Re: [抱怨] 中和Costco 檢卡外場人員態度惡劣

看板hypermall (大賣場)作者 (請多指教!!)時間15年前 (2010/10/20 18:17), 編輯推噓38(38039)
留言77則, 36人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
※ 引述《benpan (pan)》之銘言: : 從以前至今,我到過中和以外的costco賣場,買過位於賣場建築內,但在購物場外 : 商店的熱狗,披薩...等熱食. : 我沒有costco的會員卡,但買過好幾次場外的熱食還沒被拒絕過(不進入商品內地購買), : 就在今天16:00,我同樣去中和的costco店要買披薩,場外檢查卡片的人員要我出示會員 : 證,我跟他說,我沒辦,我只是要去店家買披薩. : 沒想到檢卡人員竟大聲很不客氣的對我說,'沒卡給我出去"..... : 我當時感覺很受辱,為何以前不會這樣?現在就如此?.... : 就算買披薩要卡片,難道賣場服務人員用客氣一點的語氣對我說,'沒卡不能消費".. : 不行嗎?..一定要用"給我出去"這樣嚴厲不客氣的詞句嗎? : 賣場不是服務業嗎?....客氣用語,是你們的基本服務態度,你們不懂嗎? : 以後絕不去costco消費,一點基本服務人員的服務態度都沒有....... 路過的鄉民~ ---- 站在有costco會員卡的人的角度來看 賣場人員請你離開 是對的! 不然我們這些每年繳錢 (我是第一年= =)的人就是笨蛋摟 另外對於口氣不好這點 就見仁見智 誰知道當時賣場人員說了哪些字眼 那個人也不會上來平反一下 站在會吃雞排的鄉民眼中 賣場人員是說請你離開 而你是'見笑轉生氣' 在這邊用誇張的語氣來說這個事件 另外 建議你去辦一張會員卡 到時候再遇到那個賣場人員 就說: 因為你的緣故 我要去退會員 這樣你會心情爽一點嗎? ps. 不知道costco的客服會不會替非會員服務 不過你當時沒找主管客訴 反而來這邊找拍拍 應該... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.114.91.77

10/20 18:19, , 1F
可惜沒備份到推文 XD
10/20 18:19, 1F

10/20 18:19, , 2F
現在還能備份啊
10/20 18:19, 2F

10/20 18:20, , 3F
這篇我就隨妳們發言了,尊重妳們言論自由, 我緘默~
10/20 18:20, 3F

10/20 18:21, , 4F
見笑轉生氣?
10/20 18:21, 4F

10/20 18:21, , 5F
那你還推啥文? 安靜就好阿
10/20 18:21, 5F

10/20 18:24, , 6F
還好有人回文,還看得到屍體
10/20 18:24, 6F

10/20 18:25, , 7F
剛本來要備份.沒想到去看別版的回來就不見拉.也好.安靜多
10/20 18:25, 7F

10/20 18:37, , 8F
賣場人員也是要注意禮貌 原po以後可能會辦卡呀
10/20 18:37, 8F

10/20 18:37, , 9F
沒看過上面那篇的回文 會不客觀哦
10/20 18:37, 9F

10/20 18:38, , 10F
耶 又少了一個想辦卡的人
10/20 18:38, 10F

10/20 18:39, , 11F
樓上講錯了 他說要辦十張卡 是大戶
10/20 18:39, 11F

10/20 18:40, , 12F
我有備份 要po連結嗎@@"
10/20 18:40, 12F

10/20 18:40, , 13F
他說要辦十張丟到豬圈
10/20 18:40, 13F

10/20 18:40, , 14F
講得好像大企業真的把一個客戶看得很重的樣子咧~
10/20 18:40, 14F

10/20 18:42, , 15F
天使劉要PO連結 記得把我ID修掉 (羞)
10/20 18:42, 15F

10/20 18:42, , 16F
還修咧 這樣我會老花眼
10/20 18:42, 16F

10/20 18:43, , 17F
你不是有懶人包嗎 po一下就行了
10/20 18:43, 17F

10/20 18:43, , 18F
我竟然沒看到豬圈...跪求備份
10/20 18:43, 18F

10/20 18:43, , 19F
板主上來了
10/20 18:43, 19F

10/20 18:44, , 20F
板主要看備份嗎 那個原po說不怕被水桶
10/20 18:44, 20F

10/20 18:44, , 21F
看他的上線次數 很明顯的他是不怕 XD
10/20 18:44, 21F

10/20 18:46, , 22F
哦不是豬圈 他是說豬舍
10/20 18:46, 22F

10/20 18:46, , 23F
阿是有不一樣喔...= =
10/20 18:46, 23F

10/20 18:47, , 24F
字不一樣啊 到時候說我捏造
10/20 18:47, 24F

10/20 18:48, , 25F
謗benpan者死~~~~
10/20 18:48, 25F

10/20 18:49, , 26F
才離開一下就有人說我要辦十張喔?
10/20 18:49, 26F

10/20 18:52, , 27F
樓上是benpan分身嗎? 大家是在說benpan耶
10/20 18:52, 27F

10/20 18:53, , 28F
跪求備份+1 我跪 Orz
10/20 18:53, 28F

10/20 18:54, , 29F
可以po嗎
10/20 18:54, 29F

10/20 18:55, , 30F
你可以去台中店買
10/20 18:55, 30F

10/20 19:00, , 31F
葉問打十個 benpan辦十張...
10/20 19:00, 31F

10/20 20:04, , 32F
上次在中和costco,有人狂倒配菜回家,當場被costco人員罵
10/20 20:04, 32F

10/20 20:05, , 33F
應該說是痛罵,讓場面很尷尬,這樣講算不算服務態度不好?
10/20 20:05, 33F

10/20 20:05, , 34F
不過想說總算有人出來當黑臉了... 在這樣下去怕哪天漲價
10/20 20:05, 34F

10/20 20:07, , 35F
買披薩可以到台中店買 不用卡喔
10/20 20:07, 35F

10/20 20:13, , 36F
沒卡偷跑進去還敢大聲說~禮義廉恥都留在國小了唷
10/20 20:13, 36F

10/20 20:18, , 37F
好想遇到痛罵狂倒配菜回家的正義魔人!! 我是小孬孬 囧rz
10/20 20:18, 37F

10/20 20:27, , 38F
我想看備份啦
10/20 20:27, 38F

10/20 20:30, , 39F
pizza可以到台中買阿 不過現在沒有會員卡會比較貴~~
10/20 20:30, 39F

10/20 20:32, , 40F
推台中~
10/20 20:32, 40F

10/20 20:38, , 41F
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
10/20 20:38, 41F

10/20 20:38, , 42F
請問樓樓上這什麼意思啊 = =台中店的熟食比別間貴?
10/20 20:38, 42F

10/20 20:44, , 43F
不是要多5%嗎 我可以po備份嗎
10/20 20:44, 43F

10/20 20:51, , 44F
推這篇,沒辦卡就不要進來享受會員權利。
10/20 20:51, 44F

10/20 20:53, , 45F
可是台中熟食沒看過會員卡也沒加過耶
10/20 20:53, 45F

10/20 20:57, , 46F
沒卡...
10/20 20:57, 46F

10/20 21:10, , 47F
台中店曾經要求非會員+5% 後來又取消了 所以現在熟食區開放
10/20 21:10, 47F

10/20 21:18, , 48F
台中店是特殊狀況吧
10/20 21:18, 48F

10/20 21:24, , 49F
如果我是會員 如果熟食區很多非會員 讓我要排隊很久才買到
10/20 21:24, 49F

10/20 21:24, , 50F
我可能也會很不是滋味吧 Y
10/20 21:24, 50F

10/20 21:50, , 51F
台中店是因為BOT的關係..所以必須開放一樓..
10/20 21:50, 51F

10/20 21:51, , 52F
賣場屬於"私人場所" 所以請你出去只是剛好而已喔!!
10/20 21:51, 52F

10/20 22:31, , 53F
台中曾經在那加5%被我客訴過 我拿卡的排了10分鐘 沒卡
10/20 22:31, 53F

10/20 22:32, , 54F
開了兩道 平均只有兩個人在排隊 有卡開一道 是怎樣~
10/20 22:32, 54F

10/20 22:56, , 55F
樓上,因為他付比較多錢?XD
10/20 22:56, 55F

10/20 23:13, , 56F
是我馬上去辦一張,然後馬上課訴他
10/20 23:13, 56F

10/20 23:13, , 57F
叫你們經理給我出來~~~~我有的是卡
10/20 23:13, 57F

10/20 23:14, , 58F
遊戲規則不就是這樣?有卡的大聲
10/20 23:14, 58F

10/20 23:16, , 59F
我只能說就算員po有錯,那個員工的訓練也非常的差
10/20 23:16, 59F

10/20 23:18, , 60F
"如果員工行為確如原原po所述",訓練真的欠佳。
10/20 23:18, 60F

10/20 23:36, , 61F
沒按規則走就是不對..那員工態度也該訓練一下
10/20 23:36, 61F

10/20 23:44, , 62F
如果我是原po我按照規則走就是馬上辦卡然後飆人
10/20 23:44, 62F

10/20 23:48, , 63F
單 方 說 法
10/20 23:48, 63F

10/21 06:29, , 64F
覺得買熟食也要辦卡+1
10/21 06:29, 64F

10/21 14:14, , 65F
辦卡後客訴也沒用 辦卡效力可以溯及既往?
10/21 14:14, 65F

10/21 14:41, , 66F
還好他不是說 滾出去 ..
10/21 14:41, 66F

10/21 15:37, , 67F
台中店是bot案,所以必須開放一樓熟食區,其也分店不是所以
10/21 15:37, 67F

10/21 15:38, , 68F
上來抱怨的人看來不知道遊戲規則,還是剛好之前的門卡人員
10/21 15:38, 68F

10/21 15:38, , 69F
沒注意看,當做有會員資格啦
10/21 15:38, 69F

10/22 01:42, , 70F
為什麼沒辦卡還能進去買熱食呢?還能在這裡說工作人員不禮貌
10/22 01:42, 70F

10/22 01:43, , 71F
要辦一張會員卡去罵工作人員再退卡,好奇怪啊!明明是自己錯
10/22 01:43, 71F

10/22 01:43, , 72F
了啊!仔細思考一下吧!
10/22 01:43, 72F

10/24 15:30, , 73F
benpan出去
10/24 15:30, 73F

10/26 09:17, , 74F
其實如果只想去熟食區買東西 有漏洞可以鑽
10/26 09:17, 74F

10/26 09:19, , 75F
跟朋友借卡 只要你跟照片不會差太多他看不出來就給你過了
10/26 09:19, 75F

10/26 09:19, , 76F
不要太靠近他 有照片那面朝他走過去就可以了
10/26 09:19, 76F

10/26 09:20, , 77F
如果這招混得過的話 可以再用其他方法弄個卡以後都可進去
10/26 09:20, 77F
文章代碼(AID): #1Cli7KKs (hypermall)
文章代碼(AID): #1Cli7KKs (hypermall)