Re: [抱怨] 這到底是美買還是ups的問題？

看板e-shopping (線上購物)作者asd90011 (zack)時間1月前 (2025/02/27 08:01)推噓0(0推 0噓 6→)

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※ 引述《asd90011》之銘言 : 最近在ebay訂購一台二手筆電 : 2/7賣家寄出 2/10下午一點多已配達dock 簽收人為MB : https://i.imgur.com/KCY14sX.png

: 等到2/15今天還未入庫 : 有請賣家詢問ups ups回覆 : I spoke to other businesses in the building and to a local UPS store. : The building has a dock, and other businesses do regularly receive packages th ro : ugh the dock. : Since it is a business address, UPS drivers have to hand items off to an indiv id : ual at the business. Whoever received it on behalf of "MB," which I expect is Ma : ybuy, the company you shipped it to, must have signed for it on delivery. : 已經多次詢問美買客服 : 一直說ups司機送錯集運沒收到東西 : 問簽收也說都是ups司機代簽 : https://i.imgur.com/7p29cXd.png

: 問題是我之前11月購買用ups : 也是已配達dock 簽收人為MB : https://i.imgur.com/4BO22Yv.png

: https://i.imgur.com/4LWEYrj.png

: 後來寫電子郵件給ups索要簽收證明 : https://i.imgur.com/IY9ayEv.jpeg

: 明明地址根本沒錯怎麼可能還是沒收到 : 想問用過美買的網友有沒有遇過這種羅生門的狀況 : 這種就算去ups或ebay申訴也沒什麼希望要回錢或包裹吧？ : 2/24更新 : 最近有收到ups調查信件大概內容如下 : 我們經調查後02/10/25已送達你指定的地址了 : https://i.imgur.com/rT3z5E0.jpeg

: 詢問美買也是回覆有收到就會入庫了… : 包裹已經消失兩個禮拜了看一下ups信件不太可能是寄錯地址 : ---- : Sent from BePTT on my iPhone XS Max 更新 24年2月27日我不斷傳給ups信箱找包裹信件後來ups高層人員回覆會請當地ups寄送的司機找找看 https://i.imgur.com/nGwMpbG.jpeg

後來又收到一封郵件大概意思就是經過調查已經確實送到你指定的地址 https://i.imgur.com/jWXetbH.jpeg

有簽收證明又有ups調查報告用估狗地圖看一下美買附近也沒其他集運商所以也不太可能寄錯地址美買依舊說我們沒收到包裹網頁認領包裹也沒有包裹卻離奇消失讓我認為是不是有漏刷還是有打錯條碼… ---- Sent from BePTT on my iPhone XS Max -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.51.56.30 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1740614517.A.A0B.html ※ 編輯: asd90011 (27.51.56.30 臺灣), 02/27/2025 08:03:07