Re: [抱怨] 好市多金幣

看板hypermall (大賣場)作者 (一無所有)時間16年前 (2009/11/13 23:01), 編輯推噓4(4012)
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※ 引述《g9710812 (Alfred)》之銘言: : 昨天晚上也有聯絡中國信託~但是~結果是無法恢復~ : 簡訊內容如下: : @@@君您好:很抱歉,您來電申請金幣延後服務,經申請後續無法調整~ : 若有疑問可再來電客服中心,謝謝中信客服代號@@ : 敬上~~ : 雖然說忘記使用金幣是我的問題,但是6&&也是錢~ : 難道真的要當會吵得小孩才有糖吃嗎?? : Orz~~~ 我覺得是要吵的小孩真的比較有糖吃 昨晚我在板上發現這訊息 上網路銀行一看才發現我10月下旬用紅利兌換的金幣近五百元已經歸零 於是我聯絡客服並且抱怨網頁上兌換金幣的網頁根本就是陷阱 完全不提歸零 接著小姐請示上級然後回覆我要給我400元的整數在十一月底前兌換 我依然不滿意 因為這近五百元是我自己用紅利換的 先前累積的金幣1600元我抵掉年費跟其他消費了 因為金幣沒了我才會上網兌換 然而網頁上資訊不全 要是我知道下週就會歸零我幹麻將所有紅利兌換成金幣 我換成整數不就得 再者 金幣幹麻歸零? 紅利都沒一年歸零一次 為啥紅利換金幣就期限這麼短 那不然網站上也得同步告知 都沒有就歸零 越說我越不高興 這種陷阱讓人不愉快 如果銀行弄了一個活動讓客戶不高興 還算是成功的活動嗎? 如果不歸還所有金幣 那我乾脆剪卡拒用! 最後小姐再請示上級 好一會兒 我近五百元的金幣全數復原 期限也不限制在十一月底 可以累計到明年十月底... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.166.45.18

11/13 23:23, , 1F
中信銀紅利有效期、金幣歸零是老問題,向客服反應也只是得
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11/13 23:25, , 2F
到會向相關單位反應,到現在還是不肯更改。
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11/13 23:34, , 3F
我們不能串連抗議嗎?消基會不是說這種紅利不能有期限嗎
11/13 23:34, 3F

11/13 23:35, , 4F
那金幣的期限是好市多的政策還是中信的政策阿?
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11/13 23:35, , 5F
而且我覺得2年才是合理期限..不然就是全數折抵
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11/13 23:37, , 6F
而且歸零後.若是去退貨金幣還會變負的.哪門的道理呀
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11/13 23:50, , 7F
金幣期限到歸零應該是中信的政策...因為要恢復金幣值也是
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11/13 23:50, , 8F
銀行直接操作就恢復了 我今天上網銀就發現他已經恢復了
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11/14 01:17, , 9F
可以一起串聯嘛 我覺得以100為單位很不合理 同時又在10月
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底強制歸零也不合理 要嘛可以全數折抵 不然金幣期限應該
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延長 像其他累積點數可到隔年之類的
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11/14 18:37, , 12F
所以我已經加入AE的行列 中信的作法讓人很心寒
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11/18 02:17, , 13F
最不合理的是限定使用聯名卡又龜毛福利給的不甘脆
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11/18 02:18, , 14F
抵制COSTCO算了
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11/20 13:16, , 15F
我已經停卡 中信我也打算剪掉了 當初金幣他不讓我折年費
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11/20 13:17, , 16F
結果也不能用在別的地方 某天就歸零 13XX的金幣就沒了
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