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討論串[問題] momo退貨到錯的貨運公司要客人追回再退
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Re: [問題] momo退貨到錯的貨運公司要客人追回再退
推噓8(8推 0噓 34→)留言42則，0人參與, 最新作者lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)時間6年前 (2020/06/13 01:58), 編輯資訊
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如題我包恩. 其實現在問題點就在於，為什麼大榮會去你家收包裹？. 大榮司機不可能憑空生出要到你家收包裹的通知，還是剛好的寄件人姓名，. 所以一定是MOMO或是你家人有通知大榮要去收貨，大榮才會去收，. 建議你問問大榮是誰派遣取件的，如果是MOMO就好處理了，給MOMO去追包裹就好了. 因為MOMO的
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#2
Re: [問題] momo退貨到錯的貨運公司要客人追回再退已刪文
推噓0(0推 0噓 0→)留言0則，0人參與, 最新作者jckatze (頭暈)時間6年前 (2020/06/13 00:59), 編輯資訊
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我有幾次經驗。扣掉收錯貨當天把貨送回不算。. 第一次是等三~四個工作天後退貨被收錯貨的黑貓自動送回來，我再聯絡momo來收退貨。. 第二次是同筆訂單二個不同物流送貨，退貨時二件都被黑貓收走，只留一張退貨單。. 所以momo 沒法退款給我，而黑貓說沒有另一件退貨單號沒法查，但應該是送回momo了。.
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[問題] momo退貨到錯的貨運公司要客人追回再退
推噓12(20推 8噓 42→)留言70則，0人參與, 6年前最新作者SharronHuang (Lin)時間6年前 (2020/06/12 19:46), 6年前編輯資訊
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事情是這樣的，我和家人不同住處. 我幫她代訂物品，送到她的住處. 刷卡、收件人、電話 都是他的名字. 但訂購人是我(會員資料). 物品順利收到後，家人覺得不滿意想退貨. 我也順利申請了，請她自己打包好交給物流士即可. 現在她東西也交出去了. 之後momo客服打電話來. 說她退貨是要退給黑貓，但她退錯
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