討論串[問題] 求救 淘寶重複扣款但訂單又沒成立
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推噓3(3推 0噓 3→)留言6則,0人參與, 最新作者iagb時間8年前 (2017/10/27 09:44), 編輯資訊
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這件事過了快兩週了,因為這筆金額真的不小,從發生到現在我每天盯著支付寶app裡的退款記錄,始終一直卡在"提交銀行處理"還兩天打一次電話到螞蟻金服客服詢問. ,都是得到約需七個工作日,要我再等等,但我前兩天因其他賣家缺貨所以退的款都已經進展到"銀行受理退款"了,心裡實在覺得不大妙就在剛剛又打了一次客服
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推噓4(5推 1噓 13→)留言19則,0人參與, 9年前最新作者iagb (等待....)時間9年前 (2017/10/13 01:16), 編輯資訊
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小弟最近開始剛接觸淘寶,買過幾次還算順利, 就在剛剛下完單要用信用卡結帳,輸入驗證碼3碼後,都跑很久後出現交易失敗請稍候再試我以為是網路問題所以多按了好幾次,訂單依舊沒成立,沒想到銀行簡訊通知交易成功,重點是相同款項扣了三次,因為金額不小很著急打了中信客服也只說他們這邊只看到成功授權扣款三次,這是海
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