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10/21 22:08, , 70F
噓的真是莫名其妙,好市多現在是公共區域了嗎??還是有獎勵容
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10/21 22:08, , 71F
積率
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10/21 22:38, , 72F
中庭花園..結果還是算在你的公設內..顆顆
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10/22 01:09, , 73F
===================最佳跳針護航獎==================
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10/22 01:38, , 74F
不過真的有很多北市府公告的開放空間,都被社區私自圍起來
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10/22 01:40, , 75F
明明就立牌公告是開放空間,看起來卻像社區私有的中庭花園
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10/22 01:49, , 76F
JetW的立場真直的讓人思考啊!
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10/23 16:46, , 77F
笑死了 上一篇會尊重別人意見 這一篇就某噓 騙誰呀
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10/23 23:26, , 78F
邏輯有點怪 對方是"服務人員" 不是警衛/保全
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10/23 23:30, , 79F
拿警衛/保全來解釋這個事件 邏輯根本就不合
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10/24 19:07, , 80F
那我覺得J大的論點不好,不妥之處在於舉有"開放空間"的例子
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10/24 22:37, , 81F
沒卡就別買~吵什麼~如果愛COSTCO的東西 去辦卡阿
10/24 22:37, 81F

10/30 02:35, , 82F
10/30 02:35, 82F
文章代碼(AID): #1CloS38u (hypermall)
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