[問題] new balance outlet的客服方式?
請問有人在new balance outlet(joesnewbalanceoutlet)遇過取消訂單的情形嗎?
小弟前陣子在這裡訂了四個物品
有三個物品已經出貨了 剩下一個物品的狀態一直都在processing
今天點了order detail進去看 發現剩下的一個物品已經改成cancelled
但是沒看到官方有寄信說明cancelled之後的處理之類的(ex退款)
想找官方信箱寄信詢問 找遍整個網站都找不到信箱 只找的到美國電話..
想請問有人有經驗在NB outlet購物遇到這種問題嗎?
遇到這種問題應該要如何處理?
謝謝~~
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