Re: [心得] 拚多多退還運費, 成功經驗分享

看板e-shopping (線上購物)作者 (appleman)時間3天前 (2025/12/12 00:04), 編輯推噓1(100)
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分享我的退貨經驗 2025年三月在拼多多買支援oppo超級閃充的充電頭 下單前有再三跟客服確認過規格跟功率 很可惜收到貨之後用功率表測一下就發現客服純在唬爛 本來想用僅退款的,但拼多多是在2025的三四月改政策,縮緊僅退款的流程 因此一定要把貨寄回去,即使運費比商品貴 因此聯繫順豐來收貨,雖然拼多多頁面寫明不要用貨到付款的方式退貨 但為了避免後面還要再次跟客服扯皮靠北,所以我還是選擇貨到付款 大概一週後退貨寄回去大陸了,但買家拒收 因此順豐客服打來詢問 我回覆順豐我會跟賣家溝通看看 然後就去詢問賣家,賣家就說他們不收貨到付款的退貨 中間扯皮了一陣子,反正就薑在那邊他們就不收貨,我也不可能再讓貨弄來台灣 隔了三天順豐客服再次打來詢問 我回覆賣家拒收貨的情況 他們說那也沒辦法,問我能不能再溝通看看,當然是能溝通看看,但我也順便詢問若是溝通 失敗的話後續要怎麼處理 順豐回覆這貨就會待在倉庫裡30天後銷毀 後續再溝通無果後,回報給順豐 至於拼多多那邊因為退貨有輸入運單號碼,所以最後還是有退款成功 當初選擇用退貨到付款的原因也是擔心像原po一樣先墊錢後還有來回扯皮 但這樣的退貨方式請各位慎用,我也不曉得這樣之後會不會被順豐黑名單 因為我退貨只有這一次而已應該不至於被黑單,但頻率高的話就不一定了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.132.225 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1765469049.A.6EA.html

12/13 20:00, 1天前 , 1F
你是把損失轉嫁給順豐而已吧
12/13 20:00, 1F
文章代碼(AID): #1fEkjvRg (e-shopping)
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